#Google # Pixel3 - одно из двух последних флагманских устройств, выпущенных поисковым гигантом в этом году. Это обновление по сравнению с прошлогодней флагманской моделью, в котором используются некоторые из новейших аппаратных компонентов, но есть несколько выдающихся функций. Этот телефон оснащен 5,5-дюймовым дисплеем P-OLED, а под капотом находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим случай, когда PIxel 3 перестает заряжаться после проблемы с обновлением программного обеспечения.

Если у вас есть Google Pixel 3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить ошибку Google Pixel 3, которая случайно перестает заряжаться после обновления программного обеспечения

Проблема: У меня Pixel 3. После обновления до последней версии Android Pie телефон перестает заряжаться на полпути, когда я пытаюсь зарядить его в выключенном состоянии (ночью) с помощью настенного зарядного устройства 18 Вт от Google, которое поставляется с телефоном. Я поговорил со службой поддержки Google, которая прислала мне другое зарядное устройство, и возникла та же проблема. В первый раз она выросла с 5% до 15%. Через пару дней с 7% до 60%. Через неделю с 10% до 50%. Телефон по-прежнему быстро заряжается с помощью этих зарядных устройств и правильно заряжается с помощью стороннего зарядного устройства в выключенном состоянии. Стоит ли откалибровать аккумулятор, как описано на вашем сайте?

Решение: Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на телефоне, лучше всего убедиться, что на телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Поскольку это проблема, связанная с зарядкой, я также предлагаю вам очистить порт зарядки телефона с помощью баллона со сжатым воздухом, чтобы удалить любую грязь или мусор, застрявшие в нем. Эти частицы могут повлиять на способ зарядки устройства.

Если эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения, то, скорее всего, это вызвано программным сбоем, который можно исправить, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните принудительный перезапуск

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это мягкий сброс. Обычно это делается, когда телефон перестает отвечать на запросы, но также можно сделать и для этой проблемы, так как на этом шаге будет обновлено программное обеспечение телефона. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 10-20 секунд или пока он не выключится. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Запустите телефон в безопасном режиме

Если проблема не устранена, следующим шагом будет проверка, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме.

• Когда устройство включено, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится сообщение о выключении, затем отпустите.
• Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится сообщение «Перезагрузка в безопасный режим», затем отпустите.
• Коснитесь ОК для подтверждения.

Проблема возникает в этом режиме? В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Попробуй откалибровать аккумулятор телефона

Обычно это происходит, когда телефон неточно считывает фактическую емкость аккумулятора. Учтите, что вы должны делать это только в случае крайней необходимости.

• Используйте телефон, пока он не выключится.
• Включите его снова и дайте ему выключиться.
• Подключите телефон к зарядному устройству и, не включая его, дайте ему зарядиться до полной зарядки.
• Отключите зарядное устройство.
• Включи свой телефон. Скорее всего, индикатор заряда аккумулятора не покажет 100 процентов, поэтому снова подключите зарядное устройство (оставьте телефон включенным) и продолжайте зарядку, пока на экране не отобразится 100 процентов.
• Отключите телефон и перезапустите его. Если он не показывает 100 процентов, снова подключите зарядное устройство, пока на экране не отобразится 100 процентов. Повторяйте этот цикл, пока он не покажет 100 процентов.
• Дайте аккумулятору полностью разрядиться до 0 процентов и позвольте телефону снова выключиться.
• Полностью