Содержание
Проблемы с зарядкой - это одна из постоянных проблем смартфонов. В этом выпуске об устранении неполадок мы покажем вам способы устранения неполадок Galaxy Note10, который не заряжается. Здесь мы пытаемся решить проблему с зарядкой через кабель, поэтому, если у вас возникла проблема с беспроводной зарядкой на вашем устройстве, мы рассмотрим ее в отдельной статье.
Почему Galaxy Note10 не заряжается и как это исправить
Может быть множество причин, по которым ваш Galaxy Note10 не заряжается. Ниже приведены некоторые из распространенных причин большинства проблем с зарядкой устройств Samsung Galaxy:
- Неисправный USB-кабель или адаптер
- Неисправность зарядного порта
- Ошибка обнаружена влажность или вода в порту
- Плохое приложение
- Неизвестный программный глюк
- Неизвестная проблема с материнской платой
В этом руководстве по устранению неполадок мы покажем вам, как решить проблемы с зарядкой Note10.
Исправление проблемы с зарядкой Galaxy Note10 №1: проверьте аксессуары для зарядки
Одна из наиболее частых причин возникновения проблем с зарядкой - это плохие аксессуары для зарядки. Как и сам телефон, зарядный кабель и адаптер тоже могут сломаться. Обязательно проверьте аксессуары на предмет видимых повреждений. Если кабель сломан или согнут, во время зарядки на аккумулятор может передаваться недостаточная мощность. То же самое верно, если адаптер, к которому вы подключаете другой конец кабеля, неисправен. Чтобы узнать, не вызвана ли причина того, что ваш Galaxy Note10 не заряжается, кабель или адаптер, является использование другого набора аксессуаров. Если у вас есть еще один член семьи, у которого есть адаптер и кабель Galaxy Note10, используйте их для зарядки. Если ваш Note10 заряжается нормально, замените те, которые у вас есть. Обязательно приобретите оригинальные аксессуары для зарядки Samsung, чтобы не повредить Note10.
По возможности старайтесь использовать официальные аксессуары для зарядки Galaxy Note10. Другие зарядные устройства Samsung могут быть несовместимы с вашим Note10 или могут не обеспечивать возможность быстрой зарядки, которую имеет зарядное устройство Note10.
Galaxy Note10 не заряжается. Исправление №2: зарядите устройство.
Если вы убедились, что у вас есть исправные кабель и адаптер, начните заряжать Note10 снова. На этот раз убедитесь, что ваш телефон заряжается не менее 30 минут, прежде чем что-то с ним делать. Мы рекомендуем вам выключить телефон на 30 минут во время зарядки. Этого времени должно быть достаточно для полной зарядки аккумулятора от 0 до 100%.
Иногда Android может не отслеживать фактический уровень заряда батареи. Чтобы повторно откалибровать операционную систему для получения точных показаний уровня заряда батареи, сделайте следующее:
- Полностью разрядите аккумулятор. Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится само и уровень заряда батареи не станет равным 0%.
- Заряжайте телефон до 100% заряда. Обязательно используйте оригинальное зарядное устройство для вашего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети еще как минимум два часа, а также не используйте его во время зарядки.
- По истечении времени отключите устройство от сети.
- Перезагрузите устройство.
- Используйте свой телефон, пока он снова полностью не разрядится.
- Повторите шаги 1-5.
Galaxy Note10 не заряжается, исправление №3: проверьте порт зарядки
Если ваш Galaxy Note10 по-прежнему не заряжается, следующее, что можно сделать, - это визуально проверить порт зарядки. Убедитесь, что порт чистый и на кончике кабеля нет мусора, грязи или посторонних предметов. Если вы заметили внутри грязь или мусор, извлеките их из баллона со сжатым воздухом. Не вставляйте что-либо в порт, так как это может повредить систему.
Galaxy Note10 не заряжается, исправление №4: принудительная перезагрузка
Проблемы с зарядкой иногда могут быть вызваны незначительными сбоями в программном обеспечении. Такую ситуацию можно исправить перезапуском устройства. Если вы еще не пробовали это сделать, обязательно сделайте это на этот раз. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.
Другой способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства не включится. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.
Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.
Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Уход за устройством.
- Нажмите на 3 точки вверху.
- Выберите Автоматический перезапуск.
