Содержание
Медлительность или низкая производительность смартфонов являются одними из распространенных показателей износа. Но есть также некоторые новые телефоны, которые уже испытывают те же симптомы даже на ранней стадии. Это возможно из-за множества различных факторов, особенно из-за программного обеспечения. Среди распространенных триггеров - плохие обновления, ошибочные приложения, неверные настройки и ошибки памяти. К счастью, такие проблемы можно исправить некоторыми обходными путями, если все компоненты оборудования исправны.
В этом посте выделены простые решения, рекомендованные теми, кто сталкивался с той же проблемой на своих новых Android-смартфонах, таких как телефон Galaxy A6 2018. Если вы когда-либо сталкивались с той же проблемой на том же устройстве, которое уже работает очень медленно, тогда этот пост для вас. Прочтите дальше и получите информацию о том, как решить проблему низкой производительности.
Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как устранить неполадки в Galaxy A6 2018, который работает так медленно
Прежде чем приступить к устранению неполадок устройства, проверьте и убедитесь, что на нем достаточно места для внутренней памяти. Это необходимо сделать, если вы любите загружать сложные приложения, например игры или мультимедийный контент. Убедившись, что состояние памяти телефона хорошее, но при этом он все еще работает очень медленно, можно приступить к устранению неполадок. Вот ваши варианты.
Первое решение: закройте все фоновые приложения, затем перезагрузите систему.
Фоновые приложения - это приложения, которые вы недавно использовали, но не закрыли. Технически эти приложения находятся в режиме ожидания, но все еще работают в фоновом режиме. Тем не менее, они по-прежнему занимают место во внутренней памяти вашего телефона. Хотя сохранение приложений, работающих в фоновом режиме, дает преимущества с точки зрения многозадачности или перезагрузки аналогичных приложений, они также могут вызывать конфликт с другими приложениями или системными функциями при их сбое или повреждении. Чтобы убедиться, что это не причина, по которой ваш смартфон Galaxy A6 2018 замедляется, попробуйте закрыть все фоновые приложения, а затем перезагрузите устройство. Вот как:
- Запустить Недавние приложения меню / клавиша. После этого появится список запущенных приложений.
- Нажмите и удерживайте приложение, затем смахните его вправо. Это приведет к прекращению работы процесса или приложения и освободит место во внутренней памяти телефона.
- Кроме того, вы можете перейти к Настройки-> Диспетчер приложений-> Все приложения-> затем прокрутите до запущенных приложений.
- Щелкните приложение, затем коснитесь Принудительная остановка возможность завершить процесс.
После завершения работы всех запущенных приложений выполните программный сброс / перезагрузку телефона, чтобы выгрузить файлы кеша из внутренней памяти. Вот как:
- нажмите Кнопка питания пока не появится меню.
- Затем коснитесь параметра, чтобы Выключение.
- Через 30 секунд вы можете нажать кнопку Кнопка питания снова, пока устройство не перезагрузится.
- Как вариант, вы можете одновременно нажать и удерживать Мощность кнопка и Убавить звук кнопку сбоку, пока телефон не перезагрузится.
Это не повлияет на данные, хранящиеся во внутренней памяти, и, следовательно, не приведет к потере данных. Тем не менее, вам не нужно заранее создавать резервные копии.
Второе решение: загрузитесь в безопасном режиме и диагностируйте приложения.
Все сторонние приложения временно отключены в безопасном режиме, поэтому вы можете легко определить, связана ли проблема только со встроенными или сторонними приложениями. Вот как включить безопасный режим на смартфоне Galaxy A6 2018:
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания пока телефон не завибрирует, а Логотип Samsung появляется, затем отпустите Кнопка питания.
- С Логотип Samsung Galaxy все еще на экране, нажмите Кнопка уменьшения громкости.
- Продолжайте держать Убавить звук кнопку, пока Безопасный режим отображается в нижнем левом углу главного экрана или экрана блокировки.
- Вы можете выпустить Кнопка громкости тогда.
Если ваш телефон не тормозит в безопасном режиме, то виновато стороннее приложение. Чтобы устранить проблему, вам нужно будет устранить виновника. Вы можете начать удаление самого последнего приложения, которое вы скачали до возникновения проблемы. Не забудьте протестировать свое устройство, чтобы увидеть, решена ли проблема после удаления отдельных приложений.
