Содержание

• Проблема 1: причины случайного перезапуска Galaxy S6
• Проблема 2: Galaxy S6 не горит, когда он не подключен
• Проблема 3. Экран Galaxy S6 Edge продолжает мигать, но не включается

Проблемы, связанные с загрузкой или питанием, часто заканчиваются ремонтом, но знаете ли вы, что для них также есть возможные программные причины? В этом посте мы кратко коснемся возможных причин проблем со случайным перезапуском # GalaxyS6. Надеемся, вам будет интересно прочитать эту статью.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: причины случайного перезапуска Galaxy S6

Здравствуй! Недавно у меня возникла проблема с моим Galaxy S6, когда он перезагружался несколько раз в день. Это внезапно исчезло, и я ничего не сделал, но всего через несколько дней теперь он полностью отключается. Сегодня это первый день, и это происходило примерно 10 раз, а потом в последний раз я не мог снова включить его. Я попробовал нажать и удерживать кнопку питания, пока не появится логотип, затем отпустил и уменьшил громкость, но не смог включить безопасный режим. Затем я попытался нажать кнопку питания, дома и увеличения громкости, что привело к экрану, который сначала показывает логотип на пару секунд, затем экран становится черным, затем я получаю синий экран с Android, говорящим об установке обновления системы примерно на 1 секунду и затем экран снова становится черным, и он повторяется, мигает логотип, черный экран, установка обновления, черный экран, мигает логотип и так далее. В нем достаточно батареи, но я все равно попытался зарядить его, но, похоже, ничего не помогает. Любые советы и помощь будут очень благодарны! Спасибо!!! - Лилабраунбаер

Решение: Привет, Лилабраунбаер. Трудно определить с достаточной уверенностью, что является причиной проблемы с произвольным перезапуском, поскольку у нас нет полной истории вашего устройства, но множество подобных случаев происходит по одной из следующих причин:

1. Плохо закодированные / вредоносные приложения
2. Плохая батарея
3. Поврежденные системные приложения или службы
4. Неизвестный сбой операционной системы / загрузчик
5. Перегрев
6. Сломана кнопка питания
7. Аппаратная неисправность

Поскольку в это время телефон больше не включается, вы не сможете узнать, относятся ли причины к первым четырем из приведенного выше списка. Если вы заметили, первые 4 пункта в списке относятся к программному обеспечению, поэтому вы не сможете их проверить, если телефон не загрузится должным образом. Мы знаем, что именно поэтому вы обратились к нам. Однако, чтобы увидеть, не проблема ли это в программном обеспечении, вы должны попытаться увидеть, исчезнет ли проблема после повторной прошивки загрузчика и / или прошивки.

Ниже приведены общие шаги по прошивке устройства Samsung. Точные действия для вашей конкретной модели телефона могут немного отличаться, поэтому обязательно обратитесь к другим руководствам о том, как это сделать правильно. Имейте в виду, что перепрошивка по своей природе рискованна и может привести к более серьезным программным проблемам, если ее не сделать должным образом.

1. Найдите подходящую прошивку для своей модели телефона и загрузите ее. Убедитесь, что вы выбрали правильный. Это должна быть та же самая прошивка, которая использовалась ранее на вашем устройстве. Мы предполагаем, что вы где-то указываете версию прошивки. Если вы не обращали на это внимание раньше, есть вероятность, что вы выберете не тот. Как вы, возможно, теперь знаете, использование неправильной прошивки может вызвать осложнения, так что удачи вам.
2. Допустим, вы определили правильную прошивку. Затем вы хотите загрузить его на свой компьютер. В файле прошивки должна быть куча файлов типа AP_, BL_, CSC_ и т. Д.
3. Найдите файл, который начинается с метки BL; это должен быть соответствующий файл загрузчика для данной прошивки. После того как вы определили файл загрузчика, скопируйте его на рабочий стол своего компьютера или в любую другую папку, к которой у вас будет легкий доступ.
4. Выполните оставшуюся часть процедуры перепрошивки с помощью программы Odin.
5. В Odin перейдите на вкладку BL и убедитесь, что вы используете файл загрузчика, который вы указали ранее.
6. Теперь убедитесь, что статус «Устройство добавлено» и его «ID: COM box» стали синими, прежде чем нажимать кнопку START. Это инициирует перепрошивку загрузчика вашего телефона.
7. После завершения процедуры перезагрузите телефон.

Перепрошивка загрузчика должна сопровождаться перепрошивкой прошивки. Обе процедуры должны учитывать все четыре возможные программные причины этой проблемы. Если после их выполнения ничего не изменится, значит, виновато плохое оборудование.

Помните, что перегрев может привести к случайному перезапуску, так как устройства Samsung предназначены для отключения при достижении определенного уровня тепла внутри. Если в последнее время вы заметили, что устройство нагревается, это может быть верным признаком проблемы с перегревом.

Сломанная кнопка питания, хотя и встречается редко, также может привести к преждевременному отключению устройства. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно будет отправить телефон. То же самое относится и к общей неисправности оборудования. Когда вы сталкиваетесь с аппаратной проблемой, всегда разумно позволить профессионалу исправить ее, если только вы не хорошо подготовлены, чтобы сделать это самостоятельно.

