Содержание
- Каковы причины того, что Google Pixel 3 XL не включается?
- Как починить Google Pixel 3 XL, который не включается
Одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие пользователи Android, - это проблема с отключением питания. В этой статье по устранению неполадок мы расскажем, как исправить не включающийся Google Pixel 3 XL.
Прежде чем продолжить, напоминаем, что мы даем ответы на проблемы с Android. Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Каковы причины того, что Google Pixel 3 XL не включается?
Есть ряд вещей, которые вы должны проверить, чтобы определить настоящую причину, по которой ваш Google Pixel 3 XL не включается снова. В зависимости от истории вашего устройства, это может быть проблема с зарядным устройством, плохое приложение, программный сбой или плохое оборудование. Так, например, если вы уронили устройство Pixel до возникновения проблемы, наиболее вероятная проблема должна быть связана с оборудованием. В этом случае устранение неполадок программного обеспечения может быть бесполезным, поскольку наиболее вероятная причина, по которой телефон перестал отвечать или не работает, - это неисправное оборудование. Для этого вам больше не нужно искать программные решения, а вместо этого попросите Google проверить телефон на предмет ремонта или замены. Если раньше телефон работал нормально, и его никогда не роняли, не подвергали физическому воздействию или воздействию элементов, возможно, проблема в программном обеспечении, из-за которой система не загружается. Есть шанс, что вы сможете решить проблему на своем уровне.
Ниже приведены некоторые из распространенных причин, по которым Google Pixel 3 XL может не включаться:
- сломанный аксессуар для зарядки
- поврежден порт зарядки
- батарея может быть полностью разряжена
- проблема с экраном
- программный сбой
- плохое приложение
- аппаратная неисправность
Как починить Google Pixel 3 XL, который не включается
Устранение неполадок вашего Google Pixel 3 XL может занять некоторое время. Не забудьте выполнить наши предложения ниже, когда у вас будет достаточно свободного времени. Опять же, в зависимости от реальной причины, эта проблема может или не может быть решена на вашем уровне.
Убедитесь, что аксессуары для зарядки работают
Одной из наиболее распространенных причин преждевременной смерти флагманского телефона является использование аксессуаров для зарядки от сторонних производителей. Некоторые из таких аксессуаров, особенно дешевые, могут не обеспечивать нужное количество энергии для системы во время зарядки, поскольку работают с разными параметрами. Именно по этой причине мы всегда рекомендуем использовать официальные аксессуары для зарядки. Ваш Google Pixel 3 XL был протестирован на совместимость только с предоставленными Google зарядными кабелями и адаптерами. Использование неофициального кабеля или адаптера может противоречить требованиям к питанию вашего телефона.
Обязательно используйте только официальный кабель для зарядки и адаптер. Если вы не можете найти кабель и адаптер, прилагаемые к телефону, одолжите их у друга или посетите местный магазин Google и используйте имеющиеся в магазине аксессуары.
Также убедитесь, что кабель правильно подключен к адаптеру и к порту microUSB в телефоне. Если адаптер или зарядный кабель загрязнены, надежное соединение может быть неправильно установлено во время зарядки.
Если вы все время пользовались одной и той же розеткой для зарядки, убедитесь, что она исправна. Или вы можете использовать другой.
Проверьте, заряжается ли устройство
После того, как вы убедились, что у вас есть исправные аксессуары для зарядки, следующий шаг по устранению неполадок - проверить, держит ли устройство заряд. Обычно дисплей устройства Pixel показывает, что оно заряжается через минуту после подключения. Об этом свидетельствует либо красный светодиодный индикатор, либо отображаемый значок батареи.
Если значок батареи отображается после ожидания в течение 1 минуты, ваш Pixel должен быть выключен после того, как батарея разрядилась. В этом случае вы можете просто перезапустить его, оставив заряженным на несколько минут.
Если вместо этого горит красный светодиод, это означает, что аккумулятор полностью разряжен.Вы не хотите, чтобы это повторилось снова, так как это может полностью вывести аккумулятор из строя. Если на вашем Pixel 3 XL мигает красный свет, попробуйте оставить телефон заряженным как минимум на 30 минут. После этого перезагрузите телефон.
Проверьте, не поврежден ли экран
Многие пользователи путают проблему с экраном с проблемой отсутствия питания. Последнее отличается, потому что это означает, что система полностью не работает или не отвечает. С другой стороны, проблема с экраном может означать, что проблема связана только с сборкой экрана, но в остальном система работает нормально. Если ваш Google Pixel 3 XL по-прежнему издает звуки уведомлений, отображает светодиодный индикатор при зарядке или заряжается при входящих уведомлениях или сообщениях, но экран все время остается черным, это означает, что проблема должна быть только с экраном. Если вы уронили телефон или намочили его раньше, вероятно, возникла проблема с оборудованием, из-за которой экран не работает должным образом. Вы можете устранить неполадки с экраном или отправить устройство в Google для ремонта или замены.
Зарядка с помощью ПК
Иногда зарядка с помощью официального зарядного кабеля и адаптера может перестать работать из-за ошибки. Если это произойдет, попробуйте проверить, будет ли ваш Pixel 3 XL заряжаться через компьютер. Вот что вам нужно сделать:
- Включите ваш компьютер.
- Подключите Pixel 3 XL к компьютеру с помощью заведомо исправного кабеля для зарядки.
- Дайте телефону зарядиться не менее 30 минут.
- Отсоедините и снова подсоедините кабель от телефона в течение 10 секунд.
- Попробуйте перезагрузить телефон, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд. Затем коснитесь значка перезапуска.
Используйте аппаратные кнопки
Подключив телефон к сетевой розетке или компьютеру, одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости. Делайте это не менее 20 секунд. Если горит красный светодиод, это означает, что аккумулятор полностью разряжен. Обязательно дайте устройству зарядиться не менее 30 минут, прежде чем пытаться снова включить его.
Если во время зарядки есть значок Android и слово «Пуск» со стрелкой вокруг него, вам необходимо зарядить телефон в течение 30 минут, прежде чем перезапускать его. После зарядки в течение 30 минут нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем нажмите «Перезагрузить».
Получите профессиональную поддержку
Как конечный пользователь, вы можете сделать очень многое, если ваш Google Pixel 3 XL решит не запускать резервное копирование. Если приведенные выше предложения ничего не меняют, это означает, что проблема не решаема с вашей стороны. Включение устройства - сложный процесс, требующий синхронизированных программных и аппаратных процессов. Поскольку нет четкого способа узнать, что именно происходит со всей системой, лучший вариант для вас - позволить обученному профессионалу проверить телефон физически. В этом случае вы хотите, чтобы Google занимался ремонтом.
