Содержание
Обновления программного обеспечения обычно предназначены для улучшения функций системы и оптимизации вашего устройства. Но это не всегда гарантия того, что у всех не возникнет проблем после внедрения новых обновлений. Фактически, многие люди поднимали различные жалобы, поскольку в конечном итоге они сталкивались с различными типами ошибок после обновления на своих соответствующих устройствах. Именно это произошло с некоторыми владельцами разблокированной версии Galaxy Note 8 после установки нового Android 8.0 Oreo на свой смартфон. Одна из очевидных проблем связана с Note 8, который не включается после установки нового обновления Android. По всей видимости, это проблема программного обеспечения, поэтому ее можно решить с помощью обходных путей. Если вы когда-нибудь столкнетесь с той же дилеммой после обновления Note 8 до последней версии Android, я наметил несколько полезных обходных путей и возможных решений, которые вы можете попробовать.Читайте дальше и получите помощь при необходимости.
Прежде чем продолжить, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy Note 8, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Первое решение: перезагрузите телефон.
Принудительный перезапуск устройства может помочь избавиться от мелких системных ошибок, которые привели к сбою и зависанию Note 8. Он работает так же, как и обычный перезапуск, но выполняется с помощью аппаратных ключей. Если вы еще этого не сделали, выполните следующие действия, чтобы принудительно перезапустить Samsung Note 8:
- Нажмите и удерживайте Мощность кнопка и Кнопка уменьшения громкости одновременно до 45 секунд.
- Отпустите обе кнопки, когда телефон выключится.
Это имитация процесса извлечения батареи для перезапуска зависшего или зависшего смартфона с несъемными батареями. Возможно, ваша телефонная система вышла из строя и зависла на черном экране, так как некоторые данные могли быть повреждены в результате обновления. Это не повлияет на данные, поэтому создавать резервную копию не нужно.
Второе решение: зарядите телефон и принудительно перезагрузите его.
Некоторые плохие обновления или ошибки обновления могут привести к быстрому истощению энергии. Таким образом, возможно, что ваш Note 8 полностью разрядился после обновления и не сможет загрузиться, пока не будет заряжен. Тем не менее, зарядите свой телефон. Но зарядки может быть недостаточно, так как некоторые приложения могли перестать работать из-за обновления и остановили загрузку устройства даже при достаточной мощности. Это когда необходим принудительный перезапуск. Итак, вот что вам следует делать:
- Подключите Note 8 к зарядному устройству и дайте ему зарядиться в течение нескольких минут.
- Пока ваш телефон заряжается, принудительно перезапустите его, нажав и удерживая Мощность а также Кнопки уменьшения громкости одновременно в течение 45 секунд, пока телефон не загрузится.
Дайте телефону зарядиться до 50 процентов, а затем начните устранять ошибки программного обеспечения или проблемы приложений, которые могли привести к сбою вашего устройства и зависанию на черном экране.
Третье решение: доступ и восстановление телефона на компьютере с помощью инструментов резервного копирования и восстановления Android.
Существует множество приложений для резервного копирования и восстановления, предназначенных для резервного копирования и восстановления неустойчивых устройств Android, включая Samsung Note 8, и одним из хороших примеров является инструмент Android Assistant. Эти инструменты можно загрузить и установить на ПК с Windows или Mac. Затем все, что вам нужно сделать, это запустить программу и подключить телефон к компьютеру с помощью прилагаемого USB-разъема или кабеля для передачи данных. Подождите, пока ваш Galaxy Note 8 не распознается, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы начать резервное копирование файлов Android на свой компьютер. Создав резервную копию, продолжите восстановление системы Android.
Что делать, если ваш телефон включается?
Если вам удалось восстановить и снова запустить Note 8, сделайте следующее, чтобы предотвратить повторение той же проблемы.
Первый способ: загрузите Samsung Note 8 в безопасном режиме, затем удалите плохие приложения.
Включите безопасный режим на своем телефоне для диагностики приложений. Это поможет вам исключить плохие приложения из возможных триггеров. Затем выполните следующие действия:
- Выключи свой телефон.