Проблема 2: Galaxy S6 не горит, когда он не подключен

Здравствуйте. Итак, у меня проблема с моим Galaxy S6, который продолжает выключаться и включаться снова и снова. Я сделал все, что нашел, о сбросе настроек телефона, например, программный сброс и сброс настроек до заводских; у меня ничего не работало. Эта проблема возникает каждый раз, когда я захожу в любое из своих приложений. Если я нахожусь в приложении более минуты, этот телефон выключается, затем включается, затем выключается, затем включается и продолжает работать так же. Эта проблема действительно раздражает, и мне очень нужна помощь, чтобы ее исправить.

Я перепробовал все, что написано, чтобы исправить это. а также проблема прекращается, когда я подключаю зарядное устройство к устройству. поэтому, когда он выключается и включается, если я подключу к нему зарядное устройство, оно полностью включится и останется включенным. он не сбрасывается при использовании приложений, если мое зарядное устройство подключено. Это происходит в моем приложении Facebook, приложении Instagram, приложении Uber, веб-приложении и т. д. ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИ. У меня Galaxy S6. - Чарльз Смит

Решение: Привет, Чарльз. То, что ваш телефон работает стабильно, когда он подключен к сети, является явным признаком неисправности аккумулятора телефона и / или микросхемы управления питанием.

Мы вовсе не думаем, что это проблема программного обеспечения, но есть две программные процедуры, которые мы хотели бы, чтобы вы попробовали: калибровка батареи и сброс настроек до заводских. Если они ничего не исправят, вам действительно стоит подумать об отправке телефона в ремонт или замену.

Чтобы повторно откалибровать аккумулятор, выполните следующие действия:

1. Используйте телефон, играя в игры или выполняя задания для ускорения разрядки, пока телефон не выключится.
2. Заряжайте телефон, не включая его снова.
3. Подождите, пока аккумулятор не покажет, что он полностью заряжен до 100%.
4. Подождите час, прежде чем отключать телефон от зарядного устройства.
5. Используйте телефон, пока заряд батареи не опустится до 0%. Телефон должен выключиться сам.
6. Зарядите телефон до 100%, подождите час, прежде чем снова его отключить.
7. Теперь аккумулятор необходимо откалибровать. Понаблюдайте, как работает телефон.

Если калибровка батареи не имеет значения, в идеале за ней следует сброс до заводских настроек, поэтому, если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, возврата домой и питания.
3. Когда устройство включится и отобразит «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек до заводских» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не появится опция Да удалить все данные пользователя выделен, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. После завершения сброса выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Проблема 3. Экран Galaxy S6 Edge продолжает мигать, но не включается

Всем привет. Я проснулся сегодня утром, и экран на моем Samsung Galaxy S6 edge не включается, а просто немного мигает вверху и внизу экрана. Устройство заряжено и вроде бы еще работает, то есть срабатывает будильник, т.е. мигает индикатор уведомлений и тому подобное. Но что бы я ни пытался, у меня не получается включить экран. У меня есть много важных документов и фотографий, относящихся к моему курсу в колледже, и если я проиграю, я окажусь в полной нагрузке * * *, поэтому любая помощь, которую вы можете оказать, будет очень признательна. Всего наилучшего. - Clambert230

Решение: Привет, Clambert230. Дисплеи Galaxy S6 редко выходят из строя, если само устройство не подвергалось физическим воздействиям или воздействию элементов. Если ваш телефон случайно уронили или намокли до того, как он начал работать, нет смысла искать какое-либо программное обеспечение. Вместо этого вам следует обратиться в Samsung или в независимый сервисный центр для ремонта устройства. Тем не менее, Samsung может стереть память телефона, поэтому, если вы надеетесь впоследствии восстановить данные, мы рекомендуем вам обратиться к стороннему специалисту для ремонта экрана. Только не забудьте сказать ему, чтобы он не вытирал телефон.

Если ваш S6 никогда не роняли, не подвергали воздействию влаги или тепла, есть вероятность, что причиной проблемы может быть сбой в операционной системе. Чтобы узнать, не является ли это ошибкой Android, попробуйте загрузить устройство в другой режим, например режим восстановления или режим Odin. Для работы любого из этих режимов не требуется Android, поэтому, если ваш экран работает нормально, то есть вы обычно видите параметры без каких-либо вспышек, это означает, что это проблема Android.К сожалению, подобную проблему с Android можно решить только с помощью сброса настроек до заводских, так что вы все равно потеряете свои данные. Если экран телефона работает только в режиме восстановления или в режиме Odin, это также означает, что проблем с оборудованием нет, а это означает, что сброс к заводским настройкам должен быть эффективным решением.

Для справки, вот шаги по загрузке вашего телефона в других режимах.

Загрузиться в режиме восстановления:

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране отобразится логотип Samsung Galaxy, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. В этом режиме вы можете либо стереть раздел кеша, либо выполнить сброс настроек до заводских.

Загрузитесь в режиме загрузки:

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Уменьшение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «УМЕНЬШЕНИЕ громкости».
4. Подождите, пока не появится экран загрузки.
5. Если вы можете загрузить телефон в режиме загрузки, но не в других режимах, это означает, что единственным выходом может быть прошивка стандартной или кастомной прошивки.
6. Используйте Google, чтобы найти руководство, как это сделать.