Содержание
Шаг 1: Подключите зарядное устройство к телефону и источнику питания и дайте ему постоять не менее 10 минут (или больше) для зарядки. Попробуйте включить телефон и посмотрите, отображает ли экран текст и графику или загрузится ли он через несколько минут зарядки.
Шаг 2: Если вы установили стороннее приложение до возникновения проблемы, у вас нет другого выбора, кроме как предположить, что оно является причиной проблемы. Но поскольку вы не можете просто отключить или удалить его, потому что в основном вы не можете перемещаться по диспетчеру приложений, вам необходимо загрузить Galaxy Note 2 в безопасном режиме.
Шаг 3: Проверьте, не пострадал ли ваш телефон от физических травм или жидкостей. Первый может вызвать смещение внутри, а второй - испортить схему.
Мертвые пиксели
Одно из проявлений битого пикселя - это когда вы видите на экране черные или цветные точки, которые не исчезнут, что бы вы ни делали. Возможны всего 3 причины:
- Пиксель может застрять и вовсе не умер.
- Причиной этого является стороннее приложение или игра.
- Это жидкое повреждение
Попробуйте следующее, чтобы исправить это:
Шаг 1: Выполните программный сброс телефона, вынув аккумулятор на 30 секунд и запустив телефон в обычном режиме. Обычно для застрявших пикселей это может исправить перезагрузка или программный сброс.
Шаг 2: Если битый пиксель появился после установки определенного приложения или игры, попробуйте отключить или удалить его, чтобы проверить, действительно ли он является причиной. В противном случае продолжайте поиск приложения или службы, которые могут его вызывать.
Шаг 3: Если повреждение вызвано жидкостью, обратитесь к авторизованному специалисту для проверки телефона. На телефоны, поврежденные водой, не распространяется гарантия.
Треснувший / сломанный экран
Очевидно, что когда дисплей вашего телефона треснет или сломается, по нему могло удариться что-то твердое или на него было положено что-то тяжелое. Бывают случаи, когда вы все еще можете использовать свой телефон, даже если на сенсорном экране есть трещины. Но в связи с этим мы советуем вам больше не пользоваться телефоном. Вам следует пройти техническую проверку, потому что панель все еще может быть заменена.
Экран кровотечения
Жидкий элемент выходит из панели дисплея, даже если на нем нет видимой трещины. В принципе, для этой проблемы очевидно, что жидкость, выходящая из панели, является посторонним элементом. Также бывают случаи, когда жидкость остается под экраном. В этом случае внутри панели дисплея есть трещина (и).
Не отвечает экран
Эта проблема является самой сложной из проблем, упомянутых в этом посте, поскольку она варьируется от очень простой проблемы до очень сложной. Вот что вы можете сделать, если экран отказывается отвечать на ваши команды:
- Убедитесь, что ваша рука сухая. Возможно, вы нанесли лосьон или недавно вымыли руки.
- Протектор экрана может быть причиной проблемы. Если у вас гораздо более старая и поврежденная защитная пленка для экрана, возможно, вы захотите ее изменить. С другой стороны, если проблема возникла сразу после установки нового, вам следует подумать о его замене.
- Убедитесь, что ваш экран чистый, в противном случае протрите его мягкой тканью.
- Если очевидной причины нет, попробуйте перезагрузить телефон или выполнить программный сброс.
Проблемы с телефоном?
Напишите нам по адресу [адрес электронной почты защищен], и мы поможем вам найти решение. Пожалуйста, опишите как можно подробнее, чтобы мы знали, с чего начать и как мы можем помочь вам лучше. Однако мы не можем гарантировать, что сможем ответить на каждое полученное письмо.
