Содержание
Устранение неполадок Realme X2 Pro, который не отправляет MMS
В этом посте мы рассмотрим все возможности, а затем исключим их одну за другой, пока не сможем решить эту проблему. С учетом вышесказанного, вот что вам нужно сделать, чтобы исправить Realme X2 Pro, который не отправляет MMS…
Первое решение: принудительно перезагрузите телефон
Если вы впервые столкнулись с этой проблемой, возможно, это просто из-за небольшого сбоя в системе. Такие проблемы возникают время от времени, и хотя они могут показаться серьезной проблемой, на самом деле их довольно легко исправить. Фактически, принудительного перезапуска может быть достаточно, чтобы ваш телефон снова заработал безупречно. Вот как сделать принудительный перезапуск…
- Одновременно нажмите кнопку увеличения громкости и кнопку питания, а затем удерживайте их в течение 10 секунд или до появления логотипа Realme.
После перезагрузки телефона попробуйте проверить, не отправляет ли он по-прежнему MMS, потому что это так, а затем переходите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Realme X2 Pro, который не может отправлять SMS или текстовые сообщения
Второе решение: обновить соединение с вышкой
Когда дело доходит до таких сервисов, подключение - это все. Однако бывают случаи, когда по какой-либо причине соединение не работает, и когда это происходит, возникают подобные проблемы. Но не волнуйтесь, проблемы такого характера часто довольно легко исправить. Вот что вам нужно сделать, чтобы исключить такую возможность…
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Проведите вниз по панели уведомлений, чтобы открыть панель быстрых настроек.
- Теперь коснитесь значка самолета, чтобы включить режим полета. Это отключит всю беспроводную связь на вашем телефоне.
- Через несколько секунд снова коснитесь значка, чтобы отключить его.
После этого попробуйте составить текстовое сообщение, прикрепить к нему картинку и отправить на свой номер, чтобы узнать, пройдет ли оно. Если ваш Realme X2 Pro по-прежнему не отправляет MMS, попробуйте следующее решение.
Третье решение: сбросьте системные настройки вашего телефона.
Теперь, чтобы быть внимательным и исключить возможность того, что это просто из-за некоторых несогласованных настроек на вашем телефоне, следующее, что вам нужно сделать, это сбросить все настройки на вашем устройстве. Это вернет ваш X2 Pro к заводским настройкам по умолчанию без удаления ваших файлов и данных. Вот как это делается:
- На главном экране проведите вверх, чтобы открыть панель приложений.
- Найдите и коснитесь «Настройки». (Вы также можете провести пальцем от верхнего края экрана, чтобы потянуть Центр уведомлений вниз, а затем коснуться значка «Настройки» в правом верхнем углу.)
- Найдите и коснитесь Дополнительные настройки.
- Прокрутите до конца и коснитесь «Резервное копирование и сброс».
- Коснитесь Сброс до заводских настроек.
- Теперь коснитесь Сбросить только настройки системы.
- При появлении запроса введите свой замок безопасности.
- Коснитесь Сбросить только системные настройки.
- Коснитесь Сбросить только настройки системы для подтверждения.
- Появится небольшое окно с надписью «Восстановление…».
- Когда сброс будет завершен, вы увидите сообщение «Системные настройки восстановлены».
После сброса настроек попробуйте отправить MMS на свой номер и посмотрите, пройдет ли оно в этот раз. Если ваш телефон по-прежнему не отправляет MMS, попробуйте следующее.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Что делать, если Realme X2 Pro не заряжается | исправить проблему с зарядкой
Четвертое решение: сбросьте настройки Realme X2 Pro до заводских.
На этом этапе потребуется сброс. Если эта проблема не связана с проблемой, связанной с аккаунтом или сетью, вы сможете исправить ее с помощью сброса настроек. Но перед этим обязательно создайте копию своих важных файлов и данных, потому что все они будут удалены. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы перезагрузить X2 Pro…
- Сначала включите Realme X2 Pro.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до появления логотипа Realme.
- Выберите английский, нажав кнопку питания или просто коснувшись самого параметра.
- Введите Wipe Data, чтобы начать сброс.
- Введите проверочный код, указанный на экране.
- Теперь у вас есть два варианта: стереть данные, но сохранить ваши SMS, контакты и фотографии, или отформатировать этот раздел данных, который удалит все.
- Коснитесь желаемого варианта. (В этом руководстве давайте выберем Форматировать данные.)
- Нажмите ОК, чтобы продолжить.
- Дождитесь завершения очистки раздела данных.
- Когда появится сообщение об успешном завершении, нажмите ОК.
- Ваш телефон перезагрузится, подождите, пока он не перезагрузится.
- Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы снова настроить телефон.
После сброса ваш телефон по-прежнему не отправляет MMS, а затем позвоните своему провайдеру услуг, потому что на данный момент возможно, что проблема связана с вашим аккаунтом, кредитами или сетью. Ваш провайдер сможет предоставить вам ответы на ваши вопросы и решение этой проблемы.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам так или иначе. Если вы найдете этот пост полезным, поделитесь им с другими пользователями.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Руководство по сбросу Realme X2 Pro: как выполнять различные сбросы на вашем телефоне
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
