Содержание
- Проблема №1: Как исправить проблему с текстовыми сообщениями Galaxy Note8: Note8 не получает текстовые сообщения
- Проблема №2: Galaxy Note8 постоянно просит вставить SIM-карту
- Проблема №3: как обойти защиту от сброса до заводских настроек на Galaxy Note8
- Проблема №4: у Galaxy Note8 нет сигнала после ремонта
Привет и добро пожаловать. В этой статье по устранению неполадок рассматриваются некоторые типичные проблемы с текстовыми сообщениями для # GalaxyNote8. Если вы сталкиваетесь с отправкой или получением SMS, проблемами с SIM-картой или проблемами с сигналом на собственном Note8, этот пост может помочь.
Проблема №1: Как исправить проблему с текстовыми сообщениями Galaxy Note8: Note8 не получает текстовые сообщения
Не могли бы вы помочь? У меня есть новый Samsung Galaxy Note 8 и новый планшет Samsung S4. Я отправил дочери сообщение со своего планшета, но не получаю ответ на свой телефон. Только на моем планшете. Я бы предпочел, чтобы сообщения отправлялись на мой телефон, а не на планшет. Как отключить приложение сообщений на планшете. Я не так часто пользуюсь планшетом и не хочу постоянно включать его только для того, чтобы получать сообщения. Даже когда планшет выключен, сообщения все равно проходят к нему. Я проверил номер центра сообщений, и они оба одинаковые. Я работаю в Vodafone Australia. Спасибо. Я использую версию Android 8.0.0. И он обновлен, но я не могу найти название программного обеспечения телефона.
Решение: Если под сообщениями вы имеете в виду текстовые сообщения или SMS, то их может получить только устройство с подходящей SIM-картой. У двух устройств не может быть одинаковых SIM-карты и одного номера, поэтому мы не понимаем, почему вы задаетесь вопросом, почему на Note8 не поступают ответы от вашей дочери. Естественно, что только ваш планшет будет получать входящие текстовые сообщения в первую очередь. Если вы не вставите SIM-карту в Note8 и ваша дочь не отправит текстовое сообщение на этот номер, не ожидайте, что вы получите SMS в Note8. Если вы хотите использовать Note8 для отправки и получения текстовых сообщений, перенесите на него SIM-карту со своего планшета.
Проблема №2: Galaxy Note8 постоянно просит вставить SIM-карту
Здравствуйте. Я только что получил от друга в подарок Samsung Galaxy Note 8. Он работает нормально, но иногда выдает сообщение, как будто я только что вставил SIM-карту. Я не помню точное сообщение, потому что только что перезапустил свой телефон. Но обычно в нем говорится, что была вставлена новая SIM-карта (ничего об ее удалении, что я обнаружил, когда ищу помощь по устранению неполадок) и что мне нужно перезагрузить телефон, чтобы использовать сеть. Вчера вечером я попытался вынуть его и снова вставить, но сегодня он просто дал мне это сообщение и снова заставил меня перезапустить. Любая помощь приветствуется! Спасибо.
Решение: Возможно, телефон неисправен. слот для SIM-карты может быть неисправен и вызывать частое отключение. M, перед повторной попыткой убедитесь, что вы правильно вставили лоток для SIM-карты. Лоток для SIM-карты Note8 - это хорошо продуманный компонент, который никогда не выходит из строя. Если он сломан или погнут, это может привести к потере связи SIM-карты. Если лоток для SIM-карты поврежден, вы должны связаться с Samsung, чтобы они могли отремонтировать или заменить его для вас.
Также существует вероятность, что проблема может быть вызвана плохим программным обеспечением. Попробуйте стереть данные с устройства, выполнив сброс настроек. Вот как это сделать:
- Создайте резервную копию ваших данных.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Если после сброса настроек устройства ничего не изменится, причина проблемы, скорее всего, не в ваших силах исправить. Получите поддержку от Samsung, чтобы они составили для вас график ремонта. Для этого типа проблемы необходима физическая проверка устройства, поэтому ремонт, скорее всего, ваш единственный выход.
Проблема №3: как обойти защиту от сброса до заводских настроек на Galaxy Note8
Купил Samsung Galaxy NOte 8 из оферты. Когда я пытался все это настроить, он запрашивал предыдущую учетную запись Google. У меня нет возможности связаться с предыдущим владельцем. Я попытался восстановить заводские настройки и попытался войти в настройку клавиатуры, но опция настроек клавиатуры заблокирована. Как я могу это обойти? Могу ли я купить программу для разблокировки аккаунта Google.
Решение: Невозможно обойти Factory Reset Protection или FRP на вашем уровне. Вы должны либо позволить первоначальному владельцу разблокировать телефон за вас, либо позволить Samsung обойти его. Samsung разблокирует устройство только в том случае, если пользователь может предоставить необходимую гарантию и документацию по покупке. Мы не знаем точных условий, сможет ли такой покупатель подержанных товаров, как вы, это сделать. Обязательно посетите местный магазин Samsung, чтобы получить информацию из первых рук.
Проблема №4: у Galaxy Note8 нет сигнала после ремонта
Galaxy Note8. взял телефон сзади, снял антенну. положить обратно .. больше ничего. ТЕПЕРЬ SIM не распознается. нет сетевого подключения. не могу позвонить или написать. Wi-Fi работает ... приложения работают по Wi-Fi ... Verizon понятия не имеет ... Я выполнял сброс к заводским настройкам ... полный сброс несколько раз ... по-прежнему нет "антенны" ... нет полос на 4G LTE. Я сжег мозг? .. одна причуда .. режим полета отключен, но значок светло-голубой .. Он темно-синий при включении .. и раньше был серым при выключении… это может мешать подключению к сети.
Решение: Сделай сам или сделай сам иногда вызывает больше проблем, чем решений. В вашем случае вы могли повредить антенну или модем устройства во время ремонта, что вызывает проблему прямо сейчас. Да, странное поведение режима полета также может быть прямой причиной проблемы, но мы не можем сказать, является ли это 100% точным или нет. Если вы не являетесь квалифицированным специалистом, отнесите свое устройство в авторитетную независимую ремонтную мастерскую, чтобы компетентный персонал мог физически проверить ваш телефон.
