Содержание

• Как устранить проблемы с очень медленной зарядкой Xperia XZ Premium?

Проблема с зарядкой становится одной из самых распространенных проблем, с которыми владельцы смартфонов сталкиваются с момента появления первой платформы Android. И это продолжает влиять на разные устройства до сих пор. Многие случаи проблем с зарядкой связаны с проблемами программного обеспечения, в частности, из-за неправильных приложений, неправильно настроенных настроек, вредоносных программ и плохих обновлений.

Наихудшие случаи проблем с зарядкой связаны с повреждением оборудования, таким как неисправные зарядные устройства, поврежденные порты зарядки и даже плохой аккумулятор в телефоне. Проблемы с зарядкой, связанные с оборудованием, вряд ли можно будет исправить дома, поэтому потребуется помощь специалиста. Но те, которые связаны с ошибками программного обеспечения, все же можно исправить некоторыми обходными путями. Выделенные ниже решения, в частности, используются для решения соответствующей проблемы на смартфоне Sony Xperia XZ Premium, в частности, о медленной зарядке. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если вдруг ваше устройство Xperia XZ Premium заряжается очень медленно.

Владельцы смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, могут проверить, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите ее, чтобы найти проблемы, похожие на ваши, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить проблемы с очень медленной зарядкой Xperia XZ Premium?

Перед выполнением любого обходного пути проверьте свое зарядное устройство. Настоящая проблема может быть не в телефоне, а скорее в используемом зарядном устройстве. Тем не менее, убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство для своего смартфона Xperia XZ Premium. Зарядные устройства сторонних производителей могут не обеспечивать такое количество потребляемой мощности, которое требуется вашему телефону для своевременной зарядки. Также заряжайте телефон от правильного источника, желательно от розетки. Выходная мощность от портативных аккумуляторов или USB-портов, в том числе от компьютеров, намного меньше, чем от настенных розеток или прямых источников питания, поэтому для полной зарядки вашего устройства требуется больше времени. Если ваш телефон по-прежнему заряжается очень медленно даже при соблюдении всех вышеупомянутых требований, то на этом этапе вы можете начать исключать проблемы с программным обеспечением с помощью этих методов устранения неполадок.

Первое решение: закройте все фоновые приложения и перезапустите.

Фоновые приложения важны для многозадачности между приложениями. Но длительная работа приложений в фоновом режиме также увеличивает вероятность сбоя этих приложений или их взлома. Когда это произойдет, это повлияет на другие функции телефона, включая процедуру зарядки. При этом также необходимо время от времени очищать фоновые приложения. Если вы еще не сделали этого, выполните следующие действия, чтобы закрыть все фоновые приложения на смартфоне Xperia XZ Premium:

1. нажмите Недавние приложения кнопку (квадратная фигура) на главном экране.
2. Выберите Активные приложения икона.
3. Выбрать Конец рядом с нужным приложением.
4. Или вы можете просто нажать на Конец Все кнопку, чтобы очистить все запущенные приложения сразу, затем коснитесь ОК для подтверждения.

Выполните программный сброс или перезагрузите телефон после очистки всех фоновых приложений, чтобы выгрузить кеш из внутренней памяти и обновить операционную систему вашего устройства. Для начала, вот как выполняется мягкий сброс на вашем смартфоне Sony Xperia XZ Premium:

1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания на несколько секунд.
2. Отпустите кнопку, когда появятся параметры меню.
3. Нажмите Выключение а затем коснитесь в порядке. Ваш телефон выключится.
4. Через 30 секунд нажмите и удерживайте Кнопка питания еще раз, пока телефон не перезагрузится.

Мягкий сброс может помочь устранить случайные ошибки, которые могли повлиять на систему зарядки телефона.

Второе решение: проверяйте и управляйте использованием батареи вашего телефона.

Ваш телефон не сможет завершить зарядку вовремя, если что-то быстро разряжает его. Обычно это происходит, когда какое-либо из ваших приложений выходит из строя и так быстро разряжает батарею. Чтобы устранить эту проблему, просмотрите и проверьте расход заряда батареи и убедитесь, что какое-либо из ваших приложений потребляет много энергии, чем должно. Вот как:

1. Идти к Настройки.
2. Нажмите Приложения и уведомления.
3. Выбрать Информация о приложении.
4. Перейдите к Батарейный отсек затем выберите приложение, чтобы просмотреть расход заряда аккумулятора.

Если вы видите какие-либо приложения, показывающие необычное потребление энергии, вам необходимо управлять этим приложением. Ваше устройство может не заряжаться быстрее, потому что некоторые приложения быстро разряжают питание во время зарядки. Среди действий, которые вы можете сделать для управления мошенническими приложениями, может быть принудительная остановка, обновление или удаление приложения.