Третье решение: очистить раздел кеша.
Это может быть ключом к решению проблемы, если она вызвана ошибочным обновлением. Кэш или временные файлы и данные, хранящиеся в системных папках, могли быть повреждены в результате обновления, что привело к сбою системы. Чтобы исключить это, очистите раздел кеша, выполнив следующие действия:
- Полностью выключите устройство.
- Затем нажмите и удерживайте Мощность а также Увеличить громкость одновременно в течение нескольких секунд.
- Отпустите кнопки, когда Экран Android появляется и телефон загружается Режим восстановления.
- нажмите Кнопка уменьшения громкости несколько раз, чтобы пролистать и выделить Очистить раздел кэша из данных вариантов, затем нажмите Кнопка питания для подтверждения выбора.
- Подождите, пока телефон не закончит очистку кеша из системного раздела. Затем вы увидите Перезагрузите систему сейчас опция выделена.
- Чтобы перезагрузить устройство, нажмите Кнопка питания.
Четвертое решение: обновите программное обеспечение до последней доступной версии Android.
Рекомендуется обновлять программное обеспечение вашего устройства, чтобы оптимизировать систему. Если вы еще не обновились до последней версии Android, попробуйте проверить, доступна ли она на вашем телефоне. Вот как:
- Перейдите к Настройки.
- Нажмите Об устройстве.
- Нажмите Обновление программного обеспечения.
- Нажмите Обновить сейчас или Загрузите обновления вручную.
Ваш телефон должен быть подключен к Интернету, чтобы завершить загрузку и установку файла обновления. Помимо Интернета, также необходимы достаточная мощность и объем памяти.
Пятое решение: Общий сброс / сброс заводских данных.
Это будет ваше последнее решение, если предыдущие обходные пути не помогли. Проблема может быть слишком сложной, чтобы требовать полного удаления системы. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию всех важных данных, так как они также будут удалены в процессе. Затем выполните следующие действия, когда все будет готово для восстановления заводских настроек Galaxy A6 2018 по умолчанию.
- Нажмите Настройки из главного меню.
- Прокрутите и коснитесь Общее руководство.
- Нажмите Сброс.
- Выбрать Сброс данных из предоставленных вариантов.
- Нажмите Сброс продолжить.
- Нажмите Удалить все чтобы подтвердить удаление всех ваших данных.
Вы также можете выполнить общий сброс в режиме восстановления системы Android. Вот как это делается:
- Когда устройство выключено, нажмите и удерживайте Мощность а также Кнопки увеличения громкости одновременно в течение нескольких секунд.
- Отпустите кнопки, когда Экран Android появляется и телефон загружается Режим восстановления.
- нажмите Кнопка уменьшения громкости Чтобы выделить Удалить данные / сброс настроек вариант.
- Затем нажмите кнопку Кнопка питания для подтверждения выбора. После завершения сброса заводских данных Перезагрузите систему сейчас опция выделена.
- нажмите Кнопка питания для подтверждения и перезагрузки устройства, чтобы применить последние изменения и обновить операционную систему.
После сброса вы можете продолжить первоначальную настройку устройства. Если проблема связана с ошибкой программного обеспечения, ее следует решить на этом этапе. В противном случае вашему устройству потребуется обслуживание.
Другие варианты
Вы можете отнести свой телефон в ближайший к вам сервисный центр Samsung, если предыдущие методы не помогли решить проблему и ваш смартфон Samsung Galaxy A6 2018 по-прежнему работает очень медленно. Если не программное обеспечение, то виновато какое-то оборудование. Единственный способ выяснить это - провести тщательный осмотр у технического специалиста Samsung.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как исправить ошибку MMS, которая не отправляется на вашем Samsung Galaxy A6 2018, ошибка отправки MMS [Руководство по устранению неполадок]
- Как починить смартфон Samsung Galaxy A6 2018, который постоянно зависает или тормозит (простые шаги)
- Как исправить смартфон Samsung Galaxy A6 2018, который продолжает выводить сообщение об ошибке SD-карта не обнаружена (простые шаги)
- Как исправить проблему мерцания экрана на смартфоне Samsung Galaxy A6 (2018) (простые шаги)
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy A6 2018 не распознается ПК [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить застрявший на черном экране смерти смартфон Samsung Galaxy A6 2018 (простые шаги)