Нравится вам это или нет, но плохое время автономной работы является ожидаемой проблемой даже для топовых телефонов, таких как # GalaxyS8 и # GalaxyS8Plus. Излишне говорить, что это распространенная проблема с момента выпуска первого смартфона, поэтому неудивительно, что многие пользователи S8 Plus сообщают о проблеме.
В этот эпизод устранения неполадок мы включаем три отчета от некоторых членов нашего сообщества, которые обратились к нам, и наши предложения о том, как решить эту проблему.

Вот три случая:

С тех пор, как обновилось программное обеспечение, аккумулятор моего телефона разряжался очень быстро, раньше он давал мне 24 часа автономной работы, а теперь он сократился до менее 15 часов. Мой телефон такой же, как был 2 дня назад. - Эхсан

Батарея моего Samsung Note 4 разряжается очень быстро после 100% зарядки. Кроме того, телефон сильно нагревается во время использования. Что могло быть ответственным. - Solaomisore1

Спасибо, что ответили на мой вопрос. Что ж, это просто, аккумулятор моей жены Galaxy S8 Plus разряжается в 5 раз быстрее, чем моя галактика, и мы пытаемся выяснить, почему. Оба этих телефона недавно были сброшены до заводских стандартов. Однако по какой-либо причине телефон моей жены выйдет со 100% до 15% примерно за 3-4 часа с минимальным использованием (без телефонных звонков или потоковой передачи чего-либо).

Я проверяю все установленные ею приложения, и они не отличаются от моих приложений. (на самом деле у меня установлено больше приложений, чем у нее, но мой телефон работает весь день. В любом случае, если вы понимаете, что может быть причиной этого. К сожалению, я должен перевести телефон моей жены в режим сверхнизкого энергопотребления просто для того, чтобы провести ее через день, и это не должно быть решением. Итак ... какие-либо сведения о том, какие заводские приложения или установленные приложения могут вызывать это? Или другая включенная функция, о которой я, возможно, не знаю, например, когда вы выполняете сброс настроек устройству, есть много вопросов (разрешает и запрещает), на которые вам необходимо ответить.

Как я уже сказал, на обоих телефонах установлены все заводские приложения и добавлены ваши базовые приложения, Facebook, Twitter, Instagram, Messenger и Flashlight. Просто не могу понять, что могло вызвать такую ​​утечку на ее телефоне, которой нет на моем. Любое понимание ... будет очень признательно. Спасибо. –Дэвид

Решение: Для этих трех пользователей, кажется, есть ясная причина, по которой их батарея S8 Plus имеет плохой срок службы. Хотя один (Ehsan) упомянул, что проблема возникла после установки обновления, на самом деле эта проблема может возникнуть с установкой обновления или без нее. Когда дело доходит до вопроса, из-за чего батарея телефона разряжается быстрее, чем обычно, ответ часто бывает непростым. Причин может быть много, ведь каждое устройство по-своему уникально. У каждого пользователя есть свои привычки использования, поэтому нелегко определить, в чем именно заключается причина того или иного случая. Есть много факторов, которые следует учитывать при разряжении аккумулятора или плохом времени автономной работы Galaxy S8 Plus, поэтому нам лучше иметь дело с как можно большим количеством из них. Ниже мы предоставим обходные пути и решения, и все мы обозначим их как варианты решения. Исправить плохой срок службы батареи - это непростая задача, и иногда для ее эффективного решения может потребоваться комбинация шагов.

Решение №1: регулярно перезагружайте S8 Plus

Ошибки иногда возникают, когда система работает некоторое время. Чтобы свести к минимуму количество ошибок или программных сбоев, перезагружайте телефон не реже одного раза в неделю. Это не гарантированное решение конкретной проблемы, с которой мы сейчас работаем, но это хороший первый шаг в правильном направлении. Если вы еще этого не сделали, мы предлагаем вам выполнить мягкий перезапуск вместо обычного, чтобы очистить память. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Примечание. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Кроме того, подождите 90 секунд для завершения сброса.

