Проблемы с производительностью смартфонов, проявляющиеся в виде симптомов зависания и запаздывания, обычно возникают из-за износа, обычно после нескольких месяцев или лет регулярного использования. Но бывают случаи, когда одни и те же симптомы проявляются раньше, чем ожидалось, даже на мощных устройствах.
Хотя это может показаться странным, существует множество факторов, которые могут сделать это возможным, и большинство из них связаны с программным обеспечением. Значит, такие проблемы поправимы. Среди обычных триггеров - ошибочные приложения, повреждение данных, ошибочные обновления и проблемы с памятью. Ниже приведены простые обходные пути, которые используются для решения аналогичной проблемы, наблюдаемой на новом смартфоне LG V35 ThinQ.
Если у вас есть это устройство, и вам нужно больше информации о том, как бороться с постоянным зависанием и задержками, не стесняйтесь обращаться к последующим пошаговым руководствам.
Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Первое решение: закройте все фоновые приложения, затем перезагрузите телефон.
Как упоминалось ранее, ошибочные приложения обычно приводят к зависанию или задержке устройства. Часто основными виновниками являются фоновые приложения. Это приложения, которые вы недавно открывали, но не закрывали, поэтому они продолжают работать в фоновом режиме. Когда какое-либо из этих приложений повреждается и выходит из строя, существует тенденция к поражению всей системы. И это когда провоцируют неблагоприятные симптомы, в том числе зависания и задержки. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия, чтобы закрыть все фоновые приложения на смартфоне LG V35 ThinQ:
- Нажмите Ключ недавних приложений для доступа к недавно открывавшимся приложениям.
- Нажмите Икс значок в приложении, чтобы закрыть отдельные приложения.
- Нажмите Очистить все чтобы закрыть все приложения сразу.
После завершения работы всех фоновых приложений перезагрузите LG V35 ThinQ или выполните программный сброс любым из следующих способов:
- Нажмите и удерживайте Убавить звук а также Кнопки питания вместе не менее 8 секунд, пока телефон не перезагрузится.
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания / блокировки а затем выберите Перезапуск из опций меню.
Мягкий сброс эффективно устраняет случайные программные сбои, которые могли вызвать соответствующие симптомы. Он также обновляет внутреннюю память телефона и операционную систему для более плавной работы и повышения производительности.
Второе решение: включите безопасный режим и диагностируйте приложения.
Помимо фоновых приложений, сторонние приложения, которые перестали работать, также могут вызывать те же симптомы. Самый простой способ определить, связана ли проблема с ошибкой стороннего приложения, - попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме. Только стандартные или предустановленные приложения могут работать в безопасном режиме, поэтому вам будет проще определить, виновато ли стороннее приложение. Вот как перезагрузить LG V35 ThinQ в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания в течение нескольких секунд, пока Выключениеикона появляется.
- Прикоснись и отдохни Значок выключения питания до Перезагрузите в безопасном режиме появляется подсказка.
- Нажмите в порядке затем дождитесь перезагрузки телефона в безопасном режиме.
Кроме того, вы можете войти в безопасный режим с помощью физических кнопок. Вот как:
- Выключите телефон, нажав Кнопка питания а затем выберите Выключение.
- Затем включите телефон, нажав и удерживая Кнопка уменьшения громкости.
Когда телефон загрузится, вы должны увидеть Безопасный режим метка в нижнем углу экрана. Это показатель того, что телефон уже работает в безопасном режиме.
Теперь используйте свое устройство, как обычно, в безопасном режиме и посмотрите, проявятся ли симптомы. Если ваш телефон не зависает и не тормозит в безопасном режиме, это означает, что триггером является стороннее приложение. В этом случае вам нужно будет определить, какое из загруженных вами приложений является виновником. Возможно, вам придется удалять приложения по отдельности, начиная с самой последней загрузки. Не забудьте проверить свое устройство после удаления приложения, чтобы узнать, устранена ли проблема.
Если ваш телефон все еще тормозит и зависает, даже когда он работает в безопасном режиме, значит, проблема связана с телефонной системой или, что еще хуже, вы можете иметь дело с неисправным оборудованием.
Третье решение: обновите программное обеспечение телефона до последней доступной версии.
Обновления программного обеспечения также предлагают исправления ошибок и, следовательно, потенциальное решение, если проблема вызвана вредоносными программами и ошибками. Чтобы проверить наличие новой версии прошивки для вашего LG V35 ThinQ, выполните следующие действия:
- Нажмите Настройки.
