#Google #Pixel 3 - последнее флагманское устройство, выпущенное поисковым гигантом в прошлом году. Эта модель имеет несколько выдающихся особенностей, которые делают ее популярной среди потребителей. Телефон имеет прочную конструкцию из алюминиевого каркаса со стеклом Corning Gorilla Glass спереди и сзади. Он оснащен 5,5-дюймовым дисплеем P-OLED, а под капотом находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с зависанием Google Pixel 3.

Если у вас есть Google Pixel 3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить Google Pixel 3 не отвечает

Проблема: Pixel 3 - находился в держателе телефона в машине, перемещался с помощью Google Maps, подключен к зарядному устройству, экран погас. Он не реагирует на нажатие кнопки включения / выключения даже при удерживании в течение 30 секунд. Он не подает никаких признаков жизни при подключении к зарядному устройству. При подключении к ноутбуку с помощью другого кабеля (оба кабеля довольно новые и всегда работали безупречно) он не показывает никаких признаков зарядки, и компьютер не видит никаких USB-устройств. Повторный запуск и зарядка предпринимались несколько раз.

Решение: Сначала мы проверим, вызвана ли проблема сбоем программного обеспечения, выполнив шаги, перечисленные ниже.

Убедитесь, что телефон полностью заряжен

Чтобы исключить вероятность того, что проблема может быть вызвана разряженной батареей, вам необходимо полностью зарядить телефон. Если телефон не заряжается, выполните следующие действия.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом.
• Попробуйте использовать другой шнур USB для зарядки телефона.
• Попробуйте использовать другое настенное зарядное устройство.

Выполните мягкий сброс

Иногда эта проблема может быть вызвана незначительной программной ошибкой, которую можно исправить, обновив программное обеспечение телефона. В этом случае необходимо выполнить мягкий сброс. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не выключится.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Бывают случаи, когда загруженное вами приложение может вызвать эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• На главном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Отпустите кнопку питания, затем нажмите и удерживайте выключение питания.
• Прочтите сообщение «Перезагрузка в безопасный режим» и коснитесь ОК.
• Устройство выключится и перезапустится в безопасном режиме.

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

• Удерживайте кнопку питания, пока телефон не выключится
• Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости несколько секунд.
• Подождите, пока на экране не появится режим быстрой загрузки
• Отпустите кнопки
• Выберите режим восстановления
• Подождите, пока не появится изображение робота Android
• Удерживая кнопку питания, нажмите кнопку увеличения громкости
• Выберите Wipe Data / Factory Reset.
• Выберите Да
• Выберите Reboot System Now

Если проблема не устранена даже после восстановления заводских настроек, лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.