Содержание
- Проблема №1: как исправить Galaxy S9, который продолжает говорить, что места для хранения мало
- Проблема # 2: Galaxy S9 продолжает вылетать на главный экран
- Проблема №3: как решить проблему с Bluetooth в Galaxy S9: звук не передается на автомобильную систему Bluetooth
- Проблема №4: микрофон Galaxy S9 не работает с автомобильной системой Bluetooth во время звонков
Сегодняшняя статья об устранении неполадок предоставит решения для других проблем # GalaxyS9. В этом посте мы представляем вам еще четыре случая S9, поэтому надеемся, что это окажется для вас полезным.
Проблема №1: как исправить Galaxy S9, который продолжает говорить, что места для хранения мало
Мой новый Galaxy S9 говорит, что я использовал около 62 ГБ из 64 ГБ. Когда он перечисляет то, что я храню на своем телефоне, у меня есть: документы 9,99 МБ, изображения 178 МБ, аудио 5,98 МБ, видео 210 МБ, приложения 6,3 ГБ. НЕТ способа добавить 62 ГБ. Крайне неприятно видеть всплывающее уведомление, напоминающее вам, что у вас мало места, когда вы почти не использовали его.
Решение: В большинстве случаев числа, отображаемые под Настройки> Обслуживание устройства> Хранилище обычно не сходятся. Это потому, что фактическое пространство для хранения, используемое приложениями, вообще не учитывается. Например, если вы загрузите шоу в приложение Netflix и сохраните его локально, приложение «Настройки» не покажет, что приложение что-то сохранило. Вместо этого он будет продолжать показывать размер по умолчанию, изначально обнаруженный для приложения Netflix.
Некоторые приложения, такие как игры, могут устанавливать большие обновления, и они тоже не будут отображаться приложением «Настройки» в разделе «Хранилище», так что вы, вероятно, получите неточное чтение. Нет официального объяснения от Samsung или Google (разработчика Android), почему это так, и это действительно сводит на нет цель этой функции. Надеюсь, это будет решено в следующей версии Android или в будущих устройствах Samsung.
Лучшее, что вы можете сделать, - это предположить, что на вашем устройстве действительно заканчивается место для хранения. Чтобы избежать надоедливого предупреждения о нехватке места для хранения, попробуйте удалить приложения, которые могут хранить огромные данные. Кроме того, вы можете попробовать переместить их или что-то еще на SD-карту.
Проблема # 2: Galaxy S9 продолжает вылетать на главный экран
Привет ребят. По какой-то странной причине, когда я открываю свои приложения, через несколько секунд я возвращаюсь на рабочий стол. Я могу открыть его снова, но в большинстве случаев он возвращал меня на главный экран. Обычно я могу пропустить это, просто открыв его около 4-5 раз, и приложение будет вести себя нормально, но это становится действительно раздражающим, когда я открываю приложение, и через несколько секунд оно автоматически возвращает меня на главный экран. Есть ли способ исправить эту проблему?
Решение: Приложения, о которых вы говорите, могут давать сбой. Если это происходит только с несколькими избранными, первое, что вы хотите сделать, - это очистить их данные. Вот как:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите свое приложение и коснитесь его.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
- Перезагрузите S9 и проверьте, нет ли проблемы.
Вы также можете попробовать переустановить их, если после очистки соответствующих данных ничего не происходит.
Если проблема возникает во многих или во всех приложениях, это может быть ошибка, из-за которой система закрывает их. Первое, что вам нужно сделать, это стереть раздел кеша, выполнив следующие действия:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Некоторые приложения могут аварийно завершить работу из-за медленного или прерывистого подключения к Интернету. Если приложениям, с которыми у вас возникли проблемы, нужен только доступ в Интернет, возможно, это связано с ошибкой в Интернете или сети. Попробуйте очистить настройки сети своего устройства, чтобы увидеть, что произойдет.
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Нажмите «Общее управление»> «Сбросить настройки».
- Коснитесь Сбросить настройки сети.
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Коснитесь Сбросить настройки. После завершения появится окно подтверждения.
Если на этом этапе ничего не работает, попробуйте очистить телефон до заводских настроек. Это вернет всю информацию о программном обеспечении к значениям по умолчанию. Часто это эффективный метод исправления неизвестной системной ошибки. Обязательно сделайте резервную копию своих данных, прежде чем делать это.