Исправление проблемы с зарядкой Galaxy Note10 №5: зарядка в безопасном режиме
Если у вашего Galaxy Note10 начались проблемы с зарядкой после установки нового приложения, у вас может быть проблема с третьей стороной. Лучшее, что вы можете сделать в этом случае, - это попытаться перезагрузить телефон в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения приостановлены и не могут работать. Если вы не можете вспомнить приложение, попробуйте перезагрузить устройство в безопасном режиме и посмотреть, что произойдет. Итак, если проблема исчезнет только в безопасном режиме, это явный признак того, что причиной является плохое стороннее приложение. Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
- Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
- Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
- Процесс может занять до 30 секунд.
- После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
- Заряжайте телефон в безопасном режиме.
Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если Galaxy Note10 нормально заряжается до безопасного режима, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш Galaxy Note10 по-прежнему не заряжается нормально (но работает в безопасном режиме), повторите шаги 1–4.
Galaxy Note10 не заряжается, исправление №6: проверьте, нет ли ошибок, обнаруженных влажностью, или повреждений, вызванных водой
Вы получаете ошибку обнаружения влаги каждый раз, когда пытаетесь зарядить? Если да, то порт зарядки мокрый или на нем есть следы влаги. Протрите телефон и дайте ему высохнуть в течение нескольких часов, прежде чем снова зарядить.
Galaxy Note10 имеет рейтинг IP68, что означает, что он водо- и пыленепроницаемый. Однако это сопротивление не является абсолютным и может быть снижено, если вы не позаботитесь об устройстве. Телефон выдерживает брызги воды, но не рекомендуется плавать с ним или нырять с ним. Вы не хотите намеренно бросать его в бассейн или океан только для того, чтобы проверить эффективность рейтинга IP68. Иногда эта защита может работать не так, как рекламируется.
В случае, если вы случайно подвергли устройство воздействию воды, вам следует немедленно протереть его чистой мягкой тканью, чтобы высушить его снаружи. Затем вы хотите, чтобы вода капала из открытого порта для зарядки. Если в порту есть влага или вода, устройство вообще не будет заряжаться. Это сделано для предотвращения короткого замыкания, которое может фатально повредить его электронику. В этом случае вам нужно тщательно высушить телефон, протерев его и дать воде стечь. Вода естественным образом испаряется при комнатной температуре через несколько часов, поэтому просто оставьте устройство. НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ускорить процесс сушки, дуя в порт. Это может привести к попаданию влаги внутрь и вызвать проблемы.
Galaxy Note10 не заряжается, исправление №7: заводские настройки или общий сброс
Если ваш Galaxy Note10 по-прежнему отказывается заряжаться на этом этапе, вы должны рассмотреть возможность восстановления его программного обеспечения по умолчанию. Это окончательное решение, которое вы можете сделать, чтобы проверить, связана ли причина проблемы с программным обеспечением. Обязательно создайте резервную копию своих личных данных перед тем, как протирать телефон.
Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Galaxy Note10:
Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
- Следуйте остальным инструкциям, чтобы завершить задание.
Galaxy Note10 не заряжается. Исправление №8: Ремонт
Другая сторона проблемы с зарядкой может быть вызвана неисправным оборудованием. Если вы не будете осторожны при подключении или отключении зарядного кабеля, вы можете случайно повредить систему зарядного порта. Это может привести к проблемам с зарядкой. Другие причины могут включать в себя неизвестные аппаратные ошибки и неисправности, о которых можно узнать только после тщательной диагностики. Если сброс к заводским настройкам не поможет, мы рекомендуем вам посетить местный магазин Samsung или сервисный центр, чтобы записаться на прием для ремонта или замены.
Galaxy Note10 не заряжается, исправление №9: используйте беспроводное зарядное устройство
Galaxy Note10 поддерживает беспроводную зарядку. Если у вас проблемы только с зарядкой по кабелю, вы можете переключиться на беспроводную зарядку. Хотя это не идеально, поскольку беспроводная зарядка медленнее, чем зарядка по кабелю, это вариант, который вы можете использовать, чтобы поддерживать систему в рабочем состоянии. Возможно, вы хотите создать резервную копию своих файлов перед посещением местного магазина Samsung, но телефон уже разряжен. В этой ситуации вы можете попробовать использовать беспроводную зарядку для зарядки аккумулятора. Беспроводная зарядка действительно полезна, особенно если проблема вызвана плохим зарядным портом.
Официальное беспроводное зарядное устройство Samsung для Note10 - это отдельная вещь, которую необходимо приобретать отдельно. Посетите магазин Samsung, чтобы получить его.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Twitter.