Содержание
Сегодняшний пост посвящен одной из распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие пользователи смартфонов - проблеме зарядки. Если вам интересно, как исправить проблему отсутствия зарядки Galaxy S10 5G, этот пост должен помочь. Узнайте, что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему, ниже.
Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Как исправить Galaxy S10 5G, который не заряжается | зарядка остановлена
Если ваш Galaxy S10 5G не заряжается, и вы не знаете почему, вам нужно будет выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы это исправить.Следуйте приведенным ниже советам.
S10 5G не заряжает исправление №1: заряжайте устройство
Это может показаться бессмысленным, учитывая проблему, которую мы пытаемся решить, но да, вам необходимо дать вашему телефону зарядиться. Мы знаем, что вы пришли к этой статье в поисках ответов, как исправить проблему с зарядкой вашего Galaxy S10 5G, но наша цель - позволить вам проверить, есть ли какие-либо ошибки. Некоторые формы проблем с зарядкой на устройствах Galaxy имеют сопутствующие ошибки. Если ваш S10 5G показывает ошибку при попытке зарядить его, это может быть ключевым показателем при устранении неполадок. Если возникла ошибка, постарайтесь точно ее записать и выполните быстрый поиск в Google. Одна из таких распространенных ошибок - это ошибка обнаружения влаги, которая возникает, когда порт влажный. Общее правило - обратить внимание на ошибку и попытаться найти решение в Интернете. Если ошибки нет вообще, вы можете просто продолжить действия по устранению неполадок, указанные ниже.
S10 5G не заряжает исправление №2: проверьте аксессуары для зарядки
Большинство проблем с зарядкой на устройствах Samsung Galaxy связано либо с плохими аксессуарами для зарядки, либо с поврежденным зарядным портом. Убедитесь, что вы проверили и зарядный кабель, и адаптер, чтобы сэкономить время и силы. Для этого можно попробовать использовать другой набор. Если у вас есть член семьи с таким же устройством, попробуйте использовать его или ее зарядный кабель и адаптер и посмотрите, запустит ли это зарядку. Если вы не можете найти зарядный кабель или адаптер, посетите ближайший магазин Samsung, чтобы попробовать их собственные аксессуары.
S10 5G не заряжается, исправление №3: выполните мягкий сброс
Если ваш Galaxy S10 5G по-прежнему не заряжается, в следующий раз перезагрузите его. Если телефон не имеет физических повреждений, он может зависнуть. Иногда это может произойти, если в системе обнаруживается ошибка, которую она не может устранить сама. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте нажать и удерживать кнопку питания. Оттуда коснитесь параметра «Перезагрузка», чтобы перезагрузить компьютер. Или вы можете нажать и удерживать кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы рекомендуем перезапускать S10 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы снизить вероятность ошибок.
Для некоторых Galaxy S10 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:
- Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
- На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
Если перезапуск не сработает, вы также можете попробовать сначала разрядить аккумулятор. Это применимо только в том случае, если ваш S10 5G показывает признаки того, что он вовсе не мертв. Будем надеяться, что после перезапуска система вернется к своей нормальной работе. Это может занять некоторое время, если в это время в аккумуляторе остается высокий заряд. В зависимости от того, насколько быстро ваш телефон разряжается, это может означать ожидание от нескольких часов до нескольких дней. Невозможно ускорить разрядку аккумулятора телефона, поэтому все, что вам нужно сделать, это подождать. Выключение устройства является обязательным требованием для выполнения остальных приведенных ниже рекомендаций.
S10 5G не заряжает исправление №4: проверьте порт зарядки
Как упоминалось выше, еще одной распространенной причиной большинства проблем с зарядкой на устройствах Galaxy является сломанный порт зарядки. Обычно это может произойти после случайного падения или при воздействии тепла или сильного холода. В некоторых случаях порт зарядки не может быть поврежден, но что-то блокирует зарядный кабель во время зарядки. По этой причине вы хотите визуально проверить сам порт. Попробуйте найти что-нибудь, что здесь не место. Если есть грязь, ворс или мусор, попробуйте удалить их с помощью баллона со сжатым воздухом. Не вставляйте ничего в порт, чтобы не повредить систему. Если порт отображается в порядке, продолжайте поиск и устранение неисправностей ниже.
