Содержание
Galaxy Tab A 10.1 - один из лучших планшетов среднего уровня, который вы можете купить для своих базовых цифровых потребностей. Он экономичен для своего размера и технических характеристик и в целом надежен. Однако некоторые пользователи сообщают о проблемах с этим. В этой статье по устранению неполадок мы покажем, что можно сделать, если ваш Galaxy Tab A 10.1 не включается.
Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Как исправить, что Galaxy Tab A 10.1 не включается | устранение неполадок Galaxy Tab A 10.1 (2019) Нет проблем с питанием
Если ваш Galaxy Tab A 10.1 не включается, и вы не знаете, как это исправить, вы можете попробовать выполнить ряд действий по устранению неполадок. Ознакомьтесь с приведенными ниже шагами и обязательно выполняйте их в указанном порядке.
Вкладка A 10.1 не включает исправление №1: зарядите телефон
Если ваш Tab A 10.1 не включается по непонятной причине, вам нужно сначала зарядить его. Многие пользователи Android сразу же впадают в панику, когда их устройство не включается снова после нажатия кнопки включения. Если устройство перестало отвечать на запросы и при включении экран остается черным, возможно, его батарея просто слишком разряжена для работы. Попробуйте зарядить его не менее 30 минут, чтобы увидеть, что произойдет. Ни в коем случае не нажимайте кнопку питания, чтобы зарядка продолжалась непрерывно. Если это не помогло, выполните остальные действия по устранению неполадок, описанные ниже.
Вкладка A 10.1 не включает исправление №2: принудительный перезапуск
Все устройства Samsung с проблемами питания можно перезагрузить. Даже в этом крайнем случае вы не захотите пропустить это простое решение. Вот что вам нужно сделать: Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд или до тех пор, пока не включится экран устройства.
Если это ничего не изменит, попробуйте выполнить следующие действия:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Вкладка A 10.1 не включает исправление №3: убедитесь, что аксессуары для зарядки работают
Возможно, проблема связана с текущим комплектом зарядного кабеля и адаптера. USB-кабель, который идет в комплекте с устройствами Samsung, состоит из крошечных проводов внутри. Если обрывов этих проводов достаточно, зарядка может не произойти, так как на аккумулятор достаточно энергии. Чтобы проверить, так ли это, зарядите телефон с помощью нового комплекта кабеля и адаптера. Если вы видите явные признаки физического повреждения USB-кабеля или адаптера, подумайте о приобретении новой пары.
Убедитесь, что вы используете официальные аксессуары Samsung для устранения неполадок. Иногда аксессуары сторонних производителей могут быть низкого качества или не соответствовать минимальным требованиям, установленным Samsung. Это может привести к ошибочной зарядке. Если у вас нет возможности купить новый кабель и адаптер, посетите ближайший магазин Samsung и попробуйте зарядить устройство с помощью принадлежностей. Если ваш Galaxy Tab A 10.1 заряжается нормально, подумайте о покупке новых аксессуаров.
Вкладка A 10.1 не включает исправление №4: визуально проверьте порт зарядки
Еще одна распространенная причина, по которой устройство Galaxy не включается, - это отсутствие питания, потому что в зарядке есть что-то, что мешает зарядке. Иногда это может произойти, если выполняется одно из следующих условий:
- Грязь или посторонний предмет блокируют кабель
- Повреждение системы порта зарядки
- Порт зарядки мокрый
Если возможно, попробуйте проверить порт зарядки с помощью лупы. Если вы видите, что внутри грязь, ворс или посторонний предмет, вероятно, это причина того, что батарея разрядилась. После того, как аккумулятор разряжен, устройство перестает нормально заряжаться, потому что что-то препятствует этому, или может быть поврежден порт зарядки. Если вы считаете, что внутри порта грязь, используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы сдувать грязь или ворс. Не вставляйте что-либо внутрь, чтобы не повредить систему.
Несмотря на то, что Galaxy Tab A 10.1 не имеет защиты от воды, как флагманские телефоны Samsung, его порт для зарядки относительно хорошо защищен от небольшого количества влаги. Если в порту есть вода или жидкость, телефон не сможет заряжаться, чтобы не повредить систему.
