Содержание
Huawei Mate 10 Pro официально появился на мировом рынке смартфонов в ноябре 2017 года. По основным характеристикам и техническим характеристикам этот 6,0-дюймовый телефон можно отнести к другим мощным смартфонам на сегодняшний день. Он оснащен 6 ГБ оперативной памяти, камерой 20 МП и аккумулятором емкостью 4000 мАч. В целом устройство отличное. Тем не менее, есть определенные факторы, которые могут вызвать проблемы, как и другие мощные смартфоны. И один из них - питание, например, когда устройство по каким-то причинам отказывается включаться. Хотя это редко случается с новыми мощными устройствами, есть некоторые факторы, которые могут сделать это возможным.
Среди возможных причин того, почему ваш телефон Huawei не включается, включают, помимо прочего, неисправную батарею, поврежденную прошивку, неисправное обновление, сбой системы, вредоносное ПО и повреждение оборудования, например неисправный экран. Сказав это, вам нужно будет рассмотреть каждый из этих факторов всякий раз, когда ваше устройство внезапно отказывается включаться. Если вам нужно больше информации о том, что делать, когда ваш Huawei Mate 10 Pro не включается, я наметил несколько полезных обходных путей и общих решений, которые вы можете попробовать. Читайте дальше для получения дополнительной информации.
Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно.Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как устранить неполадки с Huawei Mate 10 Pro, который не включается
Проблема, с которой вы столкнулись, может быть связана либо с программным обеспечением, либо с оборудованием. Скорее всего, это связано с ошибкой программного обеспечения, если она произошла внезапно без случайных падений или попадания жидкости на устройство. В противном случае вам, возможно, придется иметь дело с аппаратной проблемой, такой как плохой аккумулятор или другие соответствующие компоненты с физическим или жидкостным повреждением. Другая возможность - неисправное зарядное устройство. Возможно, у вашего Huawei Mate 10 Pro закончился заряд и он отказывается заряжаться, потому что зарядное устройство не работает. В этом случае вам сначала нужно будет решить проблему с зарядкой, чтобы ваше устройство снова заработало. Если у вас есть запасное совместимое зарядное устройство для телефона Huawei, попробуйте зарядить его другим зарядным устройством в течение от 30 минут до часа. Это должно быть достаточно времени, чтобы ваше устройство зарядилось и включилось. Если ваш телефон заряжается, но все равно не включается, вот несколько полезных обходных путей, которые вы можете попробовать.
Подключите к зарядному устройству, затем принудительно перезапустите.
Если вдруг ваш телефон отказывается включаться после того, как его батарея разряжена, это, скорее всего, связано с программной проблемой, например с ошибками приложений, ошибками или вредоносным ПО. Несанкционированные приложения и вредоносные программы могли разряжать аккумулятор так быстро, что ваш телефон не мог включиться, если у него не было больше времени для зарядки. В этом случае подключите его к зарядному устройству и дайте ему немного зарядиться. Как только он наберет достаточно заряда, принудительно перезапустите его.
- Для этого нажмите и удерживайте Кнопка уменьшения громкости а также Кнопка питания примерно от 10 до 20 секунд, пока телефон не перезагрузится.
Принудительный перезапуск Huawei Mate 10 Pro может помочь, если он завис на черном экране из-за повреждения данных или ошибочных приложений. Это не повлияет на данные, хранящиеся во внутренней памяти вашего телефона, поэтому вы не потеряете при этом никакую личную информацию.
Удалите любую SD-карту из вашего устройства.
Поврежденная SD-карта может быть основной причиной того, почему ваше устройство не включается или может включиться, но не может завершить загрузку и вместо этого застревает на черном экране. Чтобы исключить это из возможного триггера, попробуйте извлечь любую SD-карту из вашего устройства, а затем включите его без вставленной SD-карты.
Многие пользователи Android сталкивались с подобными проблемами только для того, чтобы узнать, что виновата SD-карта. Убедитесь, что проблема не в этом. Если SD-карта неисправна, вы можете отформатировать карту, чтобы использовать ее снова. В противном случае приобретите новую совместимую SD-карту для хранения дополнительных файлов.
Попытайтесь спасти свой телефон с помощью программы восстановления Android.
Видя растущее число людей, которые сталкиваются с различными типами системных проблем со своими устройствами Android, разработчики программного обеспечения придумали определенные программы, которые помогают пользователям восстанавливать потерянные данные с поврежденного телефона, а затем исправлять устройство одним щелчком мыши. Эти программы можно скачать бесплатно (пробные версии) или приобрести (полные версии).
Для начала вам необходимо загрузить и установить на свой компьютер предпочтительную программу восстановления Android. После установки программы подключите Huawei Mate 10 Pro к компьютеру через USB-кабель. Откройте программу восстановления Android на своем компьютере, затем выберите доступ к устройству. Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить все важные данные, а затем восстановить / отремонтировать устройство с помощью специальных команд, предусмотренных в программном обеспечении.
Что делать, если ваш Huawei Mate 10 Pro включается после устранения неполадок?
Если вы можете включить устройство после выполнения любой из вышеупомянутых процедур, диагностируйте приложения в безопасном режиме или очистите раздел кеша. Загрузка в безопасном режиме может помочь вам определить, связана ли проблема со сторонним приложением или нет. И при необходимости удалите ошибочные приложения в безопасном режиме, чтобы устранить виновника.
С другой стороны, очистка раздела кеша может потребоваться, если проблема вызвана поврежденными файлами кеша или временными данными, хранящимися в разделе системного кеша. Ошибочные кэшированные файлы могут привести к остановке работы системы и, как следствие, к сбою при загрузке. Также рекомендуется очистить раздел кеша, если устройство начало работать после обновления программного обеспечения.
Варианты ремонта
Если ни один из вышеупомянутых обходных путей не может помочь и ваш Huawei Mate 10 Pro по-прежнему не включается, вам уже следует подумать о том, чтобы выбрать обслуживание. Ваш телефон мог получить какое-либо физическое повреждение или повреждение жидкостью в результате предыдущего контакта с жидкостью или падением. В этом случае помощь специалиста уже необходима, чтобы ваш телефон снова заработал правильно.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как исправить смартфон Huawei P10, который не может отправлять или получать текстовые (SMS) сообщения (простые шаги)
- Как исправить смартфон Huawei P10, который не может читать SD-карту, ошибка SD-карты не обнаружена (простые шаги)
- Как исправить проблему с мерцанием экрана в Huawei P10 / P10 Plus [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Huawei P9, который не включается или не загружается [Руководства по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш Huawei P10 не распознается вашим ПК с Windows (простые шаги)
- Почему Facebook продолжает вылетать на вашем Huawei P10 и как это исправить (простые шаги)