- Создайте резервную копию ваших данных.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Проблема №3: как решить проблему с Bluetooth в Galaxy S9: звук не передается на автомобильную систему Bluetooth
Страна: Бельгия
Носитель: Proximus
Здравствуйте. Обращаюсь к вам по поводу статьи о проблемах с Bluetooth. Поскольку я вернулся из поездки в США, мой телефон не может передавать аудио на мою автомобильную стереосистему BT. (Pioneer DEH4800BT). Он прекрасно подключается, и я даже могу прочитать идентификатор трека или пропустить песню на самой стереосистеме. Мой телефон все еще может передавать звук на любое другое устройство (наушники, звуковая панель и т. Д.). Я также пробовал множество способов исправить это (обновления программного обеспечения, повторное сопряжение, полный сброс), но ничего не работает. Когда я был в США, я подключил свой телефон к аналогичной автомобильной стереосистеме, на самом деле, более старой, и это сработало. Надеюсь, вы, ребята, знаете какое-нибудь решение для этого. Заранее спасибо.
Решение: Возможно, в телефоне или в системе вашего автомобиля есть ошибка, поэтому первым шагом по устранению неполадок, который вы хотите сделать, является обновление соединения между ними. Вы можете сделать это, удалив все пары Bluetooth на обоих устройствах, а затем снова связать их.
Если вы уже пытались удалить пары в обеих системах, прежде чем связаться с нами, или если после этого ничего не произошло, вы также можете попробовать посмотреть, что произойдет, если очистить сетевые настройки вашего S9. Это удалит имена и пароли Wi-Fi, конфигурации сотовой связи, настройки VPN и все настройки, связанные с Bluetooth, в вашем телефоне. После стирания всех пользовательских сетевых настроек ваш телефон будет снова вынужден получить новые настройки для всех сетевых функций, тем самым обновив их. Часто это эффективный способ устранения сетевых ошибок. Вот как это сделать:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Нажмите «Общее управление»> «Сбросить настройки».
- Коснитесь Сбросить настройки сети.
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Коснитесь Сбросить настройки. После завершения появится окно подтверждения.
Проблема №4: микрофон Galaxy S9 не работает с автомобильной системой Bluetooth во время звонков
Galaxy S9. Отлично работал первые пару недель, и теперь, когда я не могу вернуть его, он делает то, что делал мой S7. У меня проблема с bluetooth в машине. Это позволяет мне звонить, и я МОГУ слышать человека, которому я звонил, говоря «привет? Здравствуйте?" но они меня не слышат. Все, что они слышат, это то, что описывается как жужжащий звук, похожий на жужжание электронного лазера.
Я очистил автомобильную систему, сбросил настройки и даже восстановил заводские настройки мобильного телефона. После всего этого он работал в течение дня, но теперь снова вернулся к работе. Если я переключаюсь на громкую связь или использую обычный метод звонков, все работает нормально.
Также музыка отлично играет через блютуз и автомобильные динамики. Это странно и раздражает. Телефону 1 месяц, и на нем установлено обновленное программное обеспечение, загруженное по Wi-Fi. Честно говоря, он отлично работал до обновления программного обеспечения. Я не могу винить это… или могу я. Тем не менее, он вернулся к гудению даже после того, как я удалил весь телефон. Удачи в решении этой проблемы. Я не мог этого понять. Я даже взял машину в автосалон, чтобы проверить блютуз, и они сказали, что он работает нормально. Это Honda Civic Si 2012 года выпуска, если это вам поможет. Спасибо!
Решение: Чтобы два устройства Bluetooth работали, оба они должны поддерживать один и тот же набор правил или профилей. Профили Bluetooth позволяют вашему Galaxy S9 связываться с Bluetooth вашего автомобиля и передавать на него аудио. Под каждым основным профилем Bluetooth указаны подгруппы, которые могут стать источником проблем несовместимости. После обновления программного обеспечения на вашем телефоне могут быть добавлены (или удалены) более конкретные правила, что теперь приводит к тому, что обе системы не могут работать вместе. Поскольку в телефонах обычно используются более совершенные системы Bluetooth, чем в системах Bluetooth в автомобиле, проблемы несовместимости могут возникнуть, даже если до обновления они работали нормально.
Если выполнение основных действий, таких как удаление старых пар, сброс настроек сети на телефоне или перезагрузка, не поможет, вероятно, вы ничего не сможете сделать. Как конечный пользователь, вы можете использовать только те возможности Bluetooth, которые предусмотрены в ваших гаджетах. Вы не можете добавлять или удалять профили или определять, какие функции они поддерживают.
Естественно, ваш автосалон скажет, что с системой Bluetooth все в порядке (в конце концов, у нее нет проблем с подключением к телефону). Настоящая проблема заключается в том, что Bluetooth в вашем автомобиле, хотя в некотором смысле все еще функционирует, устарел по сравнению с возможностями Bluetooth вашего телефона. Помните, что системы Bluetooth постоянно развиваются, и, как и любые другие электронные устройства сегодня, они также могут быть исключены из-за появления новых систем. Если вы не можете защитить более совершенную систему Bluetooth для своего автомобиля, тогда вам придется столкнуться с реальностью: она никогда больше не будет работать должным образом с более совершенными телефонами.