Содержание
- Проблема №1: Galaxy S5 получает всплывающие сообщения о вирусной инфекции
- Проблема no 2: проблема со скоростью мобильного подключения для передачи данных Galaxy S5
- Проблема no 3: вопрос о рутировании Galaxy S5
- Проблема no 4: Galaxy S5 не получает уведомления при подключении к Wi-Fi
- Проблема № 5: Отсутствуют службы после переключения Galaxy S5 на T-Mobile
- Проблема # 6: TouchWiz на Galaxy S5
- Свяжитесь с нами
Проблема №1: Galaxy S5 получает всплывающие сообщения о вирусной инфекции
На странице notifications.com.au написано Предупреждение: ваш Samsung Galaxy S5 поврежден вирусом, и аккумулятор поврежден. продолжайте с инструкциями по ремонту телефона. существуют на свой страх и риск.
Интернет - предупреждение батарея повреждена вирусом. Во время просмотра нашего веб-сайта на вашем Samsung Galaxy S5 было обнаружено 4 вируса. ваша батарея заражена и повреждена вирусом (28,1%).
для восстановления загрузите бесплатную программу экономии заряда батареи DU, но после загрузки ничего не происходит или нет возможности нажать, чтобы восстановить батарею.
Все остальное на телефоне работает только не инет. - Синди
Решение: Привет, Синди. Если вы следовали инструкциям всплывающего окна при установке приложения, вы, должно быть, упали на старую, но все еще эффективную тактику запугивания, используемую рекламодателями (и другими хакерами). Если после установки приложения, упомянутого в этом сообщении, вы заметили что-то необычное на своем телефоне, обязательно очистите телефон с помощью сброса настроек. Будем надеяться, что после установки телефон не заражен вирусом. Чтобы выполнить сброс к заводским настройкам, просто выполните следующие действия:
- Выключите Galaxy S5.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку «Домой» и кнопку питания вместе, пока не увидите Android на экране.
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить параметр очистки данных / восстановления заводских настроек, и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Снова используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да - удалить все данные пользователя и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать их.
- С помощью кнопки питания выберите «Перезагрузить систему сейчас».
- Когда S5 перезапустится, он должен быть полностью вытерт и готов к повторной настройке.
При сбросе к заводским настройкам из внутренней памяти телефона будет удалено все, поэтому перед продолжением создайте резервную копию своих личных данных (фотографий, видео, контактов и т. Д.).
После восстановления заводских настроек ваша работа не завершена. Вы также должны убедиться, что больше не допускаете попадание вредоносных программ или вирусов на свой телефон. Чтобы лучше обезопасить свою цифровую жизнь, желательно с подозрением относиться к рекламе и всплывающим окнам. Подумайте дважды, прежде чем нажимать на вещи, которые утверждают, что удаляют вирус на вашем телефоне. Хотя это может не дать вам 100% защиты от других форм вредоносного ПО, это основная обязанность каждого - предотвратить компрометацию своей цифровой информации.
Проблема no 2: проблема со скоростью мобильного подключения для передачи данных Galaxy S5
В настоящее время я нахожусь в Кувейте и использую SIM-карту, предоставленную Zain. Я использую приложение SpeedTest, чтобы проверить, получаю ли я приличную скорость загрузки. Я не могу понять, почему в разных местах (иногда на расстоянии 100-200 футов я могу получить разницу в скорости загрузки 8 Мбит / с. В одном месте я получаю скорость загрузки 10 Мбит / с, в других - 1-2 Мбит / с. в большинстве случаев отключение LTE и использование только 4G на самом деле быстрее, чем использование 4GLTE. Я несколько раз сбрасывал настройки мобильной сети, чтобы он снова подключился к Zain. Есть мысли? Или мне просто не повезло, потому что в этом районе есть помехи? ( У меня везде хороший сигнал, что провожу тест) - Матео
Решение: Привет, Матео. На скорость мобильного подключения для передачи данных может влиять несколько факторов, таких как помехи, качество сетевых услуг, перегрузка и многие другие. Если вы считаете, что несоответствие скорости загрузки и выгрузки ваших мобильных данных существенно влияет на ваш опыт работы в Интернете, обязательно обратите внимание оператора связи, чтобы он мог помочь вам из первых рук. Они должны помочь вам определить причину возможных проблем.
