Содержание

• Почему ваш Google Pixel 2 не может подключиться к Интернету через Wi-Fi?
• Как исправить проблемы Wi-Fi на Google Pixel 2, связанные с программным обеспечением?

Любой смартфон может столкнуться с различными типами проблем с беспроводным подключением: медленным просмотром, прерывистым подключением или отсутствием подключения вообще. Даже мощные устройства страдают от этой проблемы. При этом не удивляйтесь, если соединение Wi-Fi на вашем Google Pixel 2 будет время от времени прерываться. Хотя это доставляет некоторые проблемы, особенно тем, кто активно пользуется Интернетом, не стоит сильно беспокоиться, поскольку проблема, скорее всего, может быть решена в кратчайшие сроки, если только не повреждение оборудования. Прочтите, чтобы узнать о возможных причинах проблем с Wi-Fi и способах их устранения на смартфоне Google Pixel 2.

Почему ваш Google Pixel 2 не может подключиться к Интернету через Wi-Fi?

Многие факторы могут прерывать работу интернет-служб на мобильных устройствах. Среди возможных причин могут быть проблемы с учетной записью, сбои в сети, неправильные настройки, сбои в работе приложений и ошибочные обновления, но не ограничиваясь ими. По возможности постарайтесь определить, какая из возможных причин влияет на функции Wi-Fi на вашем Google Pixel 2. Для этого постарайтесь подумать о том, когда проявился первый симптом или возникла проблема. Например, ваш Pixel 2 потерял соединение после установки нового приложения, изменения некоторых настроек или загрузки обновления? Это поможет вам сэкономить время и силы при устранении ненужных неполадок. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам определить основную причину.

Прочтите предупреждающее сообщение или предупреждение.

Часто ваше устройство сообщает вам о том, что пошло не так, с помощью предупреждающего сообщения или предупреждений. Поэтому, если вы видите предупреждение при попытке доступа к Интернету через Wi-Fi на своем устройстве Pixel 2, обязательно прочтите сообщение, поскольку оно часто содержит подсказки о том, как решить проблему. Иногда проблема связана только с веб-сайтом, например, когда вы не можете получить доступ к определенной странице, а остальные работают нормально. Возможно, страница, к которой вы пытаетесь получить доступ, в настоящее время недоступна. Если вы вообще не можете получить доступ к Интернету и это произошло так внезапно, вы можете рассмотреть возможность отключения сети. Обращение к вашему поставщику сетевых услуг может помочь вам проверить, не стал ли ваш Wi-Fi внезапно недоступным из-за сбоя.

Определите начало проблемы.

Между тем, если проблема с Wi-Fi началась после загрузки нового контента или установки новых приложений на ваш Google Pixel 2, то это, вероятно, триггер. Возможно, это новое содержимое или приложения повреждены и каким-то образом влияют на функции подключения на вашем телефоне. В том случае, если виноваты неправильные настройки, все, что вам нужно сделать, это попытаться вернуть последние изменения, которые вы сделали до того, как они были до возникновения проблемы.

Другие случаи возникновения проблем с Wi-Fi на смартфонах Android связаны с проблемами с аккаунтом. Это может быть одной из основных причин того, почему ваш Google Pixel 2 не может подключиться к Wi-Fi Интернету. Чтобы исключить это из возможных причин, обратитесь к своему оператору связи или поставщику услуг, затем проверьте и убедитесь, что все в вашей учетной записи в порядке и что вы изначально получаете правильный план обслуживания.

Исключите возможное повреждение оборудования.

Наихудшая из возможных причин - неисправное оборудование. Это часто случается, если телефон ранее намок или уронили. Физическое повреждение или повреждение жидкости могло повлиять на компонент Pixel 2, отвечающий за выполнение функций Wi-Fi. К сожалению, проблемы, связанные с оборудованием, уже потребуют обслуживания в качестве решения.

Как исправить проблемы Wi-Fi на Google Pixel 2, связанные с программным обеспечением?

Если вы уверены, что ваш телефон не имеет физических повреждений или повреждений, вызванных жидкостью, то, скорее всего, вы имеете дело с программной проблемой. Если вы хотите устранить проблему на своей стороне, вы можете использовать следующие обходные пути. Обязательно проверьте свое устройство, чтобы узнать, может ли оно уже подключиться к Wi-Fi должным образом после выполнения каждого метода. При необходимости перейдите к следующим применимым решениям.

