Содержание

• Проблема №1: новый Galaxy Note8 на испанском языке и не поддерживает первоначальную настройку
• Проблема №2: Как решить проблему с зарядкой Galaxy Note8: не заряжается до 100%
• Проблема №3: ​​Galaxy Note8 продолжает сообщать об ошибке обнаружения влаги
• Проблема №4: Как исправить проблему с приложением Galaxy Note Contacts: в результатах поиска отображается нерелевантная информация

Привет владельцам Android! В нашей сегодняшней статье по устранению неполадок рассказывается о проблемах и решениях для # GalaxyNote8. Несмотря на выпуск нового Note9, более старый Galaxy Note8 по-прежнему представляет собой грозное сочетание аппаратного и программного обеспечения. К сожалению, у некоторых пользователей возникают проблемы, подобные тем, которые мы обсуждаем ниже. Если у вас есть собственная проблема с Note8, не стесняйтесь просматривать случаи и способы их решения.

Проблема №1: новый Galaxy Note8 на испанском языке и не поддерживает первоначальную настройку

У меня телефон Samsung Note 8. я считал это совершенно новым, пока я не включил его. телефон весь на испанском, и я ничего не понимаю. Клавиатура не имеет возможности управлять им, равно как и язык, некоторые функции и ключевые элементы, она не позволяет мне подключать к ней какую-либо учетную запись Google, и я не могу загрузить что-либо из игрового магазина, как бы я ни старался. В настоящее время у меня нет ни SIM-карты в этом телефоне, ни подключенного к нему номера. Есть идеи или предложения, как это исправить?

Кроме того, мой отец, который купил мне телефон, предупредил меня не форматировать его и не сбрасывать до заводских настроек. Я понятия не имею, почему, но он в настоящее время путешествует и далеко от меня, поэтому я не могу расспросить его об этом. Пожалуйста, помогите мне, потому что я не использую телефон и не получаю от него никаких выгод, я редко заряжаю его из-за этого. Спасибо за ваш упорный труд, помощь и преданность делу.

Решение: Чтобы использовать новый телефон, вам необходимо сначала настроить его. Первоначальная настройка не вызывает затруднений, и вы должны уметь управлять ею. Если телефон на испанском языке, а вы на нем не говорите, верните его продавцу. Невозможно вообще обойти экраны настройки.

В устройствах Samsung есть функция под названием Factory Reset Protection или FRP для предотвращения несанкционированного доступа. FRP предназначен для предотвращения использования телефона кем-либо после восстановления заводских настроек. Если вы не предоставите зарегистрированный аккаунт Google и пароль, хранящиеся на устройстве, вы вообще не сможете его использовать.

Если у вас или у вашего отца все еще есть доказательство покупки (квитанция), попробуйте принести устройство в Samsung, чтобы они могли обойти FRP или заменить телефон.

Проблема №2: Как решить проблему с зарядкой Galaxy Note8: не заряжается до 100%

Мой Samsung Note8 заряжается до 100%, но после отключения зарядного устройства и включения мобильного телефона он выключается через несколько минут. при повторном подключении к зарядному устройству показывает заряд всего 16%. Каждый раз одно и то же. Я могу использовать свой мобильный телефон только при подключении к зарядному устройству. Я уже попробовал несколько советов, таких как удаление всех фоновых приложений, а также попытался зарядить в безопасном режиме, но проблема осталась той же.

Решение: Попробуйте заново откалибровать батарею, чтобы увидеть, что произойдет. Android может не получать точные показания уровня заряда батареи, что приводит к преждевременному отключению системы. Выполните следующие действия, чтобы откалибровать его и аккумулятор.

1. Полностью разрядите аккумулятор. Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится само и уровень заряда батареи не станет равным 0%.
2. Заряжайте телефон до 100% заряда. Обязательно используйте оригинальное зарядное устройство для вашего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети еще как минимум два часа, а также не используйте его во время зарядки.
3. По истечении времени отключите устройство от сети.
4. Перезагрузите устройство.
5. Используйте свой телефон, пока он снова полностью не разрядится.
6. Повторите шаги 1-5.

Сброс к заводским настройкам

Следующее, что нужно сделать, если калибровка батареи не работает, - это восстановить заводские настройки. Это поможет вам понять, связана ли проблема с программным сбоем или нет.

Чтобы восстановить заводские настройки Note8:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
10. Дайте телефону поработать 24 часа без добавления приложений.

Аппаратная неисправность

Если после очистки телефона с помощью сброса настроек ничего не работает, вы можете предположить, что проблема не решаема на вашем уровне. Отправьте телефон, чтобы компания Samsung могла его изучить.

Проблема №3: ​​Galaxy Note8 продолжает сообщать об ошибке обнаружения влаги

У меня Note8. Пару дней назад шел довольно сильный дождь. мой телефон не намок, но я предположил, что влажность вызвана влажностью в порте для зарядки. Теперь это не перестанет меня настораживать. Я взял его по лучшей цене, и команда компьютерщиков сказала, что у него нет повреждений от воды и все в порядке. У нас есть заводские настройки телефона, но он все еще появляется.

Решение: Если возможно, попробуйте принести устройство в сервисный центр Samsung, чтобы они могли должным образом высушить порт зарядки. В порту могут быть остатки, которые необходимо очистить. Если вы не можете этого сделать, позвольте независимому специалисту сделать это за вас. Помните, что сторонний ремонт может привести к аннулированию гарантии Samsung, поэтому, даже если вы позволите Samsung проверить устройство позже, они отклонят ваш запрос.

Проблема №4: Как исправить проблему с приложением Galaxy Note Contacts: в результатах поиска отображается нерелевантная информация

Здравствуй. У меня возникла проблема с моей заметкой 8. Когда я ищу некоторые контакты в телефоне, например «TOM», контакты показывают все нерелевантные данные, например, даже такие контакты, как «Клиент», а не только тот, который я ищу .. Есть способ исправить это. Я не уверен, что это стандартная функция, но с моим предыдущим телефоном у меня никогда не было подобных проблем. Попросите вас сообщить мне, если я сделал какие-то неправильные настройки.

Решение: Кеш вашего приложения "Контакты" может содержать ошибки. Попробуйте сначала очистить кеш приложения и посмотрите, что произойдет. Вот как:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите свое приложение и коснитесь его.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку Очистить кеш.
8. Перезагрузите Note8 и проверьте, нет ли проблемы.

Если проблема возвращается после очистки кеша, создайте резервную копию контактов, а затем очистите данные приложения. Если у вас есть компьютер или другое устройство, вы можете попробовать использовать приложение Samsung Smart Switch для создания резервной копии. Кроме того, вы также можете использовать собственный облачный сервис Samsung для резервного копирования ваших контактов. Просто зайдите в Настройки> Облако и учетные записи> Резервное копирование и восстановление> Резервное копирование данных. Поскольку здесь мы имеем дело только с контактами, просто выберите Контакты в списке, вернитесь в предыдущее меню и убедитесь, что Сделайте резервную копию моих данных включен.

После того, как ваши контакты будут скопированы в облако или на компьютер, вы сможете удалить данные приложения «Контакты». Вот как:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите свое приложение и коснитесь его.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
8. Перезагрузите Note8 и проверьте, нет ли проблемы.