Один пользователь сообщил, что у него возникают проблемы с автоматическим отключением звука звонка Samsung Galaxy S4. Вероятной причиной этой проблемы является функция движения и жестов телефона, которая автоматически выполняет это действие.

Вот способ отключить его:

1. Нажмите клавишу Меню.

2. Зайдите в Настройки.

3. Коснитесь вкладки «Мое устройство».

4. Прокрутите вниз до раздела «Ввод и управление» и выберите «Движения и жесты».

5. Выберите «Движение».

6. По-прежнему в движении, вы можете переместить ползунок влево, чтобы отключить все команды, активируемые движением вашего устройства. Если вы не хотите отключать команды движения каждого приложения в своем телефоне, вы можете прокрутить вниз до меню «Отключение звука / пауза» и переместить его ползунок влево, чтобы оно влияло только на входящие вызовы.

Другие причины

Если вы выполнили описанные выше действия, но проблема не исчезла, вероятно, вы столкнулись с ошибкой в ​​системе вашего Galaxy S4. Вы можете пройти через это, просто перезагрузив устройство. Но если проблема не устранена, возможно, она вызвана приложением. Итак, просто отключите или удалите приложение, чтобы решить проблему.

Последнее обновление версии программного обеспечения также может быть причиной проблемы. Однако пока не было известных случаев с другими пользователями с последними обновлениями программного обеспечения Samsung. Тем не менее, на всякий случай, возможно, стоит позвонить своему оператору или Samsung.

В крайнем случае, если все остальное не помогло, попробуйте сбросить Galaxy S4 до заводских настроек. Не забудьте сделать резервную копию файлов перед этим.

Чтобы выполнить полный сброс после резервного копирования данных, выполните следующие действия, предоставленные Vodafone:

1. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши питания, главного экрана и увеличения громкости.

2. Отпустите кнопки, как только увидите логотип Android.

3. Прокрутите вниз с помощью клавиши уменьшения громкости до тех пор, пока не будет выделено «стереть данные / восстановить заводские настройки».

4. Подтвердите свое решение, выбрав «Да».

5. Снова, используя клавишу уменьшения громкости, выделите и выберите команду «перезагрузить систему сейчас», чтобы завершить процесс.

Напишите нам свои вопросы и предложения

Надеюсь, что представленная здесь информация как-то помогла. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам по адресу [адрес электронной почты защищен]. Просто укажите в своих вопросах как можно больше подробностей, чтобы мы могли эффективно определить вашу проблему и помочь вам найти правильное решение.

Пользователи, которым есть что добавить по этой теме, также могут поделиться своими взглядами и предложениями через [электронная почта защищена] или в поле для комментариев ниже.