Содержание

• Проблема №1: Как решить проблему с загрузкой приложения Galaxy S8: «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на этом устройстве». ошибка
• Проблема № 2: что делать, если на вашем Galaxy S8 возникают проблемы с производительностью в игровом приложении
• Проблема no 3: приложение прогноза погоды Galaxy S8 не работает должным образом
• Проблема №4: что делать, если Galaxy S8 не может установить обновление Android

Привет, фанаты Android! Одна из распространенных проблем, которые мы решаем сегодня, заключается в том, что # GalaxyS8 не может загрузить приложение из-за того, что «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на этом устройстве». ошибка. Мы также затронем некоторые другие связанные проблемы, поэтому, надеюсь, эта статья будет полезна для тех из вас, кто столкнулся с проблемами на своем собственном S8.

Проблема №1: Как решить проблему с загрузкой приложения Galaxy S8: «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на этом устройстве». ошибка

Некоторые приложения были удалены после обновления. Когда я пытаюсь переустановить приложения, появляется сообщение об ошибке «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на этом устройстве». Я просмотрел настройки на своем телефоне, но не нашел никаких следов, поэтому теперь я не могу их переустановить.

Решение: Ошибка «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на этом устройстве». странно, поскольку устройства Samsung в настоящее время больше не поддерживают работу с несколькими пользователями. Возможно, проблема связана с тем, что каталог, в котором ранее находилось приложение, мог быть перемещен. Например, некоторые пользователи в прошлом сообщали об этой ошибке после перемещения приложений из внутренней памяти на SD-карту. Если в вашем телефоне есть SD-карта, попробуйте проверить, не было ли по ошибке перемещено приложение, с которым у вас возникла проблема. Если это так, обязательно удалите его с SD-карты или полностью удалите (удалите) его с телефона, а затем установите снова.

Очистить данные Google Services Framework

Еще один шаг по устранению неполадок, который вы можете попробовать, - убедиться, что все в порядке с приложением Google Play Store и другими службами и приложениями, связанными с Google. Для этого очистите приложение Google Services Framework на своем устройстве. Вот как:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь приложения Google Services Framework.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
8. Перезагрузите S8 и проверьте, нет ли проблемы.

Переформатировать SD-карту

Как указывалось выше, возможно, что приложение было перемещено на SD-карту, и Android не может найти его при попытке запустить. Поскольку нет возможности узнать это наверняка, вы можете также очистить SD-карту, чтобы Android был вынужден сканировать внутреннюю память и искать там каталоги. Это может устранить ошибку, вызвавшую проблему.

Чтобы переформатировать SD-карту:

1. Откройте меню приложений.
2. Затем нажмите «Настройки».
3. Прокрутите и коснитесь Хранилище.
4. Коснитесь Форматировать SD-карту.
5. Прочтите и просмотрите предупреждение, затем снова нажмите «Форматировать SD-карту». Если этот параметр не включен, вам необходимо сначала отключить SD-карту.
6. Затем нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить форматирование SD-карты.

Сбросить настройки приложения

Приложение, которое вы пытаетесь открыть, может не работать должным образом из-за отсутствия или отключения приложений по умолчанию. Убедитесь, что на вашем устройстве включены приложения по умолчанию, чтобы минимизировать проблемы. Вот как:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Сбросить настройки приложения.
5. Перезагрузите S8 и проверьте, нет ли проблемы.

Сброс к заводским настройкам

Если проблема остается на этом этапе, вам также следует выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию своих файлов, прежде чем делать это.

Чтобы восстановить заводские настройки:

1. Создайте резервную копию ваших данных.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Связаться с разработчиком приложения

Если у вас проблема только с одним приложением, причина может быть связана с кодированием. Убедитесь, что вы сообщили разработчику приложения о проблеме, чтобы они могли разобраться в ней.

Проблема № 2: что делать, если на вашем Galaxy S8 возникают проблемы с производительностью в игровом приложении

Мы играли в игру под названием Munzee через приложение. Он использует местоположение, камеру, контакты и память в телефоне. В приложении есть два основных вида деятельности: физический и виртуальный манзе. Кстати, физические манзе - это QR-коды. Физические манзе захватывают 1-2 секунды. Виртуальные манзе - проблема. Это мунзе, которые появляются на карте и не существуют в физической форме, но вы должны быть на таком большом расстоянии, чтобы поймать их. На моем старом телефоне (LG Aristo) виртуальный манзи обрабатывался за 1-2 секунды. С новым S8 на это уходит 6-15 секунд. Я отключил все фоновые приложения. Я даже сделал сброс к заводским настройкам и установил только приложение Munzee, но без разницы. Спецификации S8 намного превосходят Aristo, но выход из положения Aristo предлагает новый S8. Я проверил, нет обновлений для приложения или телефона. Я открыл параметры разработчика и изменил масштаб анимации окна на 0,5x, масштаб анимации перехода на 0,5x и масштаб продолжительности Animator на 0,5x. Это помогло сократить время захвата до 6-8 секунд, но это все равно слишком долго, когда вам нужно захватить много мунзи.

