Содержание

• Проблема 1: Galaxy S6 не может установить обновление Android
• Проблема 2: Galaxy S6 перезагружается случайным образом после обновления Android
• Проблема 3: край Galaxy S6 застрял в загрузочной петле

Обновления Android иногда становятся головной болью, поэтому наша сегодняшняя статья по устранению неполадок охватывает некоторые проблемы с обновлением # GalaxyS6. Мы надеемся, что наши предложения помогут не только упомянутым здесь пользователям, но и тем, у кого может быть аналогичный опыт. Большинство проблем, связанных с питанием и обновлением, имеют аналогичные решения, поэтому обязательно ознакомьтесь с другими нашими ранее опубликованными статьями, если вы не можете найти здесь никакого сходства с вашей собственной проблемой.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy S6 не может установить обновление Android

Сегодня мой S6 начал обновляться. Он пытается установить обновление и сообщает «Установка обновления системы», но достигает только 31%, а затем экран гаснет. Появляется текст Samsung Galaxy S6, затем он повторяется при установке, до 31% и т. Д. Я не могу его выключить. Думаю, при загрузке обновления могло быть потеряно соединение Wi-Fi. Пожалуйста, порекомендуйте. - Оми

Решение: Привет Оми. Любая форма прерывания, будь то потеря подключения к Интернету или внезапное отключение питания из-за низкого уровня заряда батареи, потенциально может заблокировать обновляемое устройство. Если вы считаете, что обновление было прервано, вам может потребоваться серьезное устранение неполадок, чтобы вернуть телефон к нормальной работе.

Первый шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать, - это загрузить телефон в режим восстановления и стереть раздел кеша, в котором хранится системный кеш и загруженные файлы установщика. Если это не решит проблему, убедитесь, что вы очистили телефон с помощью сброса настроек. Чтобы загрузить телефон в режим восстановления, выполните следующие действия:

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране отобразится логотип Samsung Galaxy, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд.
5. Вы также можете стереть раздел кеша или сделать сброс к заводским настройкам когда в этом режиме.

Если какой-либо из этих вариантов не решит проблему и телефон по-прежнему застревает на странице установки, следующее хорошее решение, которое вы можете попробовать, - это перепрограммировать загрузчик обратно в исходное состояние. Это особенно полезно в случаях, когда телефон вообще не загружается в нормальном режиме. Это также предварительное условие перед попыткой перепрограммировать прошивку.

Ниже приведены инструкции по прошивке загрузчика телефона Samsung Galaxy. Точные шаги могут немного отличаться для вашей конкретной модели телефона, поэтому обязательно найдите другие руководства, которые предоставят вам более точный набор шагов. Наше руководство ниже предназначено только для демонстрационных целей. И помните, перепрошивка - рискованная процедура. Если все сделать неправильно, вы, скорее всего, добавите более серьезные проблемы к той, которая у вас уже есть. Обязательно проведите дополнительное исследование по этой теме, прежде чем что-либо предпринимать.

1. Найдите подходящую прошивку для своей модели телефона и загрузите ее. Убедитесь, что вы выбрали правильный. Это должна быть та же самая прошивка, которая использовалась ранее на вашем устройстве. Мы предполагаем, что вы где-то указываете версию прошивки. Если вы не обращали на это внимание раньше, есть вероятность, что вы выберете не тот. Как вы, возможно, теперь знаете, использование неправильной прошивки может вызвать осложнения, так что удачи вам.
2. Допустим, вы определили правильную прошивку. Затем вы хотите загрузить его на свой компьютер. В файле прошивки должна быть куча файлов типа AP_, BL_, CSC_ и т. Д.
3. Найдите файл, который начинается с метки BL; это должен быть соответствующий файл загрузчика для данной прошивки. После того как вы определили файл загрузчика, скопируйте его на рабочий стол своего компьютера или в любую другую папку, к которой у вас будет легкий доступ.
4. Выполните оставшуюся часть процедуры перепрошивки с помощью программы Odin.
5. В Odin перейдите на вкладку BL и убедитесь, что вы используете файл загрузчика, который вы указали ранее.
6. Теперь убедитесь, что статус «Устройство добавлено» и его «ID: COM box» стали синими, прежде чем нажимать кнопку START. Это инициирует перепрошивку загрузчика вашего телефона.
7. После завершения процедуры перезагрузите телефон.

