Galaxy S6 не отправляет электронные письма, а также другие проблемы с приложениями

Автор: John Pratt
Дата создания: 16 Январь 2021
Дата обновления: 22 Ноябрь 2024
Anonim
Сбой и вылет приложений смартфонов Samsung
Видео: Сбой и вылет приложений смартфонов Samsung

Содержание

Проблема no 1: проблема с громкостью Galaxy S6 при воспроизведении музыки

После того, как я проделал всевозможные вещи, чтобы проверить проблему с громкостью в музыкальных проигрывателях (громкость изначально работает на всех трех, но если я пропущу песню в Spotify или Google Music, громкость упадет).

Однако Soundcloud отлично работает с приложением громкости. Я могу пропускать песни, ставить на паузу, и громкость остается повышенной.


Чтобы восстановить эффект усиления в двух других приложениях, мне нужно выполнить следующие действия, не перезагружая телефон:

  1. Я захожу в диспетчер приложений в своем Samsung Galaxy S6 Edge и принудительно останавливаю приложение Volume Boost.
  2. Потом захожу в Bluetooth и отключаюсь от динамика ..
  3. Следующим шагом является повторное воспроизведение песни, поскольку при отключении Bluetooth песня останавливается. Теперь он воспроизводится из динамиков моего телефона.
  4. Затем я снова подключаюсь к динамику Bluetooth. На данный момент он проявляется на низком уровне.
  5. Снова перезапустите усилитель громкости, и он снова заработает. Сначала я перезагружал телефон и очищал кеш, но, похоже, мне не нужно было делать все эти дополнительные шаги. Здесь я изложил основы (насколько я могу понять) того, как заставить усилитель громкости усиливать звук.

В приложениях есть что-то, что работает Soundcloud, но Spotify и GM не… также как-то связаны с Bluetooth, потому что, если я не отключу, а затем снова подключу, этот метод не сработает.


Какие-нибудь мысли? - Майкл

Решение: Привет Майкл. В вашем случае может быть применимо базовое устранение неполадок программного обеспечения для приложений, поэтому мы рекомендуем сначала сделать все остальное, чтобы увидеть, будет ли это иметь значение. Начните с очистки системного кеша телефона. Вот как:

  • Выключаем устройство.
  • Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
  • Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Вы также можете попробовать выполнить сброс настроек телефона до заводских, чтобы узнать, есть ли проблема на уровне прошивки. Если проблема возникла после обновления системы, может помочь сброс к заводским настройкам. Просто выполните следующие действия:


  • Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
  • Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  • Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
  • С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  • Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  • После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Если проблема не исчезнет после выполнения этих двух процедур, возможно, вы ничего не сможете сделать со своей стороны. Настоящая причина может быть связана с несовместимостью или плохим кодом, который может исправить только разработчик. Обязательно свяжитесь с производителем приложения, чтобы сообщить им о проблеме.


Проблема №2: Galaxy S6 не отправляет электронные письма

Здравствуйте. У меня Samsung Galaxy Tab S2 и Samsung Galaxy S6. У меня одинаковые проблемы с ними обоими

1) невозможность подключиться к Интернету при использовании моих мобильных данных. Я вижу знак H + вверху, но когда я открываю страницу (например, Facebook или Google), большую часть времени ничего не происходит, и в некоторых случаях я получаю невозможность загрузить страницу данных.

2) Я настроил все свои электронные письма (Yahoo, Google, 1 и 1) с помощью почтового приложения. Настройка производилась как вручную, так и автоматически. В обоих случаях я могу получать электронные письма, но когда я отправляю, они никогда не доставляются. Поэтому я использовал приложение Yahoo и добавил в него свои учетные записи Gmail. Но я не могу добавить свой адрес электронной почты 1 и 1.

Пожалуйста, можете ли вы это изучить?

Заранее спасибо. Ура. - Радость

Решение: Привет, Джой. Первая проблема может быть связана с приложением (браузером), которое вы используете. Не забудьте сначала удалить кеш и данные приложения, чтобы увидеть разницу. Для этого просто выполните следующие действия:

  • Перейти к настройкам.
  • Перейти к приложениям.
  • Выберите Управление приложениями.
  • Коснитесь вкладки Все.
  • Найдите название приложения или браузера и коснитесь его.
  • Оттуда вы увидите кнопки «Очистить кеш» и «Очистить данные».

Вы также можете попробовать стереть раздел кеша телефона, чтобы решить проблему (шаги, указанные выше). Если проблема не исчезнет, ​​не забудьте позвонить своему оператору беспроводной связи, чтобы проверить, не связано ли это с сетью.

Чтобы исправить вторую проблему (при условии, что в вашей сети нет проблем с подключением), вы должны сначала убедиться, что учетные записи настроены правильно. Для Yahoo следуйте инструкциям в эта ссылка. Учетную запись Google относительно легко настроить, но для справки вы можете найти эти инструкции полезно.

Мы не уверены, как настраивается электронная почта 1 и 1, но эта ссылка также может помочь.

Если вы на 100% уверены, что все настройки электронной почты верны, но проблема не исчезла, обратитесь за помощью к своему оператору беспроводной связи.

Проблема № 3: Galaxy S6 возвращается на главный экран при открытии приложения

Здравствуйте. У меня была проблема с Galaxy S6 около месяца, и я надеялся, что вы можете помочь. При использовании моего телефона (может быть открыто ЛЮБОЕ приложение или просто на главном экране) телефон мигает в приложениях и выходит из них, а через пару секунд возвращается на главный экран.

