Проблемы с Bluetooth часто возникают при сопряжении.Если ваш Galaxy Note9 не может подключиться к другому устройству Bluetooth, вам следует устранить проблему, чтобы узнать, откуда он приходит. Следуйте нашим советам, приведенным ниже, по устранению проблемы с подключением Bluetooth на вашем устройстве Note.

Причины проблемы с подключением по Bluetooth

Существует ряд возможных причин, по которым ваш Note9 не может подключиться к другому устройству Bluetooth. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных:

• проблема несовместимости
• расстояние или диапазон между устройствами
• малая мощность
• устройства не настроены должным образом для сопряжения
• вмешательство
• программный сбой

Несовместимость между устройствами Bluetooth реальна. Прежде чем пытаться устранить неполадки на своем Galaxy Note9 или другом Bluetooth-устройстве, неплохо узнать, есть ли вероятность, что несовместимость является фактором. Если оба устройства могли подключаться раньше, вы можете пропустить эту проверку. Однако, если вы впервые подключаете Note9, скажем, к Bluetooth вашего автомобиля, существует реальная вероятность того, что между ними возникла проблема несовместимости.

Помните, что универсального стандарта для устройств Bluetooth не существует. Автопроизводители, как правило, используют сторонние системы Bluetooth на своих автомобилях, и иногда такие системы могут быть устаревшими. Хотя старые устройства Bluetooth могут по-прежнему работать с новыми и регулярно обновляемыми системами Bluetooth на телефонах, используемые ими профили могут не работать на 100%. Это причина, по которой некоторые автомобили, которые используют более старую версию Bluetooth, могут внезапно не выполнить сопряжение или использовать ранее работавшие функции, когда телефон получает обновление.

Новые устройства Bluetooth предназначены для работы со старыми версиями Bluetooth, но время от времени могут возникать сбои. Не все производители поддерживают все устройства Bluetooth, поэтому есть вероятность, что что-то может работать неправильно.

Такие телефоны, как Galaxy Note9, поддерживают Bluetooth Smart, что означает, что они используют новейшую технологию Bluetooth 4.0 для подключения к другим устройствам Bluetooth Smart. Если вашему Note9 не удается выполнить сопряжение с автомобилем или устройством Bluetooth, возможно, такое устройство или ваш автомобиль не поддерживает Bluetooth Smart. К сожалению, вы ничего не можете с этим поделать, и вам необходимо обновить это устройство, если вы хотите использовать Note9 для потоковой передачи информации.

Подготовьте устройство к сопряжению. Это основное. Перед подключением убедитесь, что оба устройства настроены на получение друг от друга запросов на сопряжение, включив их. Если включено только одно устройство, другое его, очевидно, не обнаружит. Это может показаться очевидным, но многие люди, имеющие дело с проблемой сопряжения Bluetooth, не могут это проверить. В зависимости от устройства, которое вы пытаетесь подключить к Note9, световые индикаторы - лучший способ узнать, все ли настроено.

Расстояние имеет значение. Как и любое другое беспроводное устройство, при сопряжении устройств Bluetooth с Note9 важно учитывать близость. Это может быть неприменимо для автомобильных чехлов Bluetooth, но вы должны учитывать это, если вы пытаетесь иметь дело с гораздо большим пространством, например, в здании или доме. Большинство соединений Bluetooth работают только в пределах 30 футов. Если вы работаете в большом доме или здании и возникает проблема с сопряжением Bluetooth, необходимо проверить расстояние между устройствами. Такие препятствия, как стекло, металлические поверхности, толстые железобетонные стены, также могут существенно повлиять на сигнал Bluetooth. При сопряжении постарайтесь расположить оба устройства как можно ближе.

Проблемы с питанием. Старые устройства Bluetooth - печально известные энергоресурсы. Хотя это уже не относится к устройствам с Bluetooth 4.0, таким как устройство на вашем Note9, другое устройство может быть. Это не относится к вашему автомобилю, поскольку он получает питание прямо от аккумулятора, но может быть в случае автономных автомобилей. Перед сопряжением убедитесь, что проблемное устройство подключено к зарядному устройству или имеет достаточный уровень заряда батареи.

Проверьте наличие помех сигнала. Как вкратце упоминалось выше, сигналы Bluetooth могут стать проблематичными, если на них что-то повлияет. Bluetooth не регулируется, поэтому существует множество источников помех, которые могут повлиять на его сигналы. Если у вас возникли проблемы с сопряжением только в одном конкретном месте, это, вероятно, связано с тем, что есть другое устройство, которое блокирует или влияет на ваши сигналы Bluetooth. Если у вас возникла проблема с подключением автомобиля к Note9, попробуйте уехать из этого места, и это должно исправить.

Если вы пытаетесь работать со стационарным устройством Bluetooth, например с динамиком, в вашем доме, могут быть другие факторы, которые следует учитывать.

В некоторых случаях сигналы Wi-Fi также могут влиять на Bluetooth. Если у вас есть портативное устройство Wi-Fi, попробуйте выключить его, чтобы узнать, имеет ли это значение.

Как исправить проблему сопряжения Bluetooth на вашем Galaxy Note9

Что касается устранения неполадок на вашем устройстве, вы можете попробовать следующее:

Принудительная перезагрузка. Обновление системы - один из способов исправить временные ошибки Bluetooth. В этом случае попробуйте смоделировать эффект разряда батареи, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Сбросить настройки сети. Важно убедиться, что на вашем Note9 есть все правильные сетевые настройки. Вы можете сделать это, очистив текущие настройки сети. Вот как это делается:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите «Настройки»> «Общее управление»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
3. Коснитесь СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Коснитесь СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ. После завершения появится окно подтверждения.

Установить обновления. Это сделано для того, чтобы уменьшить вероятность появления на вашем устройстве ошибок приложений и программного обеспечения. Некоторые сетевые проблемы, включая ошибки Bluetooth, могут быть вызваны плохим кодированием, которое может исправить только обновление. Обязательно обновляйте Android и приложения.

Очистить раздел кеша. Некоторые формы сетевых ошибок и вызванные повреждением системного кеша. Попробуйте очистить раздел кеш-памяти вашего устройства, чтобы системный кеш оставался в хорошем состоянии. Вот что вам нужно сделать:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Восстановите заводские настройки вашего устройства. Это немного экстремально для проблемы с Bluetooth, но если вы подозреваете, что проблема связана с программным обеспечением, вы можете стереть данные с устройства. Чтобы предотвратить потерю ваших личных данных, обязательно сделайте их резервную копию заранее. По этой ссылке вы можете узнать, как создать резервную копию с помощью Smart Switch.

После того, как вы защитите свои данные, выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки Galaxy Note9:

1. Создайте резервную копию ваших данных.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.