#Samsung #Galaxy # S8 - флагманский телефон предыдущего поколения, который предлагает потребителям несколько выдающихся функций. Это популярная модель, которая сегодня может превзойти даже самые последние модели смартфонов. Это устройство оснащено 5,8-дюймовым дисплеем Super AMOLED, процессором Snapdragon 835 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти и задней камерой на 12 МП, и это лишь некоторые из них. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с вызовами AT&T Samsung Galaxy S8 Wi-Fi, которые не работают с T-Mobile.

Как исправить неработающие вызовы AT&T Samsung Galaxy S8 по Wi-Fi на T-Mobile

Проблема:Я использую телефон Galaxy S8 AT&T. Я только что перешел на Tmobile. Я ненавижу at & t и отказываюсь возвращаться. У меня несколько проблем, но я сделаю все, чтобы не вернуться в эту дрянную компанию. Во-первых, я не могу звонить по Wi-Fi или отправлять какие-либо текстовые сообщения. T Mobile сказал мне, что At&t, вероятно, заблокировал его в своем программном обеспечении, и я ничего не могу сделать, кроме как переключиться на мобильный телефон. Это правда? Во-вторых, я вообще не мог пользоваться телефоном без подключения к Wi-Fi. Я перенастроил свои настройки apn settings. Еще ничего. Затем tmobile сказал мне, чтобы оператор сети включил «автоматический», но он сказал «выберите настройку по умолчанию», а другой вариант - «поиск at & t microcell». Поэтому я вместо этого нажал «руководство» и выбрал tmobile, и теперь у меня почти есть сервис. Сейчас я могу писать текстовые сообщения (без Wi-Fi), но я все еще не могу звонить по телефону, но, по крайней мере, он пытается набрать номер сейчас там, где, как и раньше, он даже не пытался бы звонить. Было бы просто сказать только экстренные вызовы. Но по какой-то причине он продолжает терять оператора сети, и мне приходится возвращаться и выбирать t mobile. Я пытался удалить это в & t microcell, но не знаю как. Мы живем в сельской местности, поэтому большую часть времени у меня есть только 1 бар, может быть, два, но, по крайней мере, теперь он говорит о 4g, где, как и раньше, у меня НЕТ сети. Какие-либо предложения. Я только что заплатил за этот телефон и очень не хочу переключаться.

Решение: Поскольку ваш телефон изначально является устройством AT&T, которое сейчас используется в сети T-Mobile, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что ваш телефон разблокирован в сети. Когда телефон разблокирован, он сможет работать на разных операторах связи.

Лучший способ проверить, разблокирован ли телефон, - использовать SIM-карту другого оператора связи. В вашем случае я предлагаю вам попробовать использовать другую SIM-карту T-Mobile, чтобы исключить вероятность того, что проблема вызвана проблемой с SIM-картой. Проверьте, получаете ли вы услугу с другой SIM-картой. Если нет услуги, вам нужно сначала разблокировать телефон.

Следующий шаг - убедиться, что в телефоне правильные настройки APN. Вполне вероятно, что это устройство по-прежнему будет использовать настройки APN AT&T, поэтому вам следует изменить их на настройки APN T-Mobile.

Для доступа к настройкам APN вашего телефона

• Зайдите в «Настройки», найдите «Беспроводные сети» или «Подключения».
• Коснитесь Мобильная сеть. Возможно, вам сначала потребуется нажать Дополнительные настройки, Еще… или Другие сети.
• Коснитесь Имена точек доступа.
• Нажмите на APN T-Mobile, если он доступен. Если нет, нажмите клавишу Меню и выберите новое APN.

Настройки APN T-Mobile следующие

• Имя: T-Mobile
• APN: Fast.t-mobile.com (для устройств LTE) или epc.tmobile.com (для устройств без LTE)
• Прокси:
• Порт:
• Имя пользователя:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Прокси-сервер MMS:
• Порт MMS:
• Протокол MMS: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип аутентификации:
• Тип APN: по умолчанию, supl, mms ИЛИ Интернет + MMS
• Протокол APN: IPv4 / IPv6
• Протокол роуминга APN: IPv4 / IPv6 или IPv4 только при международном роуминге
• Включение / выключение APN: выделено серым цветом, если нет нескольких APN
• Предъявитель: не указан

Чтобы звонки по Wi-Fi работали на вашем телефоне, сначала необходимо настроить адрес e911 в своей учетной записи. Вы можете сделать это на сайте T-Mobile. При правильной настройке вы сможете совершать и принимать звонки и текстовые сообщения (SMS и MMS) через соединение Wi-Fi. Вы также должны убедиться, что в телефоне активирована функция звонков по Wi-Fi.

• Зарегистрируйте свой адрес E911 на My T-Mobile.
• Включите Wi-Fi.
• На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
• Нажмите «Настройки»> «Подключения».
• При необходимости переведите переключатель Wi-Fi вправо в положение ВКЛ.
• Нажмите «Еще настройки подключения».
• Коснитесь Вызовы по Wi-Fi.
• Сдвиньте переключатель Wi-Fi вправо в положение ON.
• Выберите предпочтительный Wi-Fi или Никогда не использовать сотовую сеть, чтобы включить звонки по Wi-Fi.

Если проблема не устранена, вам следует подумать о сбросе к заводским настройкам в режиме восстановления. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

• Выключаем телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

После завершения сброса проверьте настройки APN вашего устройства и убедитесь, что они верны. Вы также должны убедиться, что настройка звонков по Wi-Fi активирована.

Если проблема не устранена, скорее всего, это связано с проблемами совместимости программного обеспечения. Вам следует подумать о том, чтобы установить прошивку T-Mobile на свой телефон S8, поскольку это, скорее всего, решит проблему. Посетите веб-сайт Sammobile для получения инструкций о том, как прошить телефон.