Содержание

• Как исправить неработающие тексты Galaxy A50 | Устранение неполадок, связанных с невозможностью отправлять или получать тексты

Отсутствие возможности отправлять или получать тексты - распространенная проблема среди пользователей Android. Однако для каждого случая нет одинаковой причины, поэтому необходимо выяснить конкретную причину для каждого случая. В этом руководстве мы покажем вам общие действия, которые вы можете сделать, если текстовые сообщения на Galaxy A50 не работают.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить неработающие тексты Galaxy A50 | Устранение неполадок, связанных с невозможностью отправлять или получать тексты

У вас проблемы с текстовыми сообщениями? В этой статье по устранению неполадок мы предложим решения, которые не работают с вашими сообщениями о Galaxy A50. Обязательно соблюдайте порядок решений, представленных ниже.

Сообщения Galaxy A50 не работают, исправление # 1: убедитесь, что сеть работает

Тексты не будут работать, если на вашем устройстве нет сигнала или если вы находитесь в зоне с плохим или прерывистым сигналом. Итак, первое, что вам нужно сделать, это проверить, исходит ли причина вашей проблемы со стороны сети. Тексты могут работать нормально даже при плохом сигнале, хотя есть вероятность, что отправка и получение могут быть медленными. В идеале вам следует выполнять действия, связанные с сетью, например отправлять текстовые сообщения и звонить, только при сильном сигнале (3 полосы сигнала и более). В остальном текстовые сообщения и звонки могут работать не так, как ожидалось.

Если голосовой вызов также не работает должным образом, возможно, у вас проблема с сигналом. Поговорите со своим оператором сети, чтобы они выяснили причину.

Тексты Galaxy A50 не работают, исправление # 2: проверьте наличие ошибок

Вы получаете сообщение об ошибке при отправке или получении сообщений? Если да, то обязательно обратите внимание на эту ошибку. Затем выполните быстрый поиск в Google. Если вам повезло и ошибка встречается часто, возможно, вы можете попробовать онлайн-решение. Помните, что ошибки могут быть связаны с конкретным устройством, приложением или версией операционной системы. Обязательно учитывайте эти факторы при поиске решения.

Тексты Galaxy A50 не работают, исправление # 3: удаление сообщений

И входящие, и исходящие тексты используют один и тот же почтовый ящик. Если в почтовом ящике вашего приложения для обмена сообщениями недостаточно места, текстовые сообщения могут перестать работать. Если ваши текстовые сообщения Galaxy A50 не работают без видимой причины, убедитесь, что вы удалили некоторые старые сообщения, чтобы посмотреть, поможет ли это. Постарайтесь избавиться от сообщений, содержащих много файлов мультимедиа или вложений, поскольку они обычно занимают много места в хранилище.

Не работают сообщения Galaxy A50 # 4: принудительно закрыть приложение для обмена сообщениями

Если ваши текстовые сообщения Galaxy A50 все еще не работают, возможно, проблема в приложении для обмена сообщениями. Попробуйте принудительно закрыть приложение для обмена сообщениями и посмотрите, решит ли это проблему. Ниже приведены два способа принудительного выхода из приложения:

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"

1. На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
3. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении

Другой способ принудительно закрыть приложение - войти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите приложение и коснитесь его.
6. Коснитесь Force Stop.

Тексты Galaxy A50 не работают, исправление # 5: очистите кеш приложения для обмена сообщениями

Если ваши текстовые сообщения Galaxy A50 не работают внезапно, возможно, проблема вызвана поврежденным кешем приложения для обмена сообщениями. Как и в Android, кеш вашего приложения для обмена сообщениями может быть поврежден. Обычно это происходит после обновления. Узнайте, как очистить кеш приложения для обмена сообщениями ниже:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».

Тексты Galaxy A50 не работают, исправление # 6: обновите приложение для обмена сообщениями

В некоторых других случаях приложение может перестать работать должным образом просто из-за отсутствия обновлений. Убедитесь, что все приложения, особенно приложение для обмена сообщениями, полностью обновлены. Обновления вносят не только косметические изменения, но и решения известных ошибок. Если вы еще не обновились, убедитесь, что вы это сделали. Обновите оба приложения и операционную систему Android.

