Содержание
Youtube - одно из приложений Google, которое должно быть предустановлено на каждом устройстве Android. Излишне говорить, что он глубоко встроен в систему, и когда он перестанет работать, всегда будет пара возможностей; либо проблема в приложении, либо в прошивке. У нас есть читатели, которые сообщают об ошибке «Youtube продолжает останавливаться» каждый раз, когда они открывают приложение для потоковой передачи видео.
Ошибка в основном означает, что приложение по какой-то причине перестало работать. Опять же, проблема может быть только в Youtube, или есть проблема с прошивкой, которая требует вашего немедленного внимания. В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Galaxy A20 с ошибкой «Youtube продолжает останавливаться». Мы рассмотрим все возможности и исключим их одну за другой, пока не исправим эту проблему.
Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.
Устранение неполадок Galaxy A20 с помощью Youtube продолжает останавливать ошибку
Я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Galaxy A20 с помощью Youtube, который продолжает останавливаться. Мы будем исключать каждую возможность, пока не сможем определить проблему и в конечном итоге исправить ее. С учетом сказанного, вот что вам нужно сделать, если Youtube продолжает останавливаться на вашем телефоне ...
Первое решение: сначала принудительно перезагрузите устройство
Если вы впервые столкнулись с этой проблемой, велика вероятность, что это просто результат незначительного сбоя прошивки. Сбои случаются постоянно, но их легко исправить. Фактически, простая перезагрузка может исправить их, но в этом случае лучше выполнить процедуру принудительной перезагрузки, поскольку она намного эффективнее обычного перезапуска. Вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания не менее 10 секунд.
Ваш телефон перезагрузится, как обычно, но его память будет обновлена, и все его приложения и сервисы будут перезагружены, включая Youtube. В большинстве случаев сбои приложений можно исправить с помощью этой процедуры, поэтому, как только ваше устройство станет активным, попробуйте открыть Youtube и посмотрите, продолжает ли оно сбой. Если Youtube продолжает останавливаться, переходите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy A20 продолжает терять сигнал. Вот как это исправить.
Второе решение: очистить кеш и данные приложений Youtube.
Если Youtube продолжает останавливаться после первой процедуры, то следующее, что вам нужно сделать, - это устранить неполадки в самом приложении. Попробуйте сбросить его, чтобы он вернулся к настройкам и конфигурации по умолчанию. Это означает, что вам необходимо очистить его кеш и данные, чтобы они были заменены новыми. Не волнуйтесь, в этом случае ни один из ваших файлов, видео или плейлистов не будет удален.
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь ИМЯ ПРИЛОЖЕНИЯ.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Коснитесь Очистить данные, а затем коснитесь ОК для подтверждения.
После выполнения этой процедуры попробуйте открыть приложение и посмотрите, закрывается ли оно само по себе или отображает сообщение об ошибке «Youtube остановлен». Если проблема не исчезнет, переходите к следующей процедуре.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy A20 не может совершать и принимать телефонные звонки. Вот исправление.
Третье решение: обновите Youtube, если возможно
После очистки кеша и очистки данных, а Youtube продолжает останавливаться, пора проверить, есть ли для него обновление. Хотя это приложение Google, обновления для отдельных приложений все еще выпускаются, особенно для Youtube, поскольку он широко популярен. Обновления могут исправить подобные проблемы, и это может быть то, что вам нужно, чтобы решить эту проблему. Вот что вам нужно сделать:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
- Нажмите Магазин игр > Меню > Мои приложения.
- Для автоматического обновления приложений коснитесь Меню > Настройки > Автообновление приложений.
- Найдите и коснитесь YouTube а затем коснитесь Обновить для обновления одного приложения.
Однако, если Youtube продолжает останавливаться даже после обновления или если для него нет доступных обновлений, попробуйте следующую процедуру.
Четвертое решение: удалить системный кеш
Сбои приложения также могут быть вызваны повреждением системного кеша. Это временные файлы, которые создаются самим Android для бесперебойной работы вашего телефона после первой перезагрузки. Удаляя системный кеш, вы фактически инструктируете свой телефон восстановить его таким образом, заменив старый. Вот как вы это делаете на своем Galaxy A20, и Youtube продолжает останавливать проблему:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A20, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
После этого откройте Youtube, чтобы узнать, вылетает ли он по-прежнему. Если это все еще происходит, то у вас нет другого выбора, кроме как выполнить общий сброс.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy A20 показывает ошибку «сбой камеры». Вот исправление.
Пятое решение: сделайте резервную копию файлов и сбросьте настройки телефона.
После выполнения первых четырех процедур, а Youtube продолжает останавливаться, вам необходимо устранить неполадки с прошивкой, потому что сбои могут быть просто результатом проблемы с прошивкой. Как я уже говорил ранее, Youtube - это базовое приложение, которое поставляется с каждым устройством Android и поэтому глубоко встроено в систему. Общий сброс, скорее всего, решит эту проблему, однако не забудьте создать резервную копию ваших важных файлов и данных, поскольку они будут удалены. После этого удалите свою учетную запись Google со своего устройства, чтобы не сработать Factory Reset Protection. Возможно, вы потеряете доступ к своему устройству, если сработает FRP. После того, как все настроено, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A20, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A20 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A20 с приложением Youtube, которое продолжает давать сбой. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.