- Нажмите на Общее таб.
- Нажмите Центр обновлений.
- Нажмите Обновление программного обеспечения.
- Затем коснитесь параметра, чтобы Проверить наличие обновлений.
Уведомление появится, если доступно обновление. Перед загрузкой и установкой обновления убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету, имеет достаточно памяти и заряда аккумулятора. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы начать загрузку и установку нового программного обеспечения.
Четвертое решение: очистите раздел кеша вашего LG V35 ThinQ.
Поврежденные кэшированные файлы из системных папок на вашем устройстве также могут повлиять на его общую производительность с повторяющимися симптомами зависаний и задержек. Это когда очистка раздела кеша служит своей цели. Это приведет к удалению всех временных данных, которые хранятся в кэше системного раздела, в том числе поврежденных. Вот как это делается:
- На главном экране коснитесь Настройки.
- Нажмите 'Общее' таб.
- Нажмите Хранилище> Внутреннее хранилище.
- Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
- Нажмите на Освободите место.
- Нажмите на Временные файлы и необработанные файлы.
- Выберите любой из предложенных вариантов, включая Кэшированные данные, временные файлы в лотке для обрезки или файлы Raw с камеры
- Нажмите Удалить> УДАЛИТЬ.
Очистка раздела кеша не приводит к удалению файлов, сохраненных во внутренней памяти, если это сделано правильно.
Пятое решение: сброс до заводских настроек / общий сброс LG V35 ThinQ.
Общий сброс будет последним возможным решением, которое вы можете попробовать, если ваш LG V35 ThinQ по-прежнему тормозит или зависает после выполнения предыдущих обходных решений. Это сотрет все с вашего устройства, а затем восстановит настройки по умолчанию. Любые серьезные ошибки и сложные системные ошибки, которые вызвали такие повторяющиеся симптомы, также будут устранены в процессе. Для сохранности заранее сделайте резервную копию всех важных файлов. Затем выполните следующие действия для общего сброса или сброса заводских данных через меню настроек:
- Нажмите Настройки с главного экрана.
- Перейдите к Управление телефоном.
- Затем нажмите Резервное копирование и сброс.
- Отметьте вариант для Сделайте резервную копию моих данных а также Автоматическое восстановление, как вы предпочитаете.
- Нажмите Резервная учетная запись.
- Выберите желаемую учетную запись.
- Нажмите Сброс данных. Если вы хотите, вы можете нажать на опцию, чтобы Стереть SD-карту также. Это приведет к стиранию всех файлов SD-карты во время сброса.
- Нажмите Сбросить настройки телефона.
- Если будет предложено, введите свой пароль или PIN-код, чтобы продолжить.
- Нажмите Удалить все.
- Затем подтвердите действие, нажав на Сброс.
В случае, если ваш телефон зависает или не отвечает, вы можете выполнить сброс до заводских настроек с помощью Android Recovery. Вот как:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Мощность а также Кнопки уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите, а затем снова удерживайте Кнопка питания продолжая удерживать Кнопка уменьшения громкости.
- Когда 'Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и операторов связи) и сбросить все настройки » появится сообщение, используйте Кнопка уменьшения громкости Чтобы выделить да.
- нажмите Кнопка питания для сброса устройства.
Выполнение общего сброса обычно устраняет наихудшие симптомы, вызванные ошибками программного обеспечения, вредоносными программами или фатальными системными ошибками, которые не могли быть исправлены стандартными обходными путями. При этом ваш LG V35 ThinQ должен снова включиться и снова работать без сбоев после сброса. Если симптомы зависания и задержки повторяются, вероятно, вы имеете дело с аппаратной проблемой, а это значит, что ваше устройство требует обслуживания.
Другие варианты
Возможно, вам придется запланировать посещение сервисного центра, если ваш LG V35 ThinQ все еще зависает или тормозит после выполнения всех применимых решений. Возможно, ваше устройство получило какие-либо физические повреждения или повреждения, вызванные жидкостью, в результате случайного падения или воздействия жидкости. Чтобы узнать о других вариантах и официальных рекомендациях, обратитесь к оператору связи вашего устройства или в службу поддержки LG.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые также могут оказаться полезными:
- Как исправить приложение Facebook, которое не работает или продолжает давать сбой на смартфоне LG V35 ThinQ [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить LG V35 ThinQ с помощью Snapchat, который продолжает вылетать (простые шаги)
- Что делать с Twitter, который продолжает вылетать на LG V35 ThinQ (простые шаги)