S10 5G не заряжается, исправление №5: проверьте, нет ли повреждений, вызванных водой, ошибка обнаружения влаги
Хотя ваш Galaxy S10 5G имеет защиту от пыли и воды IP68, это не означает, что вы можете обильно окунуть его в бассейн или плавать с ним в океане. Выполнение любого из этих действий потенциально может снизить водонепроницаемость вашего телефона. Помните, у вас есть водонепроницаемость, а не полная водонепроницаемость. Если вы хотите узнать разницу между ними, быстро исследуйте их.
Теперь, даже если ваш телефон водонепроницаем, Samsung не позволит заряжать его, когда порт зарядки намокнет. Система покажет ошибку «Обнаружена влага», если вы попытаетесь подключить зарядный кабель к порту. Если телефон мокрый, убедитесь, что вы правильно высушили его, прежде чем использовать для зарядки. Вода естественным образом испаряется через несколько часов, поэтому все, что вам нужно сделать, это высушить устройство чистой мягкой тканью и подождать. Не используйте сжатый воздух для сушки зарядного порта, так как это может привести к проникновению влаги внутрь оборудования.
S10 5G не заряжает исправление # 6: зарядка в безопасном режиме
Если ваш Galaxy S10 по-прежнему 5G не заряжается, следующее, что вы должны попробовать, - это перезапустить его в безопасном режиме. Если проблема вызвана плохим приложением, которое вы установили, безопасный режим должен позволить вашему S10 нормально загрузиться. Затем вы можете удалить приложения, чтобы решить проблему.
Чтобы перезагрузить S10 5G в безопасном режиме:
- Выключите S10. Если вы не можете выключить его в обычном режиме, дайте телефону разрядить аккумулятор, пока он не выключится.
- Выключив S10, нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Если ваш телефон начинает заряжаться в безопасном режиме, это означает, что у вас плохое стороннее приложение. Если вы хотите определить, какое из ваших приложений препятствует загрузке Android, вы должны использовать метод исключения. Вот что вам нужно сделать:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш S10 по-прежнему не загружается в обычном режиме, повторите шаги 1–4.
S10 5G не взимает плату # 7: вернуть настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию
В некоторых редких случаях проблемы с зарядкой телефонов Samsung Galaxy могут быть вызваны неизвестными ошибками программного обеспечения. Чтобы убедиться, что у вас хорошее рабочее программное обеспечение, вы можете попробовать стереть устройство с помощью сброса настроек. Это приведет к удалению ваших личных данных, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить. Чтобы восстановить заводские настройки Galaxy S10 5G:
Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
- Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
S10 5G не заряжает исправление №8: используйте беспроводное зарядное устройство
Если после сброса настроек ничего не работает и ваш Galaxy S10 5G по-прежнему не заряжается, вам следует отправить его в ремонт. Однако, если вы хотите отложить это, вы также можете использовать беспроводное зарядное устройство. Этот аксессуар не входит в комплект, поэтому вам может потребоваться беспроводное зарядное устройство для этой цели. Убедитесь, что вы используете беспроводное зарядное устройство Samsung для S10 или другое зарядное устройство, сертифицированное Samsung. Было бы полезно, если бы вы сначала попробовали беспроводное зарядное устройство от кого-то, прежде чем окончательно выложить несколько долларов на себя. Имейте в виду, что основной причиной вашей проблемы может быть что-то более глубокое, что влияет как на проводную, так и на беспроводную зарядку. Вы не хотите покупать беспроводное зарядное устройство, если беспроводная зарядка даже не работает.
Беспроводная зарядка также намного медленнее, чем проводная, поэтому вам придется к этому привыкнуть.
S10 5G не заряжается, исправление №9: Ремонт
Получение помощи от Samsung должно быть последним шагом по устранению неполадок. Попробуйте посетить местный магазин Samsung или сервисный центр Samsung для получения поддержки.
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.