Проблема no 3: вопрос о рутировании Galaxy S5
Я купил Samsung Galaxy S5 SM-G900V на eBay. Согласно списку, это разблокированный телефон Verizon. Я с Фидо в Канаде. Я постоянно получаю сообщение об ошибке SIM-карты, в котором говорится, что SIM-карта не от Verizon. Я настроил APN и данные / SMS работают, но я все равно получаю ошибку SIM.
Я обсуждаю возможность укоренения устройства, чтобы удалить вредоносное ПО Verizon, но у меня есть некоторые опасения по поводу этого. Меня больше всего беспокоит то, что я давно пользуюсь iOS, и это мой самый первый телефон Android. Все, что я читаю, говорит о том, что рутирование моего телефона сделает меня уязвимым, если я не буду знать, что делаю… чего я не знаю!
Я также читал, что рутировав свой телефон, я могу установить кастомную прошивку / ОС. Это правда? Могу ли я получить root-права на своем телефоне, а затем установить что-нибудь, кроме стандартной версии Verizon операционной системы Android, которая у меня есть… например, «чистую» ОС?
Любая помощь / руководство / совет будут очень благодарны! Я читаю ровно уже 2 дня и чувствую себя совершенно потерянным! - Джейкоб
Решение: Привет, Джейкоб. Если вы знакомы с джейлбрейком, это Android-аналог - рутирование. Эта процедура позволяет получить более глубокий доступ к файлам, которые в противном случае были бы недоступны для пользователей с некорневым устройством. Это слово пришло из мира ОС Linux, где оно означает, что пользователь с повышенным доступом (также называемый администратором в Windows) называется root.
Получение того, что энтузиасты Windows и Android называют полномочиями и правами «суперпользователя», дает вам возможность устанавливать специальную прошивку или операционную систему, настраивать системные файлы для повышения заряда аккумулятора и производительности аккумулятора, снимать ограничения, установленные операторами связи и т. Д. Получение root-прав включает изменение уровня операционной системы файлы, поэтому у него есть свои риски.
Операционные системы Android на складе и операторы связи имеют определенную встроенную защиту для предотвращения компрометации данных пользователя, но укоренение может убрать это. Получение root-прав в основном снижает защиту системы от вредоносных программ, если вы не будете осторожны с приложениями, которые устанавливаете после этого. Устройства с root-доступом почти всегда теряют возможность загружать обновления носителя (которые могут содержать исправления для известных уязвимостей). Однако это не означает, что рутировать телефон - плохая идея. Мы считаем, что преимущества, которые вы получаете от рутирования, намного перевешивают риски, если вы будете осторожны с тем, какие приложения устанавливать после рутирования.
Рутинг - это прекрасно, даже для новичков в Android, если вы точно следуете процедурам. Телефоны Verizon, как известно, проблематичны, даже когда они разблокированы, поэтому, если вы хотите получить полный доступ к своему устройству или снять ограничения Verizon, рутирование и установка пользовательской прошивки - это все, что вам нужно.
Имейте в виду, что сначала необходимо выполнить рутирование, прежде чем вы сможете установить кастомную прошивку. Для некоторых кастомных прошивок требуется установка кастомного рекавери. Попытайтесь провести небольшое исследование перед началом процесса установки, чтобы избежать осложнений.
Этот YouTube видео это хороший вариант для начала.
Проблема no 4: Galaxy S5 не получает уведомления при подключении к Wi-Fi
Недавно я заметил, что когда я использую домашнее соединение Wi-Fi, я не получаю интернет-уведомления (Facebook, SnapChat, электронные письма и т. Д.). Как только я выключаю Wi-Fi и начинаю использовать данные своего телефона, я начинаю получать множество уведомлений от электронных писем до уведомлений Facebook и так далее. Я выполнил программный сброс, забыл о своем Wi-Fi и снова подключил его. Пока ничего не помогло. Есть идеи? Спасибо. - Мэтью
Решение: Привет, Мэтью. Причиной этого должен быть сбой в операционной системе. Сначала очистите системный кеш, затем выполните сброс настроек до заводских (шаги указаны выше). Очистка системного кеша телефона может сработать, если виноват временный сбой приложения. Чтобы удалить системный кеш, просто выполните следующие действия:
- Выключи телефон.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие кнопки: Power, Volume Up и Home.