Перезагрузите модем или беспроводной маршрутизатор.

Включение или выключение модема или беспроводного маршрутизатора, также известного как цикл питания или перезапуск, - это все, что вам нужно, чтобы ваш беспроводной Интернет снова заработал. Если все ваши устройства в сети не могут подключиться к Интернету через Wi-Fi, вам следует сначала попробовать этот метод. Вот как это сделать правильно:

1. Выключите модем или беспроводной маршрутизатор, нажав кнопку питания, пока не погаснут все индикаторы.
2. Удалите или отключите его от источника питания примерно на 30 секунд - 1 минуту.
3. По истечении времени снова подключите его к источнику питания.
4. Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.
5. Подождите, пока все огни станут стабильными.
6. Перезагрузите телефон и попробуйте подключиться к Интернету.

Вы также можете обратиться к производителю модема или беспроводного маршрутизатора, если вы заметили некоторые необычные поведения сетевого оборудования, такие как частая потеря сигнала, быстрый нагрев и т.п. Если вы не можете связаться с производителем устройства, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Перезагрузите Google Pixel 2 (программный сброс).

Мягкий сброс может помочь устранить сбои приложений и незначительные проблемы в программном обеспечении, которые могли повлиять на беспроводную связь вашего телефона. Это не повлияет на данные, поэтому это безопасно. Для начала вот как перезагрузить или выполнить программный сброс Google Pixel 2:

1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания на правой стороне телефона.
2. Коснитесь параметра, чтобы Выключение.

Если ваш телефон завис или не отвечает, вы можете выполнить принудительный перезапуск.

• Чтобы заставить ваш Google Pixel 2, нажмите и удерживайте Кнопка питания примерно на 10 секунд, пока он не выключится или не появится логотип Android.

Как и при программном сбросе, принудительный перезапуск не повлияет на данные, хранящиеся на телефоне. Это настоятельно рекомендуется, особенно если ваш Pixel 2 перестает отвечать при попытке загрузить веб-сайт или страницу.

Выключите и снова включите Wi-Fi.

Многие пользователи смартфонов используют этот трюк, чтобы справиться с внезапной потерей связи на своих устройствах. Как и другие функции, функция Wi-Fi также может иногда работать нестабильно, что вызывает незначительные недостатки, в том числе отсутствие доступа в Интернет. Если вы еще этого не сделали, попробуйте переключить переключатель Wi-Fi на телефоне и посмотрите, поможет ли это. Для начала вот как это делается:

1. Из Домашний экран, нажмите Значок стрелки вверх. Откроется список всех приложений на телефоне.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Сеть и Интернет.
4. Нажмите Вай-фай.
5. Переключите переключатель Wi-Fi, чтобы выключить его.
6. Перезагрузите ваше устройство.
7. Возвращаться Настройки-> Сеть и Интернет-> Wi-Fi.
8. Затем переключите переключатель Wi-Fi, чтобы снова включить Wi-Fi.

Теперь попробуйте подключиться к Интернету, перейдя на веб-сайт или веб-страницу.Если он успешно загружает страницу или веб-сайт без ошибок, то все в порядке. В противном случае попробуйте другие подходящие решения.

Проверьте настройки сети на своем Google Pixel 2.

Убедитесь, что другие соответствующие параметры настроены правильно. Среди настроек, которые нужно изучить на вашем телефоне, помимо Wi-Fi, есть режим полета или режим энергосбережения.

Другие функции подключения, включая Bluetooth и Wi-Fi, будут автоматически отключены или недоступны при включении режима полета. Поэтому убедитесь, что он выключен.

Чтобы включить или выключить режим полета или режим полета, проведите двумя пальцами вниз, начиная с верхней части экрана, затем нажмите значок режима полета, чтобы включить или выключить эту функцию.

Еще одна вещь, которую вам следует рассмотреть, - это режим экономии заряда батареи. Чтобы сэкономить электроэнергию при низком заряде батареи вашего устройства, вы можете настроить Google Pixel 2 на автоматическую активацию функции экономии заряда батареи или в любое время, когда это необходимо. Это может помочь продлить срок службы батареи вашего устройства, но также ограничивает его функциональные возможности. Вы не сможете использовать навигацию на Google Картах, службы определения местоположения, электронную почту, обмен сообщениями или другие приложения, которые синхронизируются с включенной функцией энергосбережения. Чтобы исключить это из возможных причин, попробуйте выключить его, а затем посмотрите, что произойдет. Вот как туда добраться:

1. Проведите вниз от верхнего края экрана телефона.
2. Нажмите Экономия заряда батареи икона.

