Внешние устройства, такие как SD-карты, необходимы для расширения хранилища, особенно в мобильных устройствах с малым объемом памяти. Чтобы SD-карта работала должным образом, перед тем, как вы начнете сохранять на ней файлы, рекомендуется выполнить форматирование. Но, как и любые другие внешние носители, SD-карты также подвержены проблемам.
Вирусы и вредоносные программы, встроенные в некоторые файлы, которые вы сохранили на карте, являются обычными виновниками, вызывая незначительные и серьезные проблемы с SD-картами. Обычно это основные причины, по которым смартфоны внезапно не могут прочитать карту microSD. Еще одним фактором является использование несовместимых SD-карт с низкими стандартами.
Ошибочные приложения и другие проблемы, связанные с программным обеспечением на телефоне, также входят в число основных причин. И самое худшее - это повреждение оборудования, например, когда устройство чтения SD-карт, лоток для карт или другие соответствующие компоненты телефона повреждены в результате падения или воздействия жидкости.
Методы, которые я демонстрирую в этом посте, представляют собой применимые обходные пути и потенциальные решения проблем, связанных с программным обеспечением SD-карты на смартфоне Samsung Galaxy C7 Pro. Не стесняйтесь обращаться к этим пошаговым руководствам, если вам когда-нибудь понадобится дополнительная помощь в решении проблемы на вашем Galaxy C7 Pro, которая не может обнаружить вашу SD-карту и запрашивает SD-карта не обнаружена ошибка.
Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Первое решение: перезагрузите телефон (программный сброс).
Программный сброс или перезапуск устройства эффективно устраняют случайные программные сбои на мобильных устройствах. Если на вашем Galaxy C7 Pro возникла ошибка, из-за которой ваша SD-карта не считывалась и не обнаруживалась, то, скорее всего, это просто случайный сбой, который можно исправить, перезагрузив телефон. Итак, вот что вам следует сделать в первую очередь:
- нажмите Кнопка питания на несколько секунд, а затем отпустите, когда появятся пункты меню.
- Нажмите Выключение тогда в порядке. Ваш телефон выключится.
- Через 30 секунд нажмите кнопку Кнопка питания снова, пока телефон не включится.
Попытайтесь получить доступ к хранилищу SD-карты, когда ваш телефон полностью загрузится, и посмотрите, может ли он уже прочитать карту. В противном случае продолжайте устранение неполадок.
Второе решение: отключите SD-карту, а затем снова подключите.
Возможно, SD-карта была выбита и поэтому потеряла надлежащий контакт с лотком. Чтобы устранить эту проблему, извлеките и снова вставьте SD-карту в телефон. Перед извлечением SD-карты из телефона рекомендуется отключить ее. Это правильный способ извлечь SD-карту, чтобы предотвратить повреждение данных или повреждение самой SD-карты. Чтобы отключить SD-карту на вашем Galaxy C7 Pro, выполните следующие действия:
- Нажмите Настройки на экране приложений.
- Прокрутите и коснитесь Обслуживание устройства.
- Нажмите Значок хранилища внизу экрана.
- Затем нажмите Настройки хранилища.
- Прокрутите до Портативное хранилище раздел, а затем нажмите SD Card.
- Затем коснитесь Размонтировать кнопка.
- Затем вы увидите сообщение, когда SD-карта будет отключена. К тому времени вы можете безопасно извлечь SD-карту из телефона. Чтобы извлечь SD-карту, выполните следующие действия:
- Вставьте штифт для выброса в отверстие на лотке, чтобы освободить или выдвинуть лоток.
- Осторожно вытяните лоток для карт из слота лотка.
- Затем выньте SD-карту из лотка.
- Осмотрите карту на предмет повреждений. Если все в порядке, поместите SD-карту обратно в лоток (слот для SIM 2) позолоченными контактами вниз.
- Закрепите карту в лотке.
- Затем вставьте лоток обратно в прорезь для лотка.
Когда лоток заблокирован, включите телефон, а затем проверьте, обнаружена ли уже SD-карта.
Третье решение: обновите программное обеспечение телефона до последней версии (если применимо).
Установка последнего обновления программного обеспечения, доступного для вашего устройства, может быть потенциальным решением, если некоторые ошибки останавливают работу системы SD-карты. Обновления программного обеспечения обычно содержат исправления ошибок для повышения безопасности. Чтобы проверить наличие новой версии программного обеспечения на Galaxy C7 Pro, выполните следующие действия:
- Идти к Настройки.
- Прокрутите и коснитесь Обновления системы.
- Коснитесь параметра, чтобы Проверить обновление вручную.
- Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновление на свой телефон.
Ваш телефон должен быть подключен к Интернету, иметь достаточно места для хранения и батарею не менее 50 процентов, чтобы гарантировать, что процесс обновления будет завершен.
Четвертое решение: протрите раздел кеша на телефоне.
Очистка раздела кэша очищает все временные данные, которые хранятся как кеш в системных папках. Хотя кэшированные файлы важны с точки зрения повторной загрузки аналогичных данных, они также могут вызывать проблемы при сбое или повреждении. Вот почему также рекомендуется время от времени очищать раздел кеша, особенно когда ваше устройство не работает.Вот как очистить раздел кеша на Galaxy C7 Pro:
- Полностью выключите телефон.
- Затем нажмите и удерживайте Мощность, Дом, а также Кнопки увеличения громкости одновременно в течение нескольких секунд.
- Выпустить Кнопка питания когда появляется логотип Samsung.
- Выпустить Главная а также Кнопки увеличения громкости когда Android восстановление системы появляется экран.
- На Меню Android Recovery, нажмите Кнопка уменьшения громкости несколько раз для прокрутки и выделения Очистить раздел кэша вариант.
- Затем нажмите кнопку Кнопка питания для подтверждения выбора.
- Подождите, пока очистка раздела кеша закончится и Перезагрузите систему сейчас опция выделена.
- Наконец, нажмите Кнопка питания чтобы перезагрузить телефон.
Помимо удаления поврежденных кешированных файлов, этот процесс также очищает место во внутренней памяти вашего телефона.
Пятое решение: переформатировать SD-карту.
Форматирование означает очистку или стирание SD-карты. Это часто используется в качестве последнего решения для восстановления поврежденных SD-карт. Некоторые файлы SD-карты или сегменты данных могли быть повреждены, что привело к прекращению работы SD-карты. Если возможно, попробуйте сделать резервную копию важных файлов, которые вы сохранили на SD-карте, на свой компьютер, прежде чем форматировать SD-карту. Затем вы можете отформатировать SD-карту в телефоне или на компьютере. Чтобы отформатировать SD-карту на вашем Galaxy C7 Pro, выполните следующие действия:
- Открыть Программы меню.
- Затем нажмите Настройки.
- Прокрутите и коснитесь Место хранения.
- Нажмите Отформатируйте SD-карту.
- Прочтите и просмотрите предупреждение, затем снова нажмите «Форматировать SD-карту». Если этот параметр не включен, вам необходимо Отключите SD-карту первый.
- Затем нажмите Удалить все для подтверждения форматирования SD-карты.
Дождитесь завершения форматирования SD-карты. Перезагрузите телефон и установите SD-карту. Затем попробуйте получить доступ к хранилищу SD-карты, чтобы узнать, решена ли проблема.
Вы также можете отформатировать SD-карту на компьютере. В современных компьютерах уже есть выделенный слот для SD-карты, размер которого соответствует размеру обычных SD-карт. Карты Micro и mini SD необходимо вставить в адаптер для карт SD, чтобы они поместились в слот для карты SD компьютера. Если на вашем компьютере нет слота для SD-карты, необходимо устройство для чтения SD-карт. Когда у вас будет все это, продолжайте следующие шаги:
- Открыть проводник Виндоус на твоем компьютере.
- Найдите букву диска, соответствующую вашей SD-карте.
- Щелкните правой кнопкой мыши Привод SD-карты.
- Затем нажмите Формат из опций меню. Откроется экран форматирования.
- Установите тип форматирования на exFAT для карт памяти большего размера (64 ГБ и выше), а FAT32 для тех, у кого меньшая емкость.
- При необходимости введите имя своей SD-карты в поле Поле метки тома.
- Затем нажмите кнопку Кнопка Пуск для начала форматирования / протирания карты.
- Прочтите предупреждающее сообщение и нажмите в порядке продолжить.
Через несколько секунд ваш накопитель SD-карты уже должен быть отформатирован. На этом этапе вставьте SD-карту в свой телефон, а затем установите карту. Карта должна работать правильно. В противном случае он может быть полностью поврежден и непригоден для использования.
Другие варианты
Попробуйте вставить SD-карту в другие совместимые устройства или компьютер (через адаптер / устройство чтения SD-карт), затем посмотрите, может ли ваше другое устройство считывать карту. Если карта обнаружена, значит проблема в вашем устройстве. Поскольку вы уже выполнили базовое устранение неполадок программного обеспечения, но безрезультатно, вы можете запросить дополнительную помощь в выполнении более сложных решений в службе поддержки Samsung.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