Вкладка A 10.1 не включает исправление №5: убедитесь, что экран работает
Проблемы с экраном обычно возникают после того, как устройство было физически повреждено, например, когда оно упало или ударилось чем-то твердым. Если ваш телефон по-прежнему издает звук, вибрирует или показывает светодиодные индикаторы, хотя экран остается черным, возможно, аппаратная неисправность связана только с экраном. Попробуйте принудительно перезагрузить телефон, чтобы посмотреть, поможет ли это. Если ничего не изменилось, замените экран в Samsung.
Вкладка A 10.1 не включает исправление №6: перезагрузка в безопасном режиме
В некоторых случаях устройство Samsung Galaxy может не включаться из-за плохого приложения. Чтобы проверить, не установлено ли у вас мошенническое приложение, которое не позволяет телефону включаться, попробуйте перезапустить его в безопасном режиме. В этом режиме будут разрешены запускаться только приложения, которые поставляются с операционной системой. Все остальные, которые вы добавили, будут заблокированы, поэтому, если один из них приводит к тому, что ваш планшет не работает, вы должны знать об этом. По сути, идея состоит в том, что, поскольку никакие сторонние приложения не работают в безопасном режиме и планшет включается, основная причина должна быть одной из них. Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме:
- Выключив Tab A 10.1, нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Если ваш Galaxy Tab A 10.1 успешно переходит в безопасный режим, это означает, что стороннее приложение препятствует его повторному включению. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблему, выполните следующие действия:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш Tab A 10.1 по-прежнему не включается, повторите шаги 1–4.
Вкладка A 10.1 не включает исправление №7: загрузка в режим восстановления или режим загрузки
Другая возможная причина, по которой ваш Tab A 10.1 не включается, может иметь отношение к операционной системе Android. Хотя это случается редко, обновления или общесистемные изменения могут иногда вызывать серьезные проблемы с кодированием, которые могут препятствовать правильной загрузке Android. Это может проявляться в невозможности перезагрузки, зависании на экране с логотипом Samsung или невозможности повторного включения после выключения. Если причиной проблемы является сбой в ОС Android, вы все равно сможете перезагрузить устройство в других программных средах, таких как режим восстановления или режим загрузки. Эти режимы загрузки не зависят от Android и используются техническими специалистами Samsung для диагностики программных проблем. Чтобы проверить, есть ли у вас проблема с Android, рассмотрите возможность загрузки устройства на любой из них. Если ваш планшет загружается в режим восстановления, вы можете решить проблему, очистив раздел кеша или выполнив сброс настроек до заводских. Единственное, что вы можете сделать в Download MOde, - это перепрограммировать программное обеспечение. Если вы раньше не слышали о термине "мигание" или не уверены, что сможете сделать это самостоятельно, обратитесь за помощью в Samsung.
Ниже приведены способы загрузки в режим восстановления.
Как загрузить Galaxy Tab A 10.1 в режим восстановления
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом Samsung Galaxy Tab A, отпустите все клавиши.
- Затем на экране Android Recovery должно отображаться несколько параметров, таких как «Перезагрузить систему сейчас», «Перезагрузить загрузчик», «Применить обновление из ADB», «Очистить данные / сбросить настройки до заводских настроек», «Очистить раздел кеша» и т. Д.
- Чтобы перейти к любому из вариантов, просто используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости. Затем, выделив нужное действие, нажмите кнопку питания.
Помните, что если экран работает в режиме восстановления, это явный признак того, что у вас проблема с ОС Android. Обязательно выполните сброс настроек устройства (очистка данных / сброс настроек к заводским настройкам) в режиме восстановления, чтобы исправить это.
Вкладка A 10.1 не включает исправление №8: обратитесь за помощью к Samsung
Все описанные выше действия по устранению неполадок помогут только в том случае, если причиной проблемы является программное обеспечение. Если ничего не изменилось, а Tab A 10.1 по-прежнему не включается даже после сброса к заводским настройкам, вероятно, это вызвано аппаратной неисправностью. Обратитесь в Samsung по поводу ремонта или посетите ближайший сервисный центр Samsung, чтобы проверить планшет.
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.