Обновления микропрограмм важны, потому что они часто содержат исправления большинства насущных проблем, о которых сообщают владельцы, а также исправления некоторых уязвимостей, обнаруженных после выпуска устройства. Ваш Fitbit Ionic должен иметь возможность получать обновления каждый раз, когда они выпускаются, но некоторые владельцы сообщали, что их трекеры не могут обновиться до последней версии Fitbit OS.
Я расскажу вам, как устранить неполадки с Fitbit Ionic, чтобы он обновил прошивку. Итак, продолжайте читать, если вы один из владельцев этого трекера и столкнулись с подобной проблемой, поскольку этот пост может так или иначе помочь вам.
Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок Fitbit Ionic, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Возможно, мы уже опубликовали статьи, которые могут помочь вам в решении вашей проблемы. Или, если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету, поскольку мы можем помочь вам с вашей проблемой.
Вот что вам нужно сделать, если ваш Ionic отказывается обновляться…
- Перезагрузите телефон и трекер.
- Сбросьте соединение между трекером и телефоном.
- Обновите Ionic через панель управления Fitbit.com.
Прежде всего, убедитесь, что ваши устройства правильно сопряжены и подключены, затем перезагрузите оба устройства, чтобы обновить их воспоминания. Сначала перезагрузите телефон, а затем выполните следующие действия, чтобы перезагрузить Ionic:
- На часах откройте приложение «Настройки»> «О программе»> «Выключение»> подтвердите выключение.
- Чтобы снова включить часы, нажмите любую кнопку.
После этого попробуйте посмотреть, проходит ли обновление. Если нет, то пора сбросить соединение между устройствами. Разорвите пару между трекером и телефоном, а затем удалите соединение в телефоне. После этого позвольте телефону просканировать ваш Ionic. Соедините оба и убедитесь, что они правильно подключены. На телефоне сделайте следующее, чтобы запустить обновление через приложение:
- Убедитесь, что на вашем телефоне или планшете установлена последняя версия приложения Fitbit.
- Когда рядом находятся заряженные часы или трекер, откройте приложение Fitbit.
- Коснитесь или щелкните значок учетной записи> изображение вашего устройства.
- Коснитесь или щелкните розовую кнопку «Обновить». Вы увидите возможность обновить свое устройство, только если доступно обновление.
- Следуйте инструкциям на экране и держите устройство рядом с телефоном, планшетом или компьютером во время обновления. Обратите внимание, что обновление может занять до часа. Если обновление происходит медленно, не удаляйте устройство из аккаунта для устранения неполадок.
Если это не удалось, попробуйте обновить свой Fitbit Ionic через панель управления Fitbit.com:
- Найдите и нажмите «Проверить обновления устройства».
- При появлении запроса войдите в свою учетную запись Fitbit. Fitbit Connect синхронизирует ваши часы или трекер, а затем ищет обновления. Если обновление обнаружено, Fitbit Connect отображает индикатор выполнения до завершения обновления. Если у вашего устройства есть экран, вы также увидите на нем индикатор выполнения.
- Во время обновления держите устройство рядом с компьютером. Когда обновление будет завершено, вы увидите подтверждающее сообщение, и ваше устройство перезагрузится. Обратите внимание, что обновление может занять до часа.
- Если обновление не удалось завершить, попробуйте еще раз.
Я надеюсь, что этот пост с практическими рекомендациями так или иначе помог вам. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим сообщением со своими друзьями или людьми, у которых также могут быть похожие проблемы. Спасибо за прочтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Опция Fitbit Ionic Screen Awake больше не работает
- Что делать с Fitbit Ionic, если он не заряжается
- Как исправить Fitbit Ionic, который не получает уведомления от Android
- Как исправить Fitbit Ionic, который не синхронизируется должным образом