Содержание

• Проблема no 1: как исправить проблему мерцания экрана Galaxy J7
• Проблема №2: что делать, если Galaxy J7 не загружается или не заряжается после сброса настроек
• Проблема # 3: Galaxy J7 мерцает и обесцвечивается на экране после случайного падения

Привет и добро пожаловать в другую статью об устранении неполадок! Сегодняшний пост будет отвечать на распространенные проблемы с # GalaxyJ7, о которых сообщают некоторые члены нашего сообщества. Обязательно просмотрите всю статью, чтобы узнать, есть ли что-нибудь, что связано с вашей собственной проблемой J7.

Проблема no 1: как исправить проблему мерцания экрана Galaxy J7

У меня Samsung Galaxy J7 больше года, и с прошлого месяца у него проблемы с экраном. Сначала экран начал немного не мерцать, но он сильно вырос, теперь, когда яркость очень меньше, экран становится белым и мерцает, но с увеличением яркости все нормально. Я пробовал все предложения по этой проблеме, но проблема все еще сохраняется. Кроме того, с последних нескольких дней всякий раз, когда телефон переходит в режим заставки, происходит мерцание белого экрана. Пожалуйста, предоставьте любые решения для этого. Благодарю вас.

Решение: Эта проблема наблюдалась в более старых моделях Samsung Galaxy в прошлом, и ошибка, по-видимому, была связана с функцией автоматической яркости. Чтобы узнать, сможете ли вы решить проблему на своем уровне, следуйте нашим рекомендациям ниже.

Решение №1: принудительно перезагрузите свой Galaxy J7

Прежде чем приступить к устранению неполадок, было бы хорошо, если бы вы сначала попытались принудительно перезагрузить устройство. Перезапуск обычно эффективен при устранении незначительных случайных ошибок. Вот как это сделать в вашем случае:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Решение № 2. Отключите функцию автоматической яркости

Если после перезапуска устройства ничего не работает, следующая хорошая вещь, которую вы можете сделать, - это посмотреть, что произойдет, когда вы отключите автояркость (при условии, что вы используете эту функцию в первую очередь). Если вы его не используете, просто пропустите этот шаг и перейдите к следующему.

Решение № 3: Установите обновления системы

Последняя версия Android не только предлагает новые возможности, но и значительно снижает угрозы безопасности. В идеале вы должны устанавливать обновления независимо от того, есть у вас проблемы или нет. По умолчанию ваше устройство Samsung должно быть настроено на автоматическую загрузку и установку обновлений. Если вы изменили это в прошлом, обязательно вручную проверьте наличие новых обновлений Android и безопасности в разделе Настройки> Обновление ПО.

Решение # 4: наблюдайте в безопасном режиме

Есть вероятность, что причина проблемы может быть связана с активностью определенного стороннего приложения. Если вы любите приключения, когда дело касается приложений, и большую часть времени не просматриваете то, что добавляете на свое устройство, возникновение проблем с одним из них - лишь вопрос времени. Чтобы проверить, есть ли у вас проблема с приложением, вы можете перезагрузить телефон в безопасном режиме и посмотреть, как работает экран. В безопасном режиме запуск всех сторонних приложений будет заблокирован. Итак, если экран вашего J7 нормально работает в безопасном режиме, это означает, что одно из загруженных вами приложений мешает работе Android.

Чтобы загрузить J7 в безопасный режим:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».
8. Пользуйтесь телефоном, пока он находится в безопасном режиме (сторонние приложения не запускаются), в течение нескольких часов и посмотрите, как работает экран.

Помните, что если экран работает нормально и не мерцает, как вы описали, можете поспорить, что проблема связана с одним из наших приложений. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вам следует снова загрузить телефон в безопасный режим и выполнить следующие действия:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш J7 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Решение № 5. Сбросьте все настройки приложения

Сброс настроек приложения часто упускается из виду во многих статьях по устранению неполадок Android, но когда дело доходит до такой проблемы, как ваша, это может очень помочь. Возможно, что одно или несколько приложений по умолчанию установлены неправильно, что может привести к возникновению этого сбоя. Поскольку невозможно узнать, верна ли эта догадка, вам нужно просто убедиться, что все приложения по умолчанию включены. Вот как это сделать:

Откройте приложение "Настройки".

1. Коснитесь Приложения.
2. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
3. Выберите Сбросить настройки приложения.
4. Перезагрузите J7 и проверьте, нет ли проблемы.