Проблема 2: Galaxy S6 перезагружается случайным образом после обновления Android

У МЕНЯ ЕСТЬ СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН SAMSUNG S6 G920F 32 ГБ, КУПЛЕННЫЙ В Великобритании, ТЕПЕРЬ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ В ПАКИСТАНЕ. Мне предложили обновить MARSHMALLOW 6.0.1 до ANDROID 7 NOUGAT, что я и сделал. ТЕПЕРЬ МОЙ СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН СЛЕДУЕТ ЖАЛОБЫ:

• СЛУЧАЙНО перезапускается

• ЭТО ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ

• НАГРЕВАЕТСЯ ДО 60C -70 C

• НЕ ЯВЛЯЕТСЯ НА ЭКРАНЕ КОМПЬЮТЕРА, ПОСЛЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ КАБЕЛЯ ЧЕРЕЗ ГНЕЗДО

Пожалуйста, помогите решить проблему. С уважением. - ГАЗАНФЕР АЛИ СИД

Решение: Привет, ГАЗАНФЕР. Вот четыре возможных решения этой проблемы:

1. очистить раздел кэша
2. сброс к заводским настройкам
3. удалить приложения
4. вернуться к предыдущей версии прошивки

Протрите раздел кеша

Как упоминалось выше, очистка раздела кеша может помочь, обновив содержимое раздела, включая поврежденные установочные файлы. Это также хороший шаг в решении некоторых проблем после обновления, особенно тех, которые связаны с системным кешем. Если вы еще не пробовали, убедитесь, что вы это делаете. Вот как:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон завершит сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Вернуть все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию

Для решения вашей проблемы также может потребоваться общий сброс. Итак, если очистка раздела кеша вообще не решит проблему, обязательно выполните сброс настроек устройства до заводских / общий сброс, чтобы вернуть все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию. Чтобы выполнить общий сброс настроек устройства, выполните следующие действия:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
3. Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Удалить приложения

Не все приложения одинаковы. Некоторые приложения могут работать без сбоев, но другие могут вызывать сбои в работе операционной системы Android или нестабильную работу других приложений. Если ваш телефон работает нормально после сброса настроек, но возвращается в проблемное состояние после восстановления всех приложений, это может быть признаком того, что одно из ваших приложений виновато. Подумайте об удалении подозрительных приложений или тех, которые вы, возможно, установили, до того, как заметите проблемы, чтобы увидеть, поможет ли это.

Вернуться к предыдущей версии прошивки

Если все остальное не помогло, найдите руководство по прошивке для вашей конкретной модели телефона и установите старую версию Android, которая раньше работала нормально.

Проблема 3: край Galaxy S6 застрял в загрузочной петле

Привет, мой друг. У меня Samsung Galaxy S6 Edge. И это в Bootloop. Я не знаю ОС. Единственное, что я знаю: Название продукта: SM-G925F Текущее двоичное официальное состояние системы Samsung: Официальная блокировка повторной активации: Выкл. Безопасная загрузка: Включено. KNOX Warrantly VOID: 0 (0x0000) RP SWREV: B: 4 K: 2 S: 2 . Я больше ничего не вижу или знаю. Как я могу решить эту проблему!? Кстати, я из Германии. - Алекс

Решение: Привет, Алекс. Обстоятельства вашей проблемы могут отличаться от Оми выше, но решения остаются прежними. Так что обязательно следуйте нашим рекомендациям для него и посмотрите, какая из них работает. Наиболее вероятным решением вашей проблемы является перепрошивка загрузчика, поэтому обязательно сделайте это правильно. В большинстве случаев, похожих на ваш, проблема заключается в загрузчике. Мы надеемся, что перепрошивка загрузчика вашего телефона будет простым решением. В противном случае вам, возможно, придется попробовать перепрограммировать прошивку или вернуть ее к предыдущей версии. Наш блог не предоставляет