Содержание

• Проблема: Galaxy S9 Plus, ошибка неверной SIM-карты

Привет, фанаты Android! Этот пост ответит на другую распространенную проблему для Galaxy S9 Plus: ошибка неверной SIM-карты. Мы предоставляем все шаги по устранению неполадок программного обеспечения, которые вы можете сделать на своей стороне. Помните, что на производительность сети вашего телефона могут влиять и другие факторы, поэтому, если после устранения всех неполадок программного обеспечения ничего не изменится, вам следует связаться с Samsung или вашим оператором связи для получения дополнительной поддержки.

Проблема: Galaxy S9 Plus, ошибка неверной SIM-карты

У меня есть два Galaxy S9 +, и у одного была заменена SIM-карта, и теперь снова появляется ошибка «недействительная SIM-карта». У меня возникло несколько проблем с этим конкретным устройством, и мне нужно исправить или купить новый, не отремонтированный телефон.

Решение: Ошибка «Недействительная сим-карта» может быть признаком одного из следующих событий:

• SIM-карта не активна
• SIM-карта неисправна
• аккаунт (с вашим оператором проблематично)
• Лоток для SIM-карты поврежден
• телефон поврежден
• проблема с сетью
• плохое приложение
• программный сбой

Чтобы устранить ошибку «неверная сим-карта», вам необходимо выполнить ряд логических шагов.

Принудительная перезагрузка

Иногда с помощью этой простой процедуры можно исправить ошибки, возникшие после продолжительной работы системы. Принудительно перезагружая S9 Plus вручную, вы в основном имитируете разрядку аккумулятора, что на старых мобильных устройствах со съемными аккумуляторами было эффективным способом обновления системы. Если вы еще не пробовали это сделать, вот шаги, которые вы можете сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Переустановите SIM-карту

Ошибка неверной SIM-карты иногда может быть вызвана ошибкой SIM-карты или сети. Попробуйте переустановить или отсоединить SIM-карту от телефона и посмотрите, что произойдет. Вот что вам нужно сделать:

1. Обязательно сначала выключите телефон.
2. Удалите SIM-карту.
3. Подождите не менее 30 секунд.
4. Снова вставьте SIM-карту в телефон. Убедитесь, что он расположен правильно.
5. Снова включите телефон и проверьте, нет ли проблемы.

Проверьте наличие плохих приложений

Некоторые приложения могут вызвать проблемы в системе. Чтобы проверить, есть ли загруженное приложение, которое вызывает эту проблему, перезагрузите телефон в безопасном режиме и понаблюдайте за ним. Вот как это сделать:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. Проверьте наличие проблемы.

В безопасном режиме ваш Galaxy S9 Plus будет разрешать работу только сторонним приложениям. Все загруженные приложения будут заблокированы и не смогут работать. Убедитесь, что ваше устройство работает в безопасном режиме не менее 24 часов, чтобы вы заметили разницу. Если телефон работает нормально и ошибка «Недействительная сим-карта» не отображается, у вас проблема с приложением. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблему, вам необходимо использовать метод устранения. Вот как это сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш S9 Plus по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Сбросить настройки сети

Еще один шаг по устранению неполадок, который вы должны выполнить в этой ситуации, - это очистить настройки сети телефона. Это часто бывает эффективным при устранении сетевых проблем. Если ошибка неверной SIM-карты вызвана неправильной конфигурацией сети, это может помочь.

Чтобы сбросить настройки сети телефона:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите «Общее управление»> «Сбросить настройки».
3. Коснитесь Сбросить настройки.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Коснитесь Сбросить настройки. После завершения появится окно подтверждения.

Восстановите все настройки программного обеспечения до значений по умолчанию

Восстановление заводских настроек - радикальное решение многих проблем, в том числе связанных с сетью. Если все предложенные выше действия пока не помогли, попробуйте протереть телефон, чтобы увидеть, есть ли разница. Если ошибка программного обеспечения вызывает появление ошибки, сброс настроек телефона по умолчанию может сработать.

Чтобы восстановить заводские настройки Galaxy S9 PLus:

1. Создайте резервную копию ваших данных.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Свяжитесь с вашим оператором сети

Ошибка неверной SIM-карты также может указывать на возможную проблему с вашей учетной записью. На этом этапе обязательно поговорите об этом со своим оператором связи, чтобы он мог устранить проблему и проверить, есть ли какие-либо проблемы с сетью или учетной записью, которые могли повлиять на ваше устройство или SIM-карту.

Проблема с оборудованием

Если после сброса настроек телефона к настройкам по умолчанию ничего не изменилось, можно предположить, что причина проблемы кроется в оборудовании. Обратитесь в Samsung или к вашему оператору для ремонта или замены телефона.

Когда дело доходит до программ замены, Samsung или операторы почти всегда предоставляют отремонтированные устройства. Поговорите с ними, чтобы получить точную информацию об этом.