Я загрузил уважаемые вредоносные приложения, удалил игры, которые были у моего 9-летнего сына на моем телефоне, вынул аккумулятор, переключил его в безопасный режим, взял его в магазин Sprint, чтобы они сделали мягкую перезагрузку, и НИЧЕГО!

Я не понимаю, в чем проблема. Я позвонил в Samsung, и, поскольку телефон у меня всего 8 месяцев, я могу отправить его им в ремонт, но я буду без телефона до 7-10 дней.

Пожалуйста, поделись своими мыслями.

Спасибо. - Lhorton

Решение: Привет, Лхортон. Мы еще не слышали об этой проблеме на Galaxy S6, поэтому она может быть изолирована на вашем устройстве. Попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам и понаблюдайте за тем, как телефон ведет себя в течение 24 часов, без установки каких-либо сторонних приложений. Это поможет вам сузить круг причин. Иногда загрузка в безопасном режиме не работает, так как некоторые приложения или вредоносные программы предназначены для ее игнорирования. Выполнение сброса настроек до заводских и временная переустановка предыдущих приложений - хороший способ сравнить работу обновленной прошивки с прошивкой, которая уже взаимодействует со сторонними приложениями. Хотя это не обязательно устранит проблему, это даст вам представление о том, виновато ли стороннее приложение. Если ничего не работает, мы говорим, что вы продолжаете замену телефона.

Проблема №4: проблема с Galaxy S6 Go SMS Pro

Это приложение Go SMS Pro, которое работало нормально в течение двух дней, достаточно времени, чтобы я освоился, сменил фон, звуки уведомлений для каждого контакта, но до того, как возникли проблемы с изображением, оно начало постоянно выдавать мне всплывающее окно о выборе этого приложения в качестве дефолт. Тогда система обмена сообщениями Samsung выдаст мне то же сообщение ... нажмите ОК, чтобы выбрать это значение по умолчанию. После этого & часов мои текстовые сообщения начали запрашивать загрузку крана .. после этого я не мог прикрепить фотографию к тексту. так что входящие или исходящие фотографии были остановлены с сообщениями об ошибках .. Я дважды связался со Sprint, они выполнили все шаги профиля, в конечном итоге направятся в магазин sprint. ,, но давая вам, ребята, попробовать. Спасибо. - Хуан

Решение: Привет, Хуан. Ваша первая задача здесь - удалить кеш и данные (шаги, указанные выше) задействованных приложений. Если ничего не изменится, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. Если одно из ваших сторонних приложений вызывает эту проблему, проблема не должна возникать при загрузке S6 в безопасном режиме. Вот как:

  • Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания от 20 до 30 секунд.
  • Как только вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
  • Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
  • Вы узнаете, успешно ли загрузился телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отобразится текст «Безопасный режим».

Поскольку у нас нет возможности узнать, что происходит под капотом, восстановление заводских настроек - тоже лучшее, что можно сделать. Обязательно создайте копию своих личных данных, прежде чем продолжить.

Проблема № 5: Как настроить приложение по умолчанию в Galaxy S6

Каждый день иногда несколько раз в день я пытаюсь использовать Google Voice to Text, и появляется всплывающее меню, и я иду говорить, но ничего не выходит - никаких букв на экране. Я заметил в левой части моей мини-доски значки самого верхнего уровня, которые похожи на клавиатуру. поэтому я вытащил свое меню и вижу, где написано: выберите автоматическую клавиатуру Google Voice. Затем я вижу окно с выбором клавиатуры и рукой Google Voice. У них есть выбор клавиатуры Samsung, и я должен делать это вам от 1 до 10 раз в день.

Иногда после выбора голосовой текст снова работает, иногда нет, и я просто игнорирую его. иногда он возвращается в нормальное состояние, и голос в текст работает, а иногда не работает. Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему, чтобы мне не приходилось делать от 5 до 10 вариантов выбора в день при использовании голосового Google Voice или клавиатуры Samsung. - Томи

Решение: Привет, Томи. Если вы не хотите, чтобы ваш телефон постоянно спрашивал, какое приложение использовать, например, для текстовой функции, обязательно установите один из вариантов по умолчанию, выбрав «Всегда», а не «Только один раз». Если определенное приложение установлено по умолчанию, ваш телефон запомнит этот выбор и больше не будет предлагать вам выбрать его при следующем выполнении той же функции.

Теперь вы должны иметь в виду, что есть некоторые приложения, которые сбрасывают настройки вашего приложения по умолчанию. Если у вас есть такие приложения, как Battery Doctor, Clean Master и т. Д., Выбранные по умолчанию параметры будут регулярно удаляться из системы, поскольку эти приложения регулярно удаляют системный кеш, чтобы предположительно улучшить производительность телефона. Убедитесь, что вы удалили эти типы приложений или любое другое приложение, которое удаляет кеш телефона.

 

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.

Добро пожаловать в очередной пост # Galaxy6. Это будет последний пост перед закрытием недели, поэтому мы надеемся, что он окажется для вас информативным. Не забудьте посетить нашу главную страницу уст...

Признаки ошибки аутентификации WiFiПомимо всплывающего окна с ошибкой, ниже приведены признаки и симптомы того, что вы столкнулись с ошибкой аутентификации WiFi.WiFi отказывается подключаться без види...

Посмотрите