Содержание

• Как устранить неполадки в LG G7 ThinQ, который не отправляет MMS

Современные смартфоны уже могут отправлять и получать сообщения с мультимедийными вложениями или MMS. Для использования этой функции требуется Wi-Fi или мобильная сеть передачи данных. Чтобы отправлять MMS-сообщения через Wi-Fi, ваше устройство должно иметь надежное и стабильное беспроводное подключение к Интернету. Для отправки MMS-сообщений через мобильные данные, сотовые данные или подключение к мобильной сети передачи данных необходимо. Учитывая тот факт, что эта функция зависит от сетевых подключений, простои MMS неизбежны. Это когда возникают ошибки отправки и получения MMS.

В этом посте описаны некоторые полезные методы и обходные пути, используемые для устранения неполадок, связанных с MMS, которые не отправляются на смартфон LG G7 ThinQ. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если когда-либо вы столкнетесь с ошибкой при отправке MMS на том же устройстве.

Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Как устранить неполадки в LG G7 ThinQ, который не отправляет MMS

Перед устранением неполадок телефона проверьте и убедитесь, что он подключен к Wi-Fi или мобильной сети передачи данных. Если ваш LG G7 ThinQ периодически подключается к сети через Wi-Fi или сотовую сеть, то сначала вам придется решить проблемы с сетевым подключением. Как только сетевое соединение установлено, сетевые службы, включая MMS, должны снова работать нормально. В противном случае попробуйте эти последующие методы, чтобы устранить любые программные ошибки, которые могли повлиять на функции MMS телефона.

Первое решение: принудительно остановите приложение для обмена сообщениями, а затем перезагрузите телефон.

Ваше приложение для обмена сообщениями могло быть повреждено и не могло работать должным образом, если оно не было перезапущено. Подобные вещи обычно происходят, когда приложение какое-то время оставалось открытым или работало в фоновом режиме. Чтобы исправить ошибку и обновить приложение для обмена сообщениями, принудительно остановите его, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Настройки с главного экрана.
2. Идти к Приложения и уведомления.
3. Нажмите Информация о приложении.
4. Найдите и выберите свое приложение для обмена сообщениями.
5. Коснитесь параметра, чтобы Принудительная остановка.
6. Прочтите уведомление, затем коснитесь в порядке чтобы подтвердить.

После закрытия приложения для обмена сообщениями очистите кеш и данные из ваших приложений и телефонной системы, перезапустив или выполнив программный сброс на вашем LG G7 ThinQ. Вот как это делается:

• Нажмите и удерживайте Кнопка питания а также Кнопка уменьшения громкости одновременно в течение нескольких секунд, а затем отпустите обе кнопки, когда телефон выключится.

Мягкий сброс не повлияет на сохраненные данные во внутренней памяти, поэтому вам не нужно заранее создавать резервные копии файлов.

Второе решение: обновите приложение для обмена сообщениями или программное обеспечение телефона до последней версии.

Установка последнего обновления для вашего приложения для обмена сообщениями и / или телефона также может быть ключом к решению проблем с MMS, вызванных ошибками программного обеспечения и вредоносным ПО. Помимо добавления новых функций, обновления также предлагают исправления для повышения безопасности. Это позволит избавиться от любых программных проблем, в том числе связанных с вредоносными программами и системными ошибками. Если вы используете стороннее приложение для обмена сообщениями, вы можете вручную проверить наличие обновлений, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Программы на главном экране.
2. Нажмите Магазин игр.
3. Нажмите Меню затем перейдите к Мои приложения.
4. Выбрать Обновить все чтобы вручную обновить сразу все приложения с ожидающими обновлениями. Или вы можете нажать на отдельное приложение, а затем нажать Обновить рядом с вашим приложением для обмена сообщениями.
5. Чтобы ваши приложения обновлялись автоматически, вернитесь к Меню-> Настройки-> затем нажмите, чтобы отметить Автообновление приложений флажок.

Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения для смартфона LG G7 ThinQ и загрузить их, выполните следующие действия:

1. Нажмите Настройки с главного экрана.
2. Нажмите Общее таб.
3. Нажмите Центр обновлений, затем коснитесь Системное обновление.
4. Коснитесь параметра, чтобы Проверить обновления.
5. Если доступно обновление, прочтите и просмотрите требования, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновление на свое устройство.