Решение № 2: Очистить раздел кеша

Очистка раздела кеша направлена ​​на обновление системного кеша. Этот кеш используется Android для эффективного выполнения задач, особенно когда дело доходит до загрузки или запуска приложений. Чем эффективнее работает операционная система, тем меньше нагрузка на всю систему, что, в свою очередь, может быть полезно для ежедневной работы от батареи. Чтобы очистить раздел кеша Galaxy S8 Plus:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
8. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
9. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Решение № 3: уменьшите яркость экрана

Если вы еще не знали, этот яркий, удивительно красочный экран на вашем S8 Plus - самая большая разрядка вашей батареи. Если вы постоянно включаете его на полную яркость, не ожидайте, что батарея будет работать дольше с каждым днем. Сверхупакованные пиксели на этом 6,2-дюймовом экране требуют большой вычислительной мощности как от процессора, так и от графического чипа, который, в свою очередь, требует много энергии от батареи. Уменьшение яркости экрана до 60% или даже ниже 50% может дать много лишнего сока в течение дня. Это особенно актуально, если вы часто пользуетесь телефоном. Конечно, мы не хотим говорить вам, что это должно происходить в дальнейшем. Вы всегда можете вернуться к 100% яркости, если хотите, но если вы считаете, что вам нужно увеличить время использования S8 Plus еще на несколько часов в день, этот обходной путь может быть именно тем, что вам нужно.

Попробуйте каждый день снижать яркость экрана до минимального комфортного значения, и вы увидите результат. В долгосрочной перспективе это также поможет продлить срок службы батареи, так как это также уменьшит количество циклов зарядки батареи каждый день.

Решение №4: проверьте использование батареи и устраните возможную проблему с приложением

Помимо того, что экран является одним из основных факторов, способствующих быстрому разряду батареи, приложения также могут быть виновником. Многие приложения в настоящее время имеют онлайн-компонент, что означает, что они могут использовать службы, которые постоянно работают в фоновом режиме, для получения обновлений и данных, даже если вы не используете их активно. Например, приложению Facebook регулярно требуются обновления для своих лент новостей, поэтому оно постоянно работает, чтобы иметь возможность связываться с удаленными серверами и загружать новое содержимое. Такой же общий дизайн стал тенденцией даже для самых простых приложений, поэтому чем больше приложений вы устанавливаете, тем выше вероятность того, что несколько из них постоянно потребляют ресурсы, даже когда вы спите. Чтобы проверить, что это за приложения, вы можете зайти в Настройки> Обслуживание устройства> Батарея> Использование батареи. На экране использования аккумулятора вы должны увидеть список приложений, которые потребляют много энергии аккумулятора в течение определенного периода. Оттуда вы можете решить, какие приложения удалить или изменить его поведение, чтобы оно больше не получало обновления в реальном времени, если у вас есть такая возможность. Так, например, вместо того, чтобы позволять вашему почтовому приложению постоянно обмениваться данными с почтовыми серверами для получения новых сообщений, вы можете настроить его так, чтобы оно загружало только новые электронные письма, когда вы вручную укажете это. Другие приложения могут не иметь возможности разрешать пользователям постоянно мешать им общаться с удаленными серверами, поэтому лучше всего либо отключить их, либо полностью удалить из системы. Если в списке есть приложения, которые вы не узнали или не помните, что устанавливаете, они могут быть компонентами атаки вредоносного ПО, что является еще одной причиной частого разряда батареи.

Как правило, используйте список использования батареи, чтобы знать, что делать дальше. У каждого пользователя свои потребности, поэтому просто постарайтесь разумно использовать свое приложение, и, надеюсь, это поможет.

Решение № 5: удалить приложения

Как уже упоминалось, приложения - одна из основных причин, по которой возникает проблема с разрядом батареи. Многие пользователи Android инстинктивно устанавливают приложения и забывают о них через несколько дней. С его внутренней памятью 128 ГБ это может означать, что многие приложения просто бездействуют, постоянно потребляя ресурсы. Большинство игр в настоящее время похожи на приложения для социальных сетей по дизайну, и они могут очень сильно разряжать батарею, если оставить их установленными на долгое время.

Ни одно приложение не является идеальным, поэтому где-то на линии одно из них может мешать работе Android или вызывать ошибки, связанные с кодированием, которые могут замедлить работу системы. Чем более неэффективным становится Android, тем больше расходуется батарея. Эта ситуация может легко усугубиться, если у вас установлено несколько приложений, вызывающих проблемы. Чтобы свести к минимуму вероятность того, что приложения могут вызвать разрядку батареи, не сомневайтесь, удаляйте те, которые вам совсем не нужны. Начните с тех приложений, которые постоянно обновляют свое содержимое, таких как приложения для социальных сетей или приложения для покупок. Facebook является одной из основных причин проблемы разрядки аккумулятора на всех мобильных платформах, но другие приложения для социальных сетей могут быть не менее проблемными. Определите, какие приложения оставить в зависимости от их использования, и избавьтесь от тех, которыми вы пользуетесь лишь изредка. Или вы можете найти лучшие заменители, которые могут быть не такими проблемными. Читайте обзоры приложений и узнавайте, что о них говорят другие. В общем, держитесь подальше от приложений, для работы которых требуется почти постоянное подключение к Интернету.

