Содержание

• Решения для ошибки «DQA продолжает останавливаться»

Ошибка «DQA продолжает останавливаться» появляется на новых флагманах Galaxy с прошлого года, и хотя Samsung уже выпустила исправление для ее исправления, очевидно, что так или иначе она не так эффективна. Даже через несколько месяцев после выпуска патча мы знаем, что многие пользователи # GalaxyS8 и # GalaxyS9 сталкиваются с этой ошибкой.

Агент качества устройства - это приложение, которое отслеживает, как устройство использует Wi-Fi для выполнения задач. Мы хотели бы верить, что ошибка «DQA продолжает останавливаться» - это ошибка операционной системы, но для того, чтобы покрыть все возможные причины, такие как приложения, мы также предлагаем что-то исправить с приложениями. Мы надеемся, что этот пост поможет вам раз и навсегда исправить эту ошибку.

Решения для ошибки «DQA продолжает останавливаться»

Обновите раздел кеша

Некоторые пользователи смогли подтвердить, что ошибка «DQA продолжает останавливаться» была исправлена ​​после очистки раздела кеша, поэтому это должно быть первое, что вы хотите сделать. Хотя мы не знаем, насколько эффективен этот вариант решения для остальных затронутых устройств Android, мы все же рекомендуем сначала сделать это. Очистка раздела кеша - это рекомендуемая процедура обслуживания, поэтому это беспроигрышное решение для вас. Даже если вы не столкнетесь с проблемами, вам следует хотя бы обновить раздел кеша, чтобы системный кеш, используемый Android, сводил к минимуму вероятность возникновения ошибок.

Чтобы очистить раздел кеша на вашем S9:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить раздел «Очистить кеш-память».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить да, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено Перезагрузить систему сейчас.
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Установите обновления Android

В идеале установка обновления должна быть наиболее эффективным способом решения проблемы, поскольку компания Samsung уже выпускала исправление для этой ошибки. Если очистка раздела кеша вообще ничего не дала, обязательно проверьте наличие ожидающих обновлений Android или оператора связи, чтобы исправить это.

По умолчанию Galaxy S9 настроен на автоматическую загрузку и установку обновлений. Если вы меняли эти настройки по умолчанию раньше, обязательно зайдите в Настройки> Обновление ПО проверить.

Установить обновления приложения

Хотя мы считаем, что "DQA продолжает останавливаться" вызвано ошибкой Android, есть вероятность, что приложение может вызвать ее. Чтобы свести к минимуму любые ошибки, возникающие в ваших приложениях, не забудьте также поддерживать их в актуальном состоянии. Просто откройте приложение "Play Маркет", войдите в его меню, нажмите "Настройки" и убедитесь, что оно настроено на автоматическую установку обновлений. Если вы не хотите, чтобы Play Маркет автоматически загружал для вас обновления приложений, регулярно проверяйте их наличие.

Если вы получаете приложения из сторонних источников (за пределами Play Store), убедитесь, что все ваши приложения также получают обновления от своих разработчиков. Иногда новые версии Android могут сделать некоторые приложения несовместимыми, что может привести к проблемам. Некоторые могут быть незначительными, но некоторые могут раздражать. Чтобы свести к минимуму возможность развития этой ситуации, убедитесь, что вы постоянно обновляете свои приложения.

Сбросить настройки сети

Сброс настроек сети иногда может быть эффективным способом решения сетевых проблем, поэтому, если проблема все еще вас расстраивает, сделайте это.

Сбросить сетевые настройки на S9 очень просто. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Нажмите Общее управление.
3. Коснитесь Сбросить.
4. Коснитесь Сбросить настройки сети.
5. Нажмите кнопку СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.

Сбросить настройки

Этот вариант решения аналогичен заводскому сбросу, за исключением хлопот, связанных с удалением пользовательских данных, приложений и т. Д. Если ошибка «DQA продолжает останавливаться» все еще присутствует на данном этапе, вам следует выполнить это решение, чтобы посмотреть, сможете ли вы исправить ошибку программного обеспечения таким образом. Вот как:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Нажмите Общее управление.
3. Коснитесь Сбросить.
4. Коснитесь Сбросить все настройки.
5. Нажмите кнопку СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.

Сброс к заводским настройкам

Если после того, как вы выполнили все приведенные выше рекомендации, ничего не получилось, пора протереть устройство. Перед тем как протирать S9, убедитесь, что вы создали резервную копию незаменимых файлов, чтобы не потерять их. Чтобы восстановить заводские настройки S9:

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
3. Коснитесь Настройки> Облако и учетные записи.
4. Коснитесь Резервное копирование и восстановление.
5. При желании коснитесь Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
6. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение «ВКЛ» или «ВЫКЛ».
7. Нажмите кнопку «Назад» в меню «Настройки» и нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Сброс до заводских настроек».
8. Коснитесь Сбросить устройство.
9. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
10. Коснитесь Продолжить.
11. Коснитесь Удалить все.