Содержание
Возникли проблемы с приложением Galaxy Note10 Plus Play Store, которое не обновляется? Если да, то вы действительно попали на правильный сайт. В этой статье мы покажем вам список возможных решений, чтобы попытаться решить проблему. Приведенные ниже решения могут быть длинными, но вам не о чем беспокоиться, так как большинство проблем с Play Store легко решаются. Мы надеемся, что этот пост окажется для вас полезным.
Galaxy Note10 Plus Play Store не устанавливает исправление обновления №1: проверьте подключение к Интернету
Если у вас низкая скорость интернет-соединения, может показаться, что Google Play Store отказывается обновляться. Перед обновлением убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi или сильной сотовой сети передачи данных. Если вы не уверены, что у вас медленный интернет, попробуйте запустить спидтест. Если вы уверены, что ваш Интернет работает нормально, попробуйте пропустить это предложение.
Galaxy Note10 Plus Play Store не устанавливает исправление обновления №2: обратите внимание на ошибку
Если при попытке обновить приложения через Play Маркет появляется код ошибки или сообщение, важно принять это к сведению. Используйте Google, чтобы найти онлайн-решение для этого конкретного кода и посмотреть, сможете ли вы его исправить.
Galaxy Note10 Plus Play Store не устанавливает исправление обновления №3: Устранение неполадок в приложении Play Store
Если Play Store не обновляется, вы можете устранить неполадки напрямую. Вы можете сделать три вещи:
- Принудительно закрыть приложение
- Очистить кэш
- Очистить данные
Принудительно закрыть приложение. Часто хороший способ исправить это - перезапуск некорректно работающего приложения. Как и в любом другом приложении, в Play Store иногда могут возникать ошибки, которые могут не исчезнуть сразу. Не забудьте принудительно выйти из него. Вот как:
Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"
- На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
- После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
- Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении
Другой способ принудительно закрыть приложение - войти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите приложение и коснитесь его.
- Коснитесь Force Stop.
Очистить кеш приложения. На этом этапе вы также можете очистить кеш своего приложения Play Store. Это поможет решить любую проблему с кешем приложения или временными файлами.
- Перейти на главный экран.
- Коснитесь значка приложений.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш.
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Очистить данные приложения. Если очистка кеша приложения ничего не изменит, попробуйте также сбросить его настройки до значений по умолчанию. Чтобы очистить данные приложения и вернуть их к значениям по умолчанию:
- Перейти на главный экран.
- Коснитесь значка приложений.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
Galaxy Note10 Plus Play Store не устанавливает исправление обновления №4: перезагрузите устройство
Если ваш Galaxy Note10 Plus Play Store все еще не устанавливает обновление в это время, неплохо было бы перезагрузить устройство. Это простое решение иногда помогает исправить ошибки в приложениях. Это может сработать, если причиной проблемы является временная ошибка, из-за которой система зависает или перестает отвечать. Если вы еще не пробовали это сделать, обязательно сделайте это на этот раз. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.
Другой способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства не включится. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.
Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.
Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Уход за устройством.
- Нажмите на 3 точки вверху.
- Выберите Автоматический перезапуск.
Galaxy Note10 Plus Play Store не устанавливает исправление обновления №5: сбросить Google Services Framework до значений по умолчанию
Google Services Framework - это важное базовое системное приложение, обеспечивающее работу некоторых приложений Google. Если вы еще не нашли решение, убедитесь, что вы очистили его данные, чтобы восстановить значения по умолчанию.
- Перейти на главный экран.
- Коснитесь значка приложений.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь приложения Google Services Framework.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
Galaxy Note10 Plus Play Store не установит исправление обновления №6: очистите раздел кеша
Некоторые проблемы Android могут возникнуть после обновления системы или установки приложения. Обычно это происходит из-за поврежденного системного кеша. Этот кеш используется ОС для быстрой загрузки приложений. Чтобы проверить, есть ли у вас проблема с системным кешем:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Galaxy Note10 Plus Play Store не устанавливает исправление обновления №7: обновление при работе в безопасном режиме
Если приложение Play Store по-прежнему не обновляется, попробуйте запустить Galaxy Note10 Plus в безопасном режиме. В этом режиме нельзя запускать сторонние приложения, но предустановленные приложения, такие как Play Store, по-прежнему работают. Попробуйте выполнить обновление в безопасном режиме, чтобы узнать, виновато ли стороннее приложение.
Чтобы перезапустить в безопасный режим, вот как это сделать:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
- Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
- Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
- Процесс может занять до 30 секунд.
- После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
- Проверьте наличие проблемы.
Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не сообщает вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш Galaxy Note10 Plus по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
Galaxy Note10 Plus Play Store не установит исправление обновления №8: выйдите из своего аккаунта Google
Если проблема остается на этом этапе, еще один хороший шаг по устранению неполадок - выйти и снова войти в свою учетную запись Google. Перед выполнением этого шага обязательно проверьте имя пользователя и пароль своей учетной записи Google. Последнее, что вы хотите, - это заблокировать свой телефон или приложение Google Play Store.
Чтобы выйти из учетной записи Google:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Облака и учетных записей.
- Коснитесь Аккаунты.
- Выберите нужную учетную запись Google.
- Коснитесь Удалить учетную запись.
- Перезагрузите ваше устройство.
- Войдите в свою учетную запись Google и проверьте, нет ли проблемы.
Galaxy Note10 Plus Play Store не устанавливает исправление обновления №9: сбросить все настройки
Прежде чем вы захотите внести более радикальные изменения в программное обеспечение, вам также следует рассмотреть возможность возврата всех настроек к значениям по умолчанию. В отличие от сброса к заводским настройкам, сброс всех настроек в качестве шага по устранению неполадок не повлияет на личные данные, поэтому на данном этапе нет необходимости создавать резервные копии файлов.
Чтобы сбросить все настройки:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Нажмите «Общее управление»> «Сбросить настройки».
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Коснитесь Сбросить настройки. После завершения появится окно подтверждения.
Galaxy Note10 Plus Play Store не устанавливает исправление обновления №10: сброс настроек до заводских
Последнее возможное решение, которое вы можете сделать в этом случае, - это протереть телефон. Сброс к заводским настройкам обычно эффективен для устранения проблем, связанных с ошибками программного обеспечения. Поскольку большинство ошибок и проблем Play Store вызвано плохим программным обеспечением, это, скорее всего, поможет.
Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Note10 +:
Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 Plus через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10 Plus. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
- Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
Рекомендуемое чтение: Как исправить: экран Galaxy Note10 не поворачивается автоматически
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.