Содержание

• Как устранить неполадки Nokia 8, которая постоянно зависает и тормозит

Среди распространенных проблем, возникающих в старых смартфонах, появляются лаги и зависания. Обычно они возникают среди других обычных симптомов износа в течение месяцев или лет использования устройства. Тем не менее, задержки и зависания также могут возникать раньше, особенно если они вызваны некоторыми факторами, такими как ошибки программного обеспечения и вредоносное ПО, а также при установке плохого программного обеспечения или обновлений прошивки.

В этом посте выделено несколько предлагаемых обходных путей и общих решений аналогичной проблемы на смартфоне Nokia 8, который продолжает отставать и зависать. Прочтите, чтобы узнать, как решить эту проблему и что нужно сделать, чтобы телефон снова заработал и снова работал без сбоев.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки Nokia 8, которая постоянно зависает и тормозит

Прежде чем приступить к устранению неполадок в программном обеспечении телефона, проверьте его память и убедитесь, что в нем есть не менее 500 МБ свободного места. Это исключит нехватку памяти из основной причины. Если доступная память меньше 500 МБ, проблема может быть связана с уменьшением объема памяти. Тем не менее, вам нужно освободить место, удалив все ненужные файлы и приложения с вашего устройства. Если объем внутренней памяти по-прежнему велик, но ваше устройство продолжает зависать или зависать, вы можете продолжить и начать устранение неполадок с помощью следующих методов.

Первое решение: мягкий сброс / принудительный перезапуск.

Устройство может испытывать случайные задержки и зависания из-за множества различных факторов, в основном из-за программного обеспечения. Часто то, что происходит, является лишь незначительной проблемой, и поэтому конечные пользователи могут ее исправить дома. Первое рекомендуемое решение - перезагрузка устройства или программный сброс. Мягкий сброс устраняет все программные сбои, которые вызвали незначительные системные ошибки. Он также освобождает место во внутренней памяти вашего телефона, чтобы впоследствии он работал более плавно и быстро. Для начала вот как выполнить программный сброс смартфона Nokia 8:

1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания на несколько секунд.
2. Выбрать Выключение из параметров меню, затем коснитесь в порядке.
3. Через несколько секунд нажмите и удерживайте Кнопка питания еще раз, чтобы снова включить телефон.

Для зависшего дисплея Nokia 8 потребуется принудительный перезапуск. Это смоделированная процедура извлечения батареи, которая работает так же, как программный сброс, но выполняется с помощью комбинаций аппаратных клавиш. Вот как принудительно перезагрузить Nokia 8:

1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку Мощность а также Кнопки увеличения громкости пока телефон не выключится.
2. Через 30 секунд нажмите кнопку Кнопка питания пока устройство не включится.

Оба этих перезапуска не повлияют на данные и личные файлы, которые вы сохранили во внутренней памяти телефона.

Второе решение: загрузитесь в безопасном режиме и диагностируйте приложения.

Запрещается запуск сторонних приложений, пока устройство находится в безопасном режиме. Это упрощает определение того, связана ли проблема со сторонним приложением или нет. Вот как включить безопасный режим на смартфоне Nokia 8:

1. нажмите Кнопка питания пока на экране не появятся пункты меню.
2. Нажмите и удерживайте Выключение вариант на несколько секунд.
3. При появлении запроса нажмите, чтобы подтвердить вариант загрузки в безопасный режим.
4. Подождите, пока ваш телефон перезагрузится. К тому времени вы должны увидеть Безопасный режим значок в нижнем левом углу экрана.

Если при работе в безопасном режиме телефон не тормозит и не зависает, то проблема должна быть в стороннем приложении. Чтобы устранить проблему, вам нужно будет устранить виновника. Но сделать это может быть непросто, особенно если вы недавно одновременно загружали новые приложения и сервисы. В этом случае вы можете удалить отдельные приложения, начиная с самой последней загруженной вами версии. Не забудьте протестировать свое устройство после удаления всех подозрительных приложений, чтобы определить, устранена ли проблема.

Возможно, вам придется подумать о том, чтобы выбрать услугу, если телефон все еще тормозит и зависает во время работы в безопасном режиме.

Третье решение: обновите программное обеспечение телефона до последней версии.

Обновления программного обеспечения могут решить проблему, если главными виновниками являются ошибки программного обеспечения и / или вредоносное ПО. Помимо добавления новых функций и улучшенных функций, исправления также встраиваются в обновления программного обеспечения для повышения безопасности. Тем не менее, проверьте наличие обновлений программного обеспечения для вашего Nokia 8, выполнив следующие действия:

1. Нажмите на Меню и перейти к Настройки.
2. Нажмите О телефоне.
3. Выбрать Версия программного обеспечения.
4. Сканирование для нового обновления программного обеспечения (обновление OTA). Если доступно обновление OTA, вы увидите уведомление.
5. Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваш телефон подключен к Wi-Fi Интернету и имеет достаточную мощность (не менее 50%).
6. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс загрузки и установки обновления.

Если вышеупомянутое неприменимо, например, когда экран вашего устройства зависает, вы можете использовать компьютер для проверки, загрузки и установки новых обновлений прошивки. Для этого вам нужно будет войти в режим восстановления на вашем Nokia 8 и оттуда выбрать опцию «Установить zip с SD-карты" с последующим "Выберите zip с SD-карты.»И затем возобновите процесс перепрошивки.

Также должны быть установлены драйверы Nokia 8 и на вашем компьютере должна быть доступна установка Android SDK toolkit.

Четвертое решение: очистить раздел кеша.

Очистка раздела кэша очищает все временные файлы, которые хранятся как кеш в системных папках или разделе кеша. Файлы кэша могут влиять на производительность устройства и вызывать аналогичные симптомы при их сбое или повреждении. Чтобы исключить это, вы можете стереть раздел кеша на Nokia 8, выполнив следующие действия:

1. Выключите телефон, нажав и удерживая Кнопка питания пока он не выключится.
2. Затем нажмите и удерживайте Убавить звук а также Кнопки питания одновременно в течение нескольких секунд.
3. Выпустить Кнопка питания когда Логотип Android появляется, но продолжайте нажимать на Кнопка уменьшения громкости.
4. Выпустить Кнопка уменьшения громкости когда Меню режима загрузки появляются.
5. нажмите Кнопка увеличения / уменьшения громкости прокрутить и выделить стереть кеш dalvik а также очистить раздел кэша параметры.
6. Затем нажмите кнопку Кнопка питания чтобы подтвердить.
7. Подождите, пока ваш телефон не закончит очистку раздела кеша. Вы узнаете, когда это будет сделано, если увидите Перезагрузите систему сейчас опция выделена.
8. К тому времени вы можете нажать кнопку Кнопка питания чтобы перезагрузить телефон.

Дождитесь завершения перезагрузки устройства, чтобы очистить и обновить внутреннюю память и операционную систему.

Пятое решение: возврат к заводским настройкам / общий сброс.

Общий сброс или сброс к заводским настройкам можно считать одним из последних средств, если ваш Nokia 8 все еще тормозит и зависает после исчерпания всех предыдущих методов. Проблема может быть связана с некоторыми серьезными ошибками и вредоносными программами, которые требуют полного удаления системы. Однако это также приведет к удалению всех ваших важных данных и личной информации, сохраненных во внутренней памяти. Если вы хотите продолжить, обязательно создайте резервные копии. Когда резервное копирование настроено, выполните сброс настроек Nokia 8 к заводским настройкам, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Настройки.
2. Нажмите Резервное копирование и сброс.
3. Выбрать Сброс данных.
4. Нажмите Сбросить устройство.
5. Нажмите Стереть все.

Дождитесь завершения сброса и перезагрузки телефона. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить телефон как новый.

Кроме того, вы можете выполнить общий сброс в режиме восстановления Android, выполнив следующие действия:

1. Выключите телефон, нажав и удерживая Кнопка питания пока он не выключится.
2. После выключения подключите его к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля или кабеля для передачи данных. Ваш телефон покажет вам Работает на Android изображение, а затем анимацию батареи.
3. Как только вы увидите эту анимацию, нажмите и удерживайте Кнопка увеличения громкости а также Кнопка питания одновременно.
4. Затем вы увидите Пожалуйста, отпустите кнопку, чтобы выключить питание сообщение. Просто проигнорируйте сообщение и продолжайте удерживать кнопки, пока обратный отсчет не закончится. К этому времени ваш телефон уже перешел в режим восстановления.
5. нажмите Кнопка уменьшения громкости Чтобы выделить удалить данные / сброс настроек из предоставленных вариантов.
6. Затем нажмите кнопку Кнопка питания для подтверждения выбора.
7. нажмите Кнопка громкости снова выделить Да удалить все данные пользователя вариант, а затем нажмите Кнопка питания чтобы подтвердить.

Дождитесь завершения сброса и перезагрузите устройство. После перезагрузки вы можете настроить свое устройство как новое.

Другие варианты

Сервисное обслуживание, вероятно, потребуется, если ваш Nokia 8 все еще тормозит и зависает после выполнения всех предыдущих мер по устранению любых программных ошибок и сбоев, которые могли вызвать симптомы. Ваш телефон мог получить какое-либо физическое повреждение или повреждение из-за жидкости и, следовательно, нуждается в физическом ремонте. Тем не менее, вы можете отнести свое устройство в ближайший сервисный центр Nokia и поручить авторизованному специалисту диагностировать повреждение оборудования.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.