Третье решение: загрузитесь в безопасном режиме и диагностируйте приложения.

При включении безопасного режима сторонние приложения автоматически игнорируются, что означает, что запускаются только стандартные приложения или предустановленные службы. Это идеальный режим, чтобы определить, вызвана ли проблема сторонними приложениями или нет. Вот как включить безопасный режим на смартфоне Xperia XZ Premium:

1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания пока телефон включен.
2. Коснитесь и удерживайте Выключение вариант, пока телефон не начнет отключаться.
3. Через несколько секунд ваш телефон должен запуститься Безопасный режим.

Теперь попробуйте зарядить телефон, пока он работает в безопасном режиме, и посмотрите, улучшилась ли его скорость зарядки. Если в безопасном режиме он заряжается быстрее, вам нужно удалить некоторые плохие приложения. Вероятно, это тот, который вы скачали и установили до того, как возникла проблема. При необходимости попробуйте отключить или удалить отдельные приложения, начиная с последней загрузки. Если ваш телефон в безопасном режиме по-прежнему заряжается очень медленно, вероятно, ему требуется обслуживание или ремонт программного обеспечения.

Четвертое решение: обновите приложения и программное обеспечение телефона до последней доступной версии.

Настоятельно рекомендуется обновлять приложения и программное обеспечение устройства для их оптимизации. Обновления также предлагают исправления для случайных проблем, вызванных ошибками.Это может быть потенциальным решением, если проблема с зарядкой, с которой вы столкнулись, связана со случайными ошибками и вредоносным ПО. Если в вашем телефоне не менее 50 процентов заряда батареи, он подключен к Интернету (Wi-Fi) и имеет больше места для хранения, вы можете продолжить и установить доступные приложения или обновления системы.

Чтобы вручную обновить приложения на устройстве Xperia XZ Premium, выполните следующие действия:

1. Нажмите, чтобы открыть Программы экран.
2. Прокрутите вправо и коснитесь Магазин игр.
3. Нажмите Значок меню (три вертикальные линии) в верхнем левом углу Google Play.
4. Идти к Мои приложения и игры.
5. Выберите Обновления вкладка, чтобы просмотреть список приложений с ожидающими обновлениями.
6. Чтобы обновить отдельные приложения, коснитесь Обновить рядом с названием приложения.
7. Чтобы обновить все приложения сразу, коснитесь Обновить все в правом верхнем углу экрана.

Чтобы вручную проверить наличие обновлений по беспроводной сети (OTA) на Xperia XZ Premium, выполните следующие действия:

1. Идти к Настройки.
2. Выбрать Система.
3. Нажмите на Обновление программного обеспечения.
4. Если доступно обновление системы, коснитесь ПРОДОЛЖАТЬ затем нажмите УСТАНОВИТЬ СЕЙЧАС чтобы начать установку файла обновления.

Перезагрузите телефон после обновления приложений или установки обновления системы, чтобы применить новые изменения и предотвратить некорректное поведение приложений.

Пятое решение: выполните сброс к заводским настройкам / общий сброс.

Это можно считать одним из последних вариантов, которые нужно попробовать, если все остальное не помогло решить проблему. Обратите внимание, что все сохраненное содержимое будет удалено в процессе. Тем не менее, сделайте резервную копию всех важных данных из внутренней памяти телефона на внешний носитель, например SD-карты, чтобы вы могли восстановить их позже. Когда все будет готово, выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс настроек Xperia XZ Premium до заводских настроек:

1. Перейдите к Настройки.
2. Нажмите Система.
3. Прокрутите и коснитесь Сброс.
4. Выбрать Сброс данных.
5. Затем нажмите Сбросить телефон продолжить.
6. При появлении запроса введите комбинацию разблокировки экрана, пароль или PIN-код.
7. Затем нажмите Стереть все для подтверждения сброса.

После сброса ваш телефон должен перезагрузиться и загрузить стандартные или заводские настройки. Это означает, что вам нужно будет настроить его как новый.

Другие варианты

Если ваш смартфон Xperia XZ Premium по-прежнему заряжается очень медленно или не полностью заряжается вовремя после исчерпания всех предыдущих методов, то вашему телефону требуется обслуживание. Возможно, он получил какое-то физическое повреждение или повреждение из-за жидкости, и медленная зарядка является появляющимся симптомом. Для дальнейшей оценки оборудования и / или ремонта отнесите телефон в ближайший к вам мобильный сервисный центр Sony. Для получения дополнительной помощи и других рекомендаций вы всегда можете обратиться к оператору связи вашего устройства или в службу поддержки Sony. Это необходимо сделать, если проблема с медленной зарядкой началась после установки нового обновления системы и не исчезла.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.