- Затем нажмите и удерживайте Кнопка питания мимо экрана с названием модели.
- Когда Логотип Samsung появляется, отпустите Кнопка питания.
- Сразу после выпуска Кнопка питания, нажмите и удерживайте Клавиша уменьшения громкости.
- Продолжайте держать Клавиша уменьшения громкости пока телефон не перезагрузится.
- К тому времени вы должны увидеть Безопасный режим значок в нижнем левом углу экрана. На этом этапе вы можете отпустить Volume Клавиша "Вниз".
Удалите приложения, которые, как вы подозреваете, вызывают сбой вашего Note 8 и зависание на черном экране. Подумайте, какие приложения вы скачали недавно, прежде чем ваш телефон отключился.
Второй способ: загрузите Samsung Note 8 в режим восстановления и очистите раздел кеша.
- нажмите Увеличение громкости, Домой (Биксби), а также Кнопки питания одновременно в течение нескольких секунд.
- Когда Логотип Android появляется, отпустите все кнопки и дождитесь Меню восстановления Android параметры для отображения.
- Из Меню восстановления Android, нажмите Клавиша уменьшения громкости несколько раз выделить или выбрать очистить раздел кэша вариант.
- нажмите Кнопка питания для подтверждения выбора.
- нажмите Клавиша уменьшения громкости до да выделен.
- Затем нажмите кнопку Кнопка питания чтобы подтвердить.
- Подождите, пока очистить раздел кэша завершено, и когда оно будет завершено, Перезагрузите систему сейчас опция выделена.
- нажмите Кнопка питания чтобы перезагрузить телефон.
Очистка раздела кеша очищает любой поврежденный кеш или временные файлы и данные из системного раздела, которые могли вызвать эту проблему. Этот процесс не влияет на ваши данные, хранящиеся во внутренней памяти, поэтому все ваши файлы остаются нетронутыми после процесса.
Третий способ: загрузите Samsung Note 8 в режим восстановления и сбросьте его.
- нажмите Увеличение громкости, Домой (Биксби), а также Мощность одновременно в течение нескольких секунд.
- Когда Логотип Android , отпустите все кнопки и дождитесь отображения параметров меню восстановления Android.
- Из Меню восстановления Android, нажмите Клавиша уменьшения громкости несколько раз выделить или выбрать удалить данные / сброс настроек вариант.
- Затем нажмите кнопку Кнопка питания для подтверждения выбора.
- нажмите Клавиша уменьшения громкости до Да удалить все данные пользователя выделен.
- Затем нажмите кнопку Кнопка питания для подтверждения выбора. Это вызовет общий сброс.
- По окончании сброса Перезагрузите систему сейчас опция выделена.
- нажмите Кнопка питания чтобы перезагрузить телефон.
Сброс заводских данных, скорее всего, потребуется, если некоторые системные файлы полностью испортились из-за обновления и, следовательно, требуют повторной настройки. Этот метод приводит к потере данных, поэтому его следует рассматривать только как последнее средство и не обязательно.
Варианты ремонта
Если ваш телефон по-прежнему отказывается включаться после того, как исчерпаны все возможные средства для устранения системных проблем, которые могли помешать включению или загрузке Samsung Note 8, то он требует обслуживания. Возможно, на вашем устройстве накопилось какое-либо физическое повреждение или повреждение жидкости в результате предыдущего воздействия капли или жидкости, и этот симптом мог случайно возникнуть после обновления вашего устройства. В этом случае проблема, с которой вы столкнулись, связана с повреждением оборудования.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как исправить ваш Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать предупреждение «Обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy Note 8 полностью разрядился, выключился и больше не заряжается [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 8 заряжается медленно, но разряжает аккумулятор довольно быстро [Руководство по устранению неполадок]
- Galaxy Note8 не загружается после экрана с логотипом Samsung и не выключается [руководство по устранению неполадок]
- Что делать с Samsung Galaxy Note 8, который стал таким медленным, медленным и медленным [Руководство по устранению неполадок]
- Проблемы с обновлением Galaxy Note8: ошибка «Телефон остановлен» и постоянное сообщение «наложение экрана»