- Отпустите кнопки, когда появится меню восстановления системы Android.
- Используйте кнопки громкости, чтобы перейти к опции Wipe Cache Partition.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
- После удаления кеша выберите параметр «Перезагрузить систему сейчас». Подождите, пока телефон перезагрузится.
Очистка раздела кеша, также известного как системный кеш, является эффективным решением большинства проблем, связанных с приложениями. Это можно сделать безопасно и не повлияет на файлы, хранящиеся на запоминающих устройствах вашего телефона.
Проблема № 5: Отсутствуют службы после переключения Galaxy S5 на T-Mobile
Я подключил свой Verizon Samsung Galaxy S5 к сети T-Mobile и устранил несколько разных проблем, которые у меня были, но я не могу понять, как вернуть мою функцию разговора и серфинга, которая была на моем телефоне с Verizon, но, похоже, не работать в моей сети T-Mobile, если я не вай-фай. Я плачу за неограниченный объем данных, поэтому я могу использовать его одновременно с функцией разговора. Можешь мне помочь? - Кристина
Решение: Привет Кристина. Похоже, вы говорите о конкретном предложении услуги от оператора связи. Обратитесь к T-Mobile и спросите их, есть ли у них аналогичная услуга, которую вам не хватает. Мы не работаем на T-Mobile, поэтому мало помогаем в том, что касается предложений услуг в определенной области.
Проблема # 6: TouchWiz на Galaxy S5
Несколько недель назад телефон не удалял письма. Сейчас все в порядке. Телефон просил меня нажать TOUCHWIZ. Я потерял все приложения, которые у меня были, когда включил телефон. Мне нужно было важное приложение, потому что мой сын находится в заключении, а это единственный способ поговорить с ним. Я не знаю, что происходит. Я не могу это удалить. Я даже не знаю, откуда это взялось. Что-то под названием ЖУРНАЛ также есть в моем телефоне. Откуда это пришло? Я позвонил в Sprint, и мне сказали принести телефон в ремонтную мастерскую. Я не должен этого делать. Разве у них не поэтому техподдержка ??
Я не знаю, что происходит. Я не разбираюсь в технических вопросах. Я позвонил дочери, и она не знала, что такое TOUCHWIZ. Так что, если она не знала, значит, я знал, что у меня проблемы. Подскажите, пожалуйста, что происходит с моим телефоном.
Спасибо за ваше время и помощь. - Памела
Решение: Привет Памела. Touchwiz - это программа запуска Samsung, которая позволяет настраивать внешний вид экрана телефона, предоставляя больше цветов кожи и другие функции. Если вы не знакомы с ним или не хотите его использовать, просто отключите указанную панель запуска в диспетчере приложений. Вот как это сделать:
- Перейти к настройкам.
- Перейти к приложениям.
- Выберите «Управление приложениями» или «Диспетчер приложений».
- Коснитесь вкладки Все.
- Найдите приложение Samsung TouchWiz и коснитесь его.
- Оттуда вы увидите кнопку Отключить; просто коснитесь его.
Эти же действия можно использовать для отключения других сторонних приложений, которые вам не нужны, в том числе того, которое вы называете ЖУРНАЛОМ.
Мы по-прежнему рекомендуем вам последовать совету Sprint и отправиться в их розничный магазин или ремонтную мастерскую, чтобы их сотрудники могли визуально проверить приложения и отключить или удалить их, если они что-то заподозрят.
В противном случае вы можете просто выполнить сброс настроек до заводских, чтобы восстановить стандартные (стандартные) приложения из Sprint, чтобы ваш телефон выглядел как новый.
Мы не знаем, какое пропавшее приложение вы использовали для общения со своим сыном. Попробуйте спросить у него, как называется приложение, и переустановите его.
Свяжитесь с нами
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.