Содержание
У вашего Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) проблемы с отправкой или получением SMS на iPhone или с iPhone? Сегодняшняя статья об устранении неполадок посвящена этой распространенной проблеме.
Прежде чем продолжить, напоминаем, что мы даем ответы на проблемы с Android. Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Проблема: как решить проблему с текстовыми сообщениями Galaxy Note9: не удается отправлять или получать SMS с iPhone
Я только что обновился до Note 9 с iPhone 6s несколько дней назад. С тех пор у меня были проблемы с тем, что текстовые сообщения не приходили к моей девушке, которая пользуется iPhone, или от нее. У меня тоже есть iPad, поэтому я вошел в Apple и полностью выключил imessage, а затем вышел из своей учетной записи Apple.
Решение: Если вы переработали свою старую SIM-карту со своего iPhone или iPad и использовали ее в новом Note9, выключить iMessage и выйти из учетной записи Apple будет недостаточно. Вы просто отключили iMessage на этом конкретном iPad, но ваш номер телефона по-прежнему распознается вашим оператором связи как использующий службы iMessage. Ваш iPad больше не будет получать ваши текстовые сообщения, но все входящие и исходящие сообщения для вашего номера телефона по-прежнему будут пересылаться в iMessage Apple.
Вам необходимо сообщить Apple, что вы хотите, чтобы ваш номер телефона был удален из их системы iMessage. Вы можете сделать это, отменив регистрацию своего номера телефона. После того, как вы полностью завершите процесс отмены регистрации, ваш номер телефона больше не будет связан со службой Apple iMessage. Это означает, что ваша сотовая сеть теперь будет рассматривать телефонный номер как обычный номер и не будет пересылать ваши входящие и исходящие сообщения в службу Apple iMessage. Через несколько часов или после отмены регистрации в iMessage вы должны начать получать и отправлять текстовые сообщения через свою сотовую сеть, а не в iMessage.
Чтобы отменить регистрацию своего номера телефона в iMessage, перейдите по этой ссылке.