Пожалуйста, не предлагайте найти другое хобби… мы увлекаемся этим и получаем от этого удовольствие. Также отмечу, что все остальные приложения работают очень быстро и абсолютно без проблем. Я связался с Samsung, и они предложили остановить фоновые приложения, проверить наличие обновлений и проконсультироваться с разработчиком. Мы это сделали. Нам пришлось прибегнуть к созданию S8 в точке доступа и сделать снимок на старый телефон. Не идеально, но временное решение. Я связался с разработчиком… «они изучают это». Любое предложение будет оценено.

Решение: Ваша проблема связана с конкретным приложением, а это означает, что решение, скорее всего, может быть предоставлено разработчиком. Вы ничего не можете сделать на своем телефоне, чтобы улучшить его текущую производительность. Если вы намеренно не замедляли его раньше, используя режимы энергосбережения телефона, о повышении производительности вашего S8 по умолчанию не может быть и речи. Мы даже не уверены, связана ли проблема с мощностью ЦП вашего телефона. Есть вероятность, что приложение или игра неправильно оптимизированы для работы с вашим текущим телефоном. Вы должны спросить разработчика игры, потому что только он может дать правильный ответ.Samsung, Google или любые сторонние службы поддержки, подобные нам, не имеют глубоких знаний о том, как игра должна работать и можно ли ее улучшить на этом устройстве.

Проблема no 3: приложение прогноза погоды Galaxy S8 не работает должным образом

Здравствуй. Это новая проблема для Samsung Galaxy S8. Конкретное приложение, «прогноз погоды», работало нормально еще неделю назад. Теперь он будет сообщать мое местоположение и погоду, как они есть «прямо сейчас», но при нажатии, чтобы перейти к прогнозу (используйте, чтобы дать прогноз на 5 дней вперед), он запрашивает мое местоположение (раньше он знал это автоматически). Когда я набираю свое местоположение, он просто постоянно ищет это местоположение ... и никогда не находит его (то же самое местоположение, для которого он дает мне прогноз на данный момент). Как я могу исправить эту проблему? Спасибо.

Решение: Во-первых, вы хотите проверить, есть ли доступные обновления для этого приложения. Ошибки исправляются разработчиками приложений только через обновления. Если у многих людей такой же опыт, как и у вас, они, должно быть, уже сообщили о проблеме разработчику, и обновление с исправлением может быть уже выпущено.

Если приложение уже было обновлено до обращения к нам, попробуйте проверить, поможет ли удаление его данных. Это вернет приложение в заводское состояние. Во многих случаях такой шаг может решить большинство проблем с приложением. См. Описанные выше действия по очистке данных приложения.

Проблема №4: что делать, если Galaxy S8 не может установить обновление Android

Здравствуй. Меня зовут Петр. В настоящее время проживает в Турции. Примерно год назад я купил свой Samsung S8 + в Дубае. Но с тех пор я не могу обновить свой телефон до последней версии Android, то есть до Android 8. Когда я пытаюсь вручную загрузить его из настроек, появляется сообщение, что телефон обновлен. Подскажите, пожалуйста, что не так с моим телефоном и как его обновить. Характеристики телефона следующие: Модель: SM-G955U Код продукта: SM-G955UZKAXAA КПК: G955USQS1AQF7 CSC: G955UOYN1AQF7 Полоса частот: G955USQS1AQF7 Загрузчик: G955USQS1AQF7 Версия Android: 7.0 С уважением.

Решение: Если у вас есть телефон под брендом оператора, то есть он изначально был разработан для работы с определенным оператором сети в Дубае, вы не сможете обновить его через OTA (по беспроводной сети). Операторы модифицируют ванильный Android, чтобы добавить свои собственные сервисы и сделать его «своим». Другими словами, прошивка каждого носителя в определенной степени «уникальна» и поэтому не совместима с другим носителем. Проще говоря, вы не сможете установить прошивку турецкой сети на свое мобильное устройство в Дубае.

Если вы очень хотите использовать Android Oreo на своем Galaxy S8, вы можете обновить его вручную с помощью перепрошивки. Используйте Google, чтобы найти правильное руководство по прошивке для вашей конкретной модели телефона.

Не забывайте: перепрошивать опасно и рекомендуется только опытным пользователям Android. Будьте особенно осторожны при этом, чтобы не повредить телефон. И делаете это на свой страх и риск.