Решение № 6: Сброс до заводских настроек

В конечном итоге вам может потребоваться стереть данные с телефона, чтобы восстановить информацию о программном обеспечении по умолчанию. Вы должны сделать это, если все вышеперечисленные решения не помогут.

Вот что вам нужно сделать:

1. Создайте резервную копию ваших данных.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Решение № 7. Обратитесь за помощью к Samsung

Любое из приведенных выше предложений должно решить проблему, если причина связана с программным обеспечением. Если экран мерцает из-за неисправности оборудования или из-за проблемы с кодированием в самой прошивке, вы не сможете что-то сделать на своем уровне. Вам придется позволить Samsung решить эту проблему с помощью программы ремонта или замены.

Проблема №2: что делать, если Galaxy J7 не загружается или не заряжается после сброса настроек

У меня J7, и у меня такая же проблема, что и у некоторых, которые я читал ... телефон сначала вообще не загружался и не заряжался. Он заряжался, а затем переходил на 90 процентов, но затем опускался до 25 или около того ... с зарядным устройством, которое все еще было. Иногда я получал оранжевый треугольник ... к счастью, у меня есть Note 8, и это мой резервный телефон, но он был идеальным хорошо, пока это не начало происходить.

Я решил выполнить программный сброс, и телефон запустился, когда был подключен к зарядному устройству, а затем снова выключился, и я получил разряд молнии со странным признаком 50-процентного заряда. Сумма заряда перескочила бы.

Затем я загрузил его в режиме восстановления, не беспокоясь о потере данных, и телефон загрузился и снова работает как шарм, но все еще не заряжается правильно. он выдаст мне сообщение об ошибке, чтобы использовать подлинное зарядное устройство Samsung, которое я использовал ... думал о попытке зарядить его по беспроводной сети, но я считаю, что мне нужен другой телефон для этого ... у старого аккумулятора один из контактов выглядит так на нем была небольшая отметина ожога, и я не уверен, вызвало ли это проблему или что-то еще, но я должен проверить металл порта, который поджарил эту часть батареи…. телефон работает, поэтому я бы не подумал, что это материнская плата, но любой insigjt, который вы можете предложить, был бы чрезвычайно признателен .. спасибо.

Решение: Если после сброса настроек устройства проблема не была полностью решена, это означает, что в вашем телефоне есть проблема с оборудованием. Это может быть проблема с аккумулятором, неисправный порт зарядки, поврежденная микросхема управления питанием или общий аппаратный сбой материнской платы. Вам нужно позволить профессионалу взглянуть на оборудование, чтобы понять это. Если возможно, позвольте Samsung сначала изучить его.

Проблема # 3: Galaxy J7 мерцает и обесцвечивается на экране после случайного падения

После повреждения экрана моей галактики Samsung J7, случайно уронившего его, мой экран мерцает и трясется какими-то желто-зелеными цветами. В основном при запуске приложения оно начинает мерцать и трястись. И даже отображение верхней части страницы также в нижней части экрана (символы времени, батареи и Wi-Fi в этом случае находятся как в верхней, так и в нижней части экрана.) Есть ли способ исправить экран? После того, как я его уронил, кажется, что он работает нормально несколько недель, а потом это начало происходить. Кроме того, экран и батарея сильно нагреваются, когда я включаю экран, и некоторое время продолжается мерцание и дрожание. В качестве меры предосторожности я выключаю телефон, когда мерцание становится очень сильным. Спасибо за рекламупредок!

Решение: Тот факт, что ваш телефон был физически поврежден ранее, есть большая вероятность, что ремонт может быть единственным эффективным способом исправить это. Экраны Samsung Galaxy в целом надежны и при правильном использовании могут работать без проблем годами. Любое мерцание или обесцвечивание почти всегда вызвано неисправным оборудованием. Вы можете попытаться восстановить заводские настройки, чтобы увидеть, связана ли проблема с программным обеспечением (скорее всего, это не так), но вам все равно, вероятно, придется его отремонтировать. Если вам повезло, и физическое повреждение было ограничено только экраном, замена экрана в сборе решит проблему. Однако, если возникла проблема с материнской платой или если на ней есть другие компоненты, которые были сломаны, вам, вероятно, придется либо заменить материнскую плату и экран (что очень дорого и непрактично), либо полностью отключить телефон.