Содержание

• Сегодняшняя проблема: как исправить Galaxy Note8, который продолжает показывать всплывающие окна с рекламой

Постоянное появление рекламы или всплывающих окон - одно из самых неприятных ощущений в Android. Сегодняшнее руководство по устранению неполадок расскажет, как избавиться от этих цифровых вредителей. Хотя мы делаем это для пользователей # GalaxyNote8, наши предложения также могут быть применены к любому устройству Samsung, которое вы можете использовать, поэтому не забудьте добавить эту страницу в закладки для дальнейшего использования.

Сегодняшняя проблема: как исправить Galaxy Note8, который продолжает показывать всплывающие окна с рекламой

Рекламы продолжают появляться на моем телефоне секунды. В течение дня это случается не менее 40-50 раз. В нижнем левом углу есть квадратное поле с надписью «отказаться». Мой оператор сотовой связи пытался делать что-то со своей стороны и заставлял меня делать что-то на моем телефоне, но это не решило проблему. Единственный другой вариант, который мне нужно сделать, если это не может быть исправлено, - это восстановить заводские настройки на моем телефоне, чтобы я потерял все, что не было скопировано. вы знаете, как решить эту проблему без необходимости восстановления заводских настроек? - Jedsgirln08

Решение: Привет, Jedsgirln08. Постоянная реклама или всплывающие рекламные окна на вашем Note8 означает, что устройство было заражено рекламным ПО или другим плохим приложением, которое служит шлюзом для установки других вредоносных приложений. Это может произойти, если вы открыли электронное письмо и нажали на заминированную ссылку, посетили вредоносные веб-сайты в своем веб-браузере или установили подозрительные приложения. Это три наиболее распространенных способа заразить устройство Android, и, к сожалению, единственные эффективные методы решения проблемы:

1. сначала делаем сброс к заводским настройкам, затем
2. предотвратить повторное заражение телефона после перезагрузки.

Сканируйте свой телефон с помощью антивирусных приложений

Хотя некоторые пользователи раньше могли реагировать на всплывающие окна с рекламой, сканируя свое устройство с помощью антивирусного приложения, это может сработать или не сработать для вас. Между разработчиками антивирусов и злоумышленниками, которые создают эти хитрые приложения или вирусы, всегда идет игра в кошки-мышки. Если вредоносные программы или всплывающие окна с рекламой на вашем телефоне в настоящее время устарели, новые определения антивируса могут помочь удалить их с вашего телефона.

В Play Store есть много бесплатных антивирусных приложений, которые вы можете попробовать (будьте осторожны с некоторыми из них, так как некоторые плохие приложения также могут выглядеть как законные антивирусные приложения). Старайтесь придерживаться известных брендов, таких как AVG, Norton и т. Д. Постарайтесь проявить должную осмотрительность при поиске вариантов, проведя небольшое исследование. Вы можете начать с проверки этого списка хороших антивирусных приложений.

После того, как вы решили, какое антивирусное приложение использовать, не устанавливайте другое похожее приложение и не запускайте их сразу. Совместное сканирование устройства двумя антивирусными приложениями может вызвать проблемы с производительностью. Если вы хотите попробовать другой, обязательно удалите первый перед установкой второго.

Загрузитесь в безопасном режиме

Если эти всплывающие окна запускались после того, как вы установили определенное приложение, или если вы подозреваете, что причиной их появления является приложение, вы можете попробовать загрузить свой телефон в безопасном режиме. Безопасный режим блокирует запуск сторонних приложений и служб, поэтому это хороший способ удалить ненужные приложения. Это также поможет вам определить, верна ли ваша догадка о возможной проблеме стороннего приложения.

Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
3. Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
7. Дайте телефону поработать некоторое время и посмотрите, вернутся ли всплывающие окна. Если они этого не сделают, значит, они появляются в стороннем приложении.

Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вам следует снова загрузить телефон в безопасный режим и выполнить следующие действия:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Note8 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.
6. Продолжайте делать тот же цикл, пока не найдете виновника.

Протри телефон

Если вы не можете загрузить Note8 в безопасном режиме или проблема не исчезнет после удаления всех сторонних приложений, единственный другой выбор - это сброс настроек до заводских.

Чтобы восстановить заводские настройки Note8:

1. Создайте резервную копию своих данных с помощью Smart Switch.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Перепрошить прошивку

Кроме того, вы также можете прошить микропрограмму вашего устройства, чтобы очистить его. Перепрошивка - это Android-эквивалент установки новой версии операционной системы Android путем перезаписи текущей. Процедуры различаются в зависимости от модели телефона, поэтому будьте осторожны, следуя рекомендациям для конкретной модели телефона. Вы же не хотите блокировать Note8, используя прошивку другого оператора связи. Обычно перепрошивка не рекомендуется для обычных пользователей только из-за связанных с этим рисков, поэтому, если вы не слышали об этом раньше, вы можете позволить Samsung сделать это за вас. Samsung официально не рекомендует пользователям самостоятельно прошивать телефоны. Просто принесите устройство в сервисный центр Samsung и позвольте им стереть данные с телефона. Как и Factory Reset, это приведет к стиранию ваших данных, поэтому обязательно сделайте резервную копию своих файлов, прежде чем отправиться в путь.

Как предотвратить заражение вашего Note8 рекламными всплывающими окнами или вирусами?

Самая распространенная причина, по которой всплывающие окна с рекламой или вирусы заражают устройство, - это установка плохого приложения. Некоторые из этих приложений изначально могут показаться законными. Они бывают во всех формах, таких как игры, приложения для повышения производительности, приложения для персонализации или даже приложения для знакомств. После того, как вы установили его, он может работать нормально в течение следующих нескольких дней, но позже он превратится в свою вредоносную форму, чтобы другие приложения или вирусы могли захватить ваше устройство. Некоторые вредоносные программы могут захватить приложение Play Store или ваш веб-браузер, чтобы отображать рекламу или перенаправлять вас на страницу загрузки в Play Store. Другие просто возьмут на себя всю операционную систему и заставят ее выполнять другие задачи в фоновом режиме.

Итак, чтобы предотвратить повторное заражение вашего устройства после восстановления заводских настроек, вы должны убедиться, что устанавливаете только те приложения, которым доверяете. Придерживайтесь официальных приложений и избегайте приложений сомнительных разработчиков. Если вы не уверены, можно ли кому-то доверять, проверьте отзывы других пользователей. Если приложение существует какое-то время, некоторые пользователи, возможно, уже оставили на него отзывы. Если ваш телефон снова заражается после сброса настроек, это означает, что одно из установленных вами приложений неисправно. В этом случае вам следует выполнить еще один раунд восстановления заводских настроек. Затем постарайтесь лучше проверить, какие приложения устанавливать снова. Если это будет повторяться снова, вы должны винить только себя.