Решение № 6. Отключите AOD

Хотя Always On Display имеет свое применение, мы не рекомендуем использовать его по той же причине, что и Решение №3. AOD может значительно разрядить аккумулятор с постоянной скоростью, так как экран всегда будет включен. Чтобы выключить его, вы можете перейти в «Настройки»> «Дисплей»> «Всегда на дисплее».

Решение № 7. Отключите автоматическую загрузку приложений или резервных копий.

Вы можете оставить свой S8 Plus для загрузки фотографий, видео, резервных копий и т. Д. Самостоятельно, но это также может быть причиной того, что ваш телефон может быстро терять заряд. Мы не можем говорить конкретно о том, что вам здесь нужно делать, поскольку у каждого пользователя есть свой способ настройки своих приложений. Попробуйте просмотреть свои приложения и просмотреть все их настройки, чтобы узнать, настроено ли какое-либо из них на автоматическую загрузку чего-либо.

Если вы используете сервисы Samsung Cloud, попробуйте настроить его так, чтобы его компоненты не загружали файлы автоматически. Если у вас есть тысячи фотографий в приложении «Галерея», и для параметра «Галерея» в Samsung Cloud установлено значение «ВКЛ», загрузка может занять много времени, что приведет к разрядке аккумулятора. Тот же сценарий может произойти с любыми другими облачными сервисами или приложениями.

Решение № 8: проверьте наличие мошеннических приложений

Плохие или вредоносные приложения могут вызывать самые разные проблемы. Приложения этого типа также обычно используют много ресурсов при работе в фоновом режиме, поэтому, опять же, наш совет, приведенный выше, применим и здесь. Опять же, внимательно изучите свои приложения и проверьте каждое из них должным образом. Хорошее практическое правило - удалять незнакомые вам приложения. Некоторые приложения изначально являются законными, но через некоторое время они могут стать вредоносными и позволить вредоносному ПО проникнуть в ваш телефон. Поскольку между программами безопасности и разработчиками злоумышленников идет постоянная борьба в кошках и мышках, установка антивирусного приложения не всегда выявляет плохие приложения все время. Если вы хотите серьезно относиться к безопасности телефона, вам следует начать с установки приложений только от известных разработчиков. Помните, что бесплатных приложений не бывает. Создание приложения обходится дорого, и разработчики обычно возмещают затраты, потраченные на их продукты, с помощью злонамеренных приемов. Некоторые могут украсть ваши личные данные и продать их другим сторонам, в то время как другие предназначены для выполнения определенных задач, например, заставить ваш телефон майнить виртуальную валюту без ведома пользователя. Почти во всех случаях эти несанкционированные или вредоносные действия постоянно занимают ваш телефон. Зараженные устройства обычно сильно отстают и разряжают аккумулятор быстрее, чем ожидалось.

Решение № 9. Убедитесь, что приложения и Android обновлены

Некоторые ошибки можно исправить, только установив исправление в виде патчей. Это верно как для операционной системы Android, так и для приложений, поэтому убедитесь, что все обновляется постоянно.

Решение № 10: используйте режим энергосбережения

Это не решение, а обходной путь. Режим энергосбережения - полезная функция, которую вы можете использовать, если вам нужно время от времени увеличивать время использования. PSM в основном превращает ваш телефон в его «тупую» версию, разрешая только основные функции и замедляя работу устройства. Подходит для тех дней, когда до следующей зарядки осталось несколько часов.

Решение №11: Сброс до заводских настроек

Мы рекомендуем восстановить заводские настройки, только если вы уже исчерпали все возможные программные решения и обходные пути. В основном это касается программной стороны проблемы разрядки аккумулятора. В большинстве случаев сброс настроек очень полезен для решения этой проблемы, поэтому не бойтесь делать это, если пока ничего не работает. Вот как это сделать:

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Решение №12: обратитесь за профессиональной помощью

Если разряд батареи все еще происходит даже после сброса настроек к заводским настройкам, скорее всего, проблема связана с оборудованием. Обязательно обратитесь в Samsung, чтобы они могли вам помочь.