Обновление до последней версии ОС Android не означает автоматического обновления приложений. Если после установки Android 9 Pie не было запроса на установку обновлений приложений, обязательно дважды проверьте. Откройте приложение Play Маркет> Дополнительные настройки> Мои приложения и игры и обновите свои приложения оттуда.

Если у вас есть приложения, которые вы загрузили не из Play Store, не забудьте обновить их.

Тексты Galaxy A50 не работают, исправление # 7: сброс / переустановка приложения

Если после очистки кеша приложения ничего не произойдет, следующее, что вы можете сделать, это очистить данные приложения. В отличие от предыдущей процедуры, здесь можно удалить важную информацию или данные в приложении. Например, если вы пытаетесь решить проблему с приложением для обмена сообщениями, очистка его данных приведет к удалению всех ваших сообщений. Обязательно сделайте резервную копию заранее.

1. Перейти на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Коснитесь Хранилище.
9. Нажмите кнопку «Очистить данные».
10. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Тексты Galaxy A50 не работают, исправление # 8: перезагрузите устройство

Другой способ устранить проблему - выполнить принудительный перезапуск. Обычно это эффективно для исправления мелких ошибок. Если текстовые сообщения Galaxy A50 не работают, и вы не знаете, в чем причина, скорее всего, поможет обновление системы путем простого перезапуска телефона. То, что вы хотите сделать, называется программным сбросом. По сути, это перезапуск с целью очистки системы путем моделирования последствий разрядки аккумулятора. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд.. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы рекомендуем перезагружать Galaxy A50 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность появления ошибок.

Для некоторых Galaxy A50 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и левую нижнюю кнопку (под громкостью).

Тексты Galaxy A50 не работают, исправление # 9: Сброс настроек сети

Некоторые проблемы с текстовыми сообщениями вызваны неправильными или плохими настройками сети. Обязательно включите сброс настроек сети в свой список устранения неполадок, чтобы настройки сети были в наилучшем состоянии. Вот как это сделать:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите Общее управление> Сброс> Сбросить настройки сети.
3. Коснитесь Сбросить настройки.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Коснитесь Сбросить настройки. После завершения появится окно подтверждения.

Тексты Galaxy A50 не работают, исправление # 10: обновить системный кеш

Очистка раздела кеша - еще один хороший способ исправить ошибки Android. Иногда обновления или установка приложения могут повредить системный кеш, который хранится в разделе кеша. Чтобы убедиться, что системный кеш в порядке, попробуйте очистить раздел кеша и посмотреть, как это работает.

Чтобы стереть раздел кеша на Galaxy A50:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».

Тексты Galaxy A50 не работают, исправление # 11: текст в безопасном режиме

Иногда проблемы могут вызывать сторонние приложения. Если ваши текстовые сообщения Galaxy A50 перестают работать после установки приложения, попробуйте удалить это приложение и посмотрите, работает ли оно. Плохо написанные приложения могут иногда препятствовать работе текстов на Android. Если вы не можете вспомнить установленное приложение или не знаете, какое из ваших приложений виновато, попробуйте перезапустить его в безопасном режиме. В этом маленьком приложении все сторонние приложения не смогут работать. Итак, если текстовые сообщения работают только в безопасном режиме, это означает, что проблема исходит от одного из приложений. Вот как перезагрузить устройство в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».

Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не сообщает вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy A50 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Тексты Galaxy A50 не работают, исправление # 12: Сброс до заводских настроек

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это очистить телефон, выполнив сброс настроек к заводским. Как следует из названия, сброс к заводским настройкам вернет все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию. Это означает, что все ваши личные данные, такие как фотографии, видео, документы и т. Д., Будут удалены. Убедитесь, что вы создали резервную копию для всех, прежде чем выполнять сброс.

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy A50 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Tab S5e. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс Samsung Galaxy A50 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

Тексты Galaxy A50 не работают, исправление # 13: обратитесь за помощью к оператору сети

Если ваши текстовые сообщения Galaxy A50 все еще не работают, вам следует подумать о том, чтобы обратиться за помощью к оператору сети. На их стороне может быть проблема. Для этого вы можете посетить их магазин или связаться с ними по телефону.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.