Ваш телефон должен быть подключен к Интернету по беспроводной сети, чтобы загружать и устанавливать обновления по беспроводной сети (OTA). Или вы можете вручную обновить программное обеспечение устройства на компьютере. Не забудьте перезагрузить телефон после обновления. Это обновит внутреннюю память и обеспечит правильную реализацию новых изменений программного обеспечения.

Третье решение: сбросьте настройки сети на вашем телефоне.

Сброс сетевых настроек может потребоваться для устранения любых сетевых ошибок, которые могли привести к сбою функции MMS. Это очистит текущие настройки сети, включая ошибки на телефоне, а затем восстановит сетевые конфигурации по умолчанию. Чтобы сбросить настройки сети на LG G7 ThinQ, выполните следующие действия:

1. Перейдите к Настройки-> Система меню на главном экране.
2. Нажмите Перезагрузка и сброс.
3. Выбрать Сброс сетевых настроек из вариантов.
4. Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ дважды, чтобы подтвердить действие.

Сброс сетевых настроек также приведет к сбросу настроек APN, что может помочь устранить ошибки сетевого подключения с телефона. Ваш телефон должен автоматически перезагрузиться после завершения сброса. Но если этого не произойдет, вам придется перезагрузить компьютер вручную. После перезапуска повторно подключитесь к сети Wi-Fi или сотовой сети передачи данных, чтобы снова использовать на телефоне сетевые службы, включая MMS.

Четвертое решение: протрите раздел кеша на телефоне.

Ошибочный системный кеш или поврежденные временные данные в разделе системного кэша также могут повлиять на функции MMS на телефоне. Системный кеш обычно повреждается после установки обновлений для приложений или системы Android. Чтобы убедиться, что это не то, что мешает вашему устройству отправлять MMS-сообщения, попробуйте очистить раздел кеша на LG G7 ThinQ, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Настройки с главного экрана.
2. Перейти к Общее таб.
3. Нажмите Место хранения.
4. Выбрать Внутренняя память.
5. Нажмите Освободить место из опций меню.
6. Нажмите Временные файлы и необработанные файлы.
7. Выберите указанные параметры, включая кэшированные данные, временные файлы в лотке для клипов и необработанные файлы с камеры.
8. Нажмите удалять дважды для подтверждения.

Подождите, пока ваше устройство завершит очистку системного кеша, а затем перезагрузится, когда закончите. Затем создайте образец MMS-сообщения для отправки и посмотрите, работает ли оно должным образом. Если MMS по-прежнему не удалось отправить, вам следует подумать о сбросе настроек системы.

Пятое решение: сбросьте настройки телефона и восстановите заводские настройки по умолчанию.

Проблема может быть связана со сложной системной ошибкой или вредоносным ПО, которое достаточно сложно, чтобы противостоять предыдущим обходным путям. В этом случае потребуется полный или общий сброс системы. Прежде чем сделать это, обязательно сделайте резервную копию всех ваших важных файлов, так как они также будут уничтожены во время сброса вместе с вашими загруженными приложениями и другим содержимым. Если вы хотите продолжить, выполните следующие действия для сброса заводских настроек или общего сброса LG G7 ThinQ через меню настроек:

1. Перейдите к Настройки-> Система меню на главном экране.
2. Нажмите Перезагрузка и сброс.
3. Выберите вариант Сбросить настройки.
4. При появлении запроса коснитесь Сбросить настройки чтобы подтвердить.
5. При появлении запроса введите PIN-код устройства или пароль.
6. Затем нажмите в порядке продолжать.

Разрешите устройству выполнить общий сброс и восстановить заводские настройки по умолчанию. Когда сброс будет завершен, вы можете продолжить процесс первоначальной настройки, а затем настроить свой телефон как новый. Проблемы, связанные с программным обеспечением, уже должны быть решены на этом этапе. Но если проблема сохраняется и ваш LG G7 ThinQ по-прежнему не отправляет MMS, вы, скорее всего, имеете дело с более сложной проблемой, требующей более сложных решений.

Другие варианты

Обратитесь к своему поставщику услуг / оператору связи, чтобы передать проблему на более высокий уровень для получения более сложных решений и официальных рекомендаций. Также проверьте и убедитесь, что службы вашего аккаунта, в частности MMS, активны и что в вашем аккаунте достаточно данных, если вы полагаетесь на мобильные данные для MMS.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.