Примечание: Вы узнаете, когда включен режим энергосбережения, если верхняя и нижняя части экрана станут оранжевыми. Если это так, коснитесь значка «Экономия заряда», чтобы функция отключилась на мгновение.

Попробуйте подключиться к Интернету с выключенной функцией энергосбережения и посмотрите, сможете ли вы. Если он работает или у вас есть доступ к Интернету через Wi-Fi с отключенной функцией энергосбережения, сначала зарядите устройство, а затем снова подключитесь к Интернету, когда аккумулятор полностью разрядится.

Забудьте о беспроводной сети на своем Google Pixel 2.

Еще одно эффективное решение проблем с беспроводным подключением на мобильных устройствах - забыть о беспроводной сети и затем снова подключиться. Единственным недостатком этого процесса является то, что вы потеряете информацию о беспроводной сети, включая сети Wi-Fi и пароли. С другой стороны, проблема, скорее всего, будет решена позже. Если вы хотите попробовать, запишите свои пароли Wi-Fi, а затем выполните следующие действия:

1. Нажмите Значок стрелки вверх из Домашний экран чтобы показать все приложения.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Сеть и Интернет.
4. Нажмите Вай-фай.
5. Нажмите и удерживайте сеть Wi-Fi, которую хотите забыть или удалить.
6. Коснитесь параметра, чтобы Забудьте о сети.
7. Перезагрузите устройство, затем добавьте сеть Wi-Fi для подключения, выполнив следующие действия:
8. Нажмите Значок стрелки вверх с главного экрана, чтобы отобразить все приложения.
9. Нажмите Настройки.
10. Нажмите Сеть и Интернет.
11. Нажмите Вай-фай.
12. Убедитесь, что переключатель Wi-Fi включен.
13. В разделе сетей Wi-Fi коснитесь предпочтительной сети или добавьте ее вручную.
14. При появлении запроса введите правильный пароль для сети, затем нажмите Подключить.

Подождите, пока ваше устройство не будет подключено, затем попробуйте перейти на веб-сайт с помощью браузера мобильного приложения, чтобы узнать, можете ли вы теперь получить доступ к Интернету.

Сбросить настройки сети на вашем Google Pixel 2

Если вы по-прежнему не можете подключиться к Wi-Fi после выполнения предыдущих шагов, вы можете подумать о сбросе настроек сети. Это приведет к удалению всех ваших текущих сетевых настроек и впоследствии восстановит параметры по умолчанию. Если вы хотите попробовать, сделайте резервную копию информации о сети, а затем выполните следующие действия:

1. Нажмите Значок стрелки вверх на главном экране, чтобы просмотреть все приложения.
2. Идти к Настройки.
3. Нажмите Система.
4. Нажмите Сброс или Значок сброса.
5. Нажмите Сброс сетевых настроек.
6. Нажмите Сбросить настройки.
7. Если будет предложено, введите правильный пароль, чтобы продолжить.
8. Нажмите Сбросить настройки еще раз, чтобы подтвердить действие.

По завершении сброса ваше устройство перезагрузится. Если нет, перезагрузите устройство.

Сброс сетевых настроек может помочь решить проблемы с отсутствием подключения к Интернету, а также невозможностью отправлять или получать электронные письма или сообщения на устройстве. Настройки сети Bluetooth, сотовой связи и Wi-Fi, включая сохраненные сети и пароли, впоследствии очищаются или восстанавливаются до значений по умолчанию.

Еще одно предложение для вас

• Проверьте, нет ли сбоев в сети. Если проблема возникает внезапно, или вы внезапно потеряли доступ к Wi-Fi на своем телефоне, ничего не сделав, или не внесли никаких изменений в настройки сети, то это может быть связано с отключением сети. Обычно интернет-провайдеры объявляют о входящих отключениях в соответствии с плановым обслуживанием или обновлением сетевых услуг, но есть и другие случаи, когда на сетевые услуги влияют непредвиденные инциденты, включая стихийные бедствия. В этом случае вам необходимо обратиться к поставщику сетевых услуг, чтобы проверить наличие запланированного отключения или сообщить о текущей сетевой проблеме у вас.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.