Возникновение ошибок SIM-карты в мобильных устройствах не всегда означает, что SIM-карта повреждена, поскольку большинство из них связаны с проблемами программного обеспечения. Это означает, что вам не нужно спешить и заменять новую SIM-карту. Ниже приведены простые процедуры и потенциальные решения для решения соответствующей проблемы на смартфоне Samsung Galaxy A8 2018. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если вдруг ваше устройство Galaxy A8 2018 не может обнаружить SIM-карту или предлагает вам SIM-карта не вставлена ошибка.
Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Первое решение: перезагрузите телефон (программный сброс).
Мягкий сброс или перезагрузка - это самое простое и, безусловно, очень эффективное решение различных типов программных проблем на мобильных устройствах. Если это первый случай, когда вы столкнетесь с ошибкой «Нет SIM-карты или SIM-карта не вставлена» на своем смартфоне Galaxy A8 2018, то, скорее всего, это просто случайный программный сбой, влияющий на сетевые функции вашего телефона. Чтобы избавиться от ошибки, просто перезагрузите телефон или выполните программный сброс, выполнив следующие действия:
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания на несколько секунд или пока не появится меню.
- Нажмите Выключение тогда в порядке. Ваш телефон выключится.
- Через 30 секунд нажмите кнопку Кнопка питания снова, пока телефон не загрузится.
Или вы можете выполнить альтернативную перезагрузку, как показано ниже:
- Нажмите и удерживайте Кнопка уменьшения громкости а также Кнопка питания одновременно в течение примерно 10–20 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Samsung. Затем отпустите обе кнопки, когда появится логотип Samsung.
Оба эти метода не повлияют на сохраненные данные во внутренней памяти телефона, поэтому вы не потеряете личную информацию в процессе.
Второе решение: извлеките и переустановите SIM-карту.
Если программный сброс не помог решить проблему и ошибка SIM-карты сохраняется, попробуйте извлечь и повторно установить SIM-карту на своем смартфоне Galaxy A8 2018. Возможно, ваш телефон говорит правду, что означает, что на самом деле он не обнаруживает SIM-карту, вероятно, потому, что она вылетела из гнезда. И единственный способ узнать это - вынуть и снова установить SIM-карту на своем устройстве. Вот как:
- Полностью выключите телефон.
- Вставьте инструмент для извлечения SIM-карты или изогнутую скрепку в крошечный держатель лотка для SIM-карты. Чтобы не повредить устройство, убедитесь, что штифт перпендикулярен отверстию. Когда вы слышите легкий щелчок, это означает, что лоток выдвигается.
- Осторожно вытяните лоток из гнезда.
- Извлеките SIM-карту из лотка, а затем проверьте карту и слот для карты на наличие видимых признаков повреждений и отсутствие пыли.
- Если все в порядке, поместите SIM-карту обратно в лоток позолоченными контактами вниз.
- Вставьте лоток для SIM-карты обратно в слот лотка для SIM-карты.
- Задвиньте лоток обратно, чтобы закрыть его. Убедитесь, что он плотно закрыт, чтобы вода и пыль не попадали в устройство.
Когда лоток для SIM-карты будет зафиксирован на месте, включите телефон и посмотрите, устранит ли это ошибку. Если ошибка SIM-карты не обнаружена, возможно, вам придется подумать о выполнении перезагрузки программного обеспечения.
Третье решение: сбросьте настройки сети на вашем телефоне.
Были случаи, когда ошибка SIM-карты возникала из-за неверных сетевых настроек или опций на телефоне. Подобные проблемы обычно возникают после установки обновления, которое автоматически изменяет или отменяет текущие настройки сети на устройстве. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется выполнить сброс настроек сети.Это очистит / удалит текущие сетевые настройки и восстановит сетевые конфигурации по умолчанию, что позволит вам вручную настроить необходимые параметры соответственно. Вот как это делается:
- Нажмите Настройки из Главное меню.
- Прокрутите и коснитесь Общее руководство.
- Прокрутите и коснитесь Сброс.
- Выбрать Сбросить настройки сети из предоставленных вариантов.
- Прочтите сообщение из Сбросить настройки сети запрос, а затем нажмите Сбросить настройки.
- Нажмите Сбросить настройки еще раз для подтверждения.
Затем ваш телефон инициирует процесс сброса настроек сети, а затем автоматически перезапустится, когда он будет завершен. Как только он перезагрузится, настройте и повторно подключитесь к своей сети Wi-Fi, чтобы снова подключиться к сети со своим телефоном. Аналогичным образом проверьте, исчезла ли ошибка «Нет SIM-карты». Если он все еще отображается, попробуйте другие решения.
Четвертое решение: загрузите телефон в безопасном режиме.
Безопасный режим - это состояние, которое позволяет запускать только встроенные приложения. Вы можете включить безопасный режим, если имеете дело с проблемами устройства, которые могут быть связаны с ошибочными приложениями. Чтобы убедиться, что ошибка SIM-карты, которую вы получаете, не вызвана сторонним приложением, попробуйте включить безопасный режим на своем смартфоне Galaxy A8 2018, выполнив следующие действия:
- Когда ваш телефон включен, нажмите и удерживайте Кнопка питания в течение нескольких секунд, пока Выключение появляется меню.
- Держись Выключение вариант до Перезагрузите в безопасном режиме появляется.
- Выбрать в порядке а затем подождите несколько секунд, пока ваше устройство не загрузится в безопасном режиме.
Вы узнаете, когда ваше устройство уже работает в безопасном режиме, если увидите Безопасный режим в правом нижнем углу экрана.
Если ошибка исчезла в безопасном режиме, это означает, что виновником является любое из ваших сторонних / загруженных приложений. В этом случае вам нужно будет определить, какие приложения неисправны, а затем удалить их. Если ошибка сохраняется в безопасном режиме, это означает, что ее вызывает что-то в вашей телефонной системе, и поэтому вам необходимо продолжить устранение неполадок.
Пятое решение: обновите программное обеспечение телефона до последней версии.
Установка последней версии программного обеспечения, доступной для вашего устройства, может стать ключом к исправлению ошибки, если она вызвана некоторыми ошибками или вредоносным ПО. Обновления программного обеспечения не только добавляют новые функции, но также предлагают улучшения безопасности, чтобы избавиться от любых ошибок, которые могли вызвать проблемы на определенных устройствах. Чтобы проверить наличие новых обновлений (OTA) на смартфоне Galaxy A8 2018, выполните следующие действия:
- Открыть Панель приложений (главное меню).
- Нажмите Настройки.
- Нажмите О телефоне.
- Нажмите Обновления программного обеспечения.
- Затем нажмите Проверить наличие обновлений.
- Если для вашего устройства доступна новая версия программного обеспечения, вы увидите уведомление с возможностью Скачать сейчас.
- При необходимости создайте резервную копию всех важных данных, а затем нажмите Скачать сейчас чтобы начать загрузку файла обновления.
- Когда загрузка закончится, нажмите на Установить обновление.
Подождите, пока устройство установит новые изменения программного обеспечения и обновления функций. Когда процесс установки будет завершен, ваш телефон автоматически перезагрузится.
Для завершения процесса установки рекомендуется, чтобы ваш телефон был достаточно заряжен (не менее 50 процентов) и имел место для хранения. Также необходимо подключение к Интернету через Wi-Fi или 4G, поскольку вы собираетесь загружать обновление по беспроводной сети (OTA) или по беспроводной сети.
Кроме того, вы можете вручную установить обновление на свой Galaxy A8 2018 с помощью ODIN Downloader.
Другие варианты
Если проблема не устраняется после исчерпания всех предыдущих методов, вы можете попробовать очистить раздел кеша, чтобы очистить кешированные файлы из системного хранилища, включая поврежденные системные данные, которые могли вызвать ошибки в сетевых функциях смартфона Galaxy A8 2018.
За другими вариантами и рекомендациями обращайтесь к поставщику / оператору сетевых услуг. Также попробуйте запросить замену новой SIM-карты, если вы считаете, что SIM-карта повреждена.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые также могут оказаться полезными:
- Как исправить Samsung Galaxy A8 2018 с ошибкой «обнаружена влага» (простые шаги)
- Как исправить пропадание Wi-Fi на вашем Samsung Galaxy A8 2018 (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy A8 2018, который показывает ошибку отсутствия SIM-карты (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy A8 2018, который не включается (простое решение)
- Как исправить смартфон Samsung Galaxy A8 2018, который постоянно зависает и тормозит [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить пропадание Wi-Fi на вашем Samsung Galaxy A8 2018 (простые шаги)
