Содержание

• Проблема 1: функция Google Voice Typing в Galaxy S7 не работает должным образом
• Проблема 2: сигнал Wi-Fi на Galaxy S7 слабый только в некоторых частях дома
• Проблема 3: приложение Youtube Galaxy S7 edge продолжает вылетать

В сегодняшней статье об устранении неполадок # GalaxyS7 рассматриваются две проблемы, связанные с приложениями, и проблема с Wi-Fi. Как обычно, все упомянутые здесь случаи взяты из переписки некоторых членов нашего сообщества. Надеемся, этот материал окажется для вас полезным.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема 1: функция Google Voice Typing в Galaxy S7 не работает должным образом

Здравствуй. Я использую преобразование речи в текст во многих приложениях, включая Google, электронную почту и сообщения. Время от времени он перестает работать либо из-за того, что не удается связаться с Google в данный момент (обычно Google), либо из-за того, что сервер недоступен. Google доступен, если я введу свой вопрос. Я прочитал и попробовал все решения, опубликованные в сети, кроме мягкой или жесткой перезагрузки. Частота не определена, иногда он будет работать в течение 3 дней или около того, а затем отключится, иногда только 1 день. Временное решение - перезагрузить телефон, который всегда работает, но я хотел бы более постоянное решение. Все мои приложения обновлены. Из-за непостоянной частоты я подозреваю, что это может быть фоновое обновление, которое влияет на функцию преобразования речи в текст. Для этого я включил уведомления об обновлениях в надежде, что смогу выявить закономерность, но пока безуспешно, но это еще не все. Я вполне логичен, но не телефонный волшебник, я не понимаю тонкостей, поэтому, пожалуйста, отвечайте на настоящем английском !! Мои ответы вам могут быть разделены на несколько дней, поскольку частота проблемы не устранена, но я все равно буду следить за ней и отвечу, как только у меня что-нибудь появится. Спасибо. - Кэрол

Решение: Привет, Кэрол. Если вы используете функцию Google Voice Typing для преобразования речи в текст и у вас возникают проблемы с этим, причина должна быть в любой из следующих причин:

1. поблизости доносится сильный шум
2. микрофон вашего телефона может быть неисправен или не может слышать ваш голос
3. у вас ненадежное или медленное интернет-соединение
4. вы не произносите слова четко

Исправление №1: минимизировать фоновый шум

Имейте в виду, что функция Google Voice Typing - это в основном компьютерная функция. Он не идеален для фильтрации лишнего шума из окружающей среды. Хотя Google утверждает, что он отлично работает даже на шумном фоне, у него все еще могут возникать проблемы с обнаружением и распознаванием вашего голоса. Чтобы повысить шансы на правильную работу этой функции, старайтесь использовать ее только в тихой или не слишком шумной среде.

Исправление №2: убедитесь, что микрофон работает правильно

Чтобы проверить, четко ли микрофон вашего телефона улавливает ваш голос, попробуйте записать себя в течение 10 секунд и послушайте его. Если ваш голос звучит как робот, искажен или слишком много статики в фоновом режиме, это может быть причиной отказа функции голосового ввода Google.

Чтобы записать свой голос, выполните следующие действия:

1. Перейдите на главный экран и коснитесь Программы.
2. Найдите приложение "Диктофон". Если вы не можете его найти, найдите папку Samsung и откройте оттуда Диктофон.
3. Нажмите красную кнопку внизу.
4. Запишите короткий отрывок своего разговора, как будто вы используете функцию Google Voice Typing.
5. Через 30 секунд нажмите кнопку «Стоп» и сохраните файл.
6. Затем послушайте записанный файл.

Исправление №3: убедитесь, что у вас быстрое интернет-соединение

Функция Google Voice Typing лучше всего работает, когда у вас есть надежное интернет-соединение. Имейте в виду, что эта функция не зависит только от вашего телефона. После того, как вы произнесли речь, он обращается к удаленному серверу в Google, чтобы расшифровать сказанные вами слова, прежде чем в конечном итоге отобразить их на экране. Если у вас нестабильная сотовая связь, ваше устройство может потерять соединение с Google, что приведет к сервер недоступен ошибка.

Исправление №4: говорите четко

Слишком быстрый разговор может сбить с толку Google Voice Typing. Добавьте к этому медленное интернет-соединение, и вы получите совершенно испорченный опыт. Когда диктуете, старайтесь говорить в нормальном темпе, как обычно делают дикторы.

Исправление № 5: Установите приложение и обновления Android

В настоящее время нам не известно о каких-либо проблемах с функцией Google Voice Typing, но в то же время обязательно устанавливайте обновления приложений и Android, чтобы минимизировать проблемы. Если вам повезет и эта проблема на самом деле известна на многих устройствах, Google может выпустить исправление в следующем обновлении.

Проблема 2: сигнал Wi-Fi на Galaxy S7 слабый только в некоторых частях дома

У моего Samsung S7 были проблемы с интернетом в моем доме с первого дня, когда я его получил. Телефону около 8 месяцев. Сетевой провайдер моего телефона - Tesco Mobile, а широкополосный доступ предоставляется Sky. Когда я нахожусь в гостиной, в которой установлен широкополосный маршрутизатор, или когда я нахожусь в своей спальне, которая находится прямо над гостиной, Интернет на моем телефоне не работает должным образом или вообще не работает. Мне придется несколько раз выключать и снова включать Wi-Fi, чтобы загрузить интернет-страницу, или мне придется включить данные на моем телефоне.

Как ни странно, в другой половине дома, где есть 2 спальни, ванная и кухня, мой интернет работает нормально, иногда мне приходится выключать и снова включать Wi-Fi в телефоне, чтобы установить стабильное соединение. В доме моих мамы и папы такой же провайдер широкополосного доступа, как и у меня, но у меня вообще нет проблем с интернетом на моем телефоне.

Кроме того, когда мы отправились в отпуск в залив Робин Гуда, у меня там тоже не было проблем с Wi-Fi на моем телефоне. У меня была такая же проблема в течение двух лет с моим последним телефоном, который был Samsung Galaxy Core Prime. Ни у кого в моем доме нет проблем с широкополосным доступом на своих телефонах или планшетах. Это как раз у моего телефона такая проблема. И это происходит только в двух комнатах. Что я делаю? - Джо

Решение: Привет, Джо. Если у вашего телефона нет проблем с Wi-Fi где-либо еще, кроме этих двух упомянутых вами мест, вероятно, вам пора начать поиск возможных источников помех. В обычных условиях дома обычные причины ослабления или прерывания сигнала Wi-Fi могут быть одной из следующих:

1. Беспроводные колонки. Многие беспроводные колонки используют диапазоны 2,4 или 5 ГГц. Эти два диапазона также используются маршрутизаторами. Хотя большинство маршрутизаторов оборудованы для минимизации помех, даже когда есть другие устройства, использующие эту полосу пропускания, вам все равно следует подумать о проверке своего беспроводного динамика, если он у вас есть в любом из этих двух мест.
2. Некоторые внешние мониторы и экраны. Некоторые мониторы могут пропускать гармонические помехи в диапазоне 2,4 ГГц, особенно в каналах 11 и 14. Попробуйте выключить мониторы и посмотрите, решит ли это проблему.
3. Неисправные кабели. Кабели, соединяющие компоненты компьютера, такие как жесткие диски, имеют специальный экран, чтобы свести к минимуму помехи от проводов. Если у вас много электронных устройств в пораженных областях, попробуйте выключать их одно за другим, пока не сузите возможный источник помех. Если вы считаете, что причиной является плохо экранированный кабель, просто замените его другим.
4. Некоторые беспроводные телефоны, работающие в диапазонах 2,4 или 5 ГГц.. Некоторые беспроводные телефоны, работающие в полосе частот 2,4 или 5 ГГц, могут создавать помехи при использовании.
5. Источники питания поблизости. Некоторые маршрутизаторы могут не работать должным образом, когда они находятся рядом с источниками питания, такими как линия электропередачи. Постарайтесь отодвинуть маршрутизатор от линии, проходящей в стене, и посмотрите, поможет ли это.
6. Микроволновая печь. Мы не видим никаких причин, по которым у вас в гостиной или спальне будет микроволновая печь, но в целях устранения неполадок она также может вызывать помехи сигнала.
7. Стекло и толстые усиленные стены. Беспроводной сигнал от вашего маршрутизатора может не работать должным образом, если вокруг стеклянные или толстые стены. Например, верхний этаж спальни может быть сделан из толстого железобетона, поэтому существует вероятность, что сигналы Wi-Fi не смогут проникнуть через него.
8. Прочие беспроводные устройства. Как и некоторые гаджеты, упомянутые выше, другие электронные устройства, использующие частоту 2,4 или 5 ГГц, могут потенциально привести к проблемам с сигналом. Некоторые из распространенных электронных устройств, которые могут быть у вас, могут включать в себя беспроводные камеры, микроволновые передатчики любой формы, радионяни, беспроводные системы видеонаблюдения и даже другие маршрутизаторы.

Если проблема с Wi-Fi не устраняется даже после проверки всех вышеперечисленных пунктов, подумайте о том, чтобы обратиться за поддержкой к своему интернет-провайдеру, чтобы он отправил профессионала, чтобы помочь вам разобраться.

Проблема 3: приложение Youtube Galaxy S7 edge продолжает вылетать

У меня Samsung Galaxy S7 edge. Недавно я заметил, что мое приложение YouTube не загружается. После перезагрузки телефона приложение какое-то время работало, но снова перестало открываться. В частности, он откроется для значка YouTube и не загрузит фактическое приложение. Я отключил приложение, очистил кеш, очистил раздел. Тот же результат, когда приложение будет работать в течение определенного периода времени после перезапуска телефона, а затем закрывается. То же самое происходит с видео Netflix, Hulu и Amazon. По сути, все устройства для потоковой передачи видео на моем телефоне перестают работать через некоторое время. Я удалил все новые приложения, загруженные за последние несколько недель. На моем телефоне все обновлено. Все другие приложения, не связанные с потоковой передачей видео, отлично работают на моем телефоне. Я могу вести потоковую передачу с помощью приложений Watch ESPN и Google Movies. Результаты одинаковы для Wi-Fi и сотовых сетей. Не знаю, что делать дальше. Любой совет будет очень признателен. - Вивек Кумар

Решение: Привет, Вивек. Учитывая, как мало вы рассказываете о своем телефоне, мы не можем сказать вам, что происходит. Однако мы считаем, что это либо ошибка сети, либо приложение стороннего производителя с плохим кодом. Чтобы проверить, выполните сброс настроек и наблюдайте, как работает ваш телефон, только после каждой установки приложения Youtube.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего Galaxy S7, выполните следующие действия:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30-60 секунд.
5. Используя кнопку уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите вариант Да удалить все данные пользователя с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

После сброса настроек телефона проверьте, как работает приложение Youtube. Убедитесь, что вы не устанавливаете какие-либо другие приложения и не изменяете какие-либо сетевые настройки, например, не добавляете настройки VPN в это время. Если приложение Youtube работает нормально, сделайте то же самое для остальных проблемных приложений. Если проблема полностью исчезнет после повторной установки остальных ваших приложений, это означает, что возникла неизвестная программная ошибка, которая вызвала проблему.

Однако, если проблема возвращается через некоторое время после переустановки приложений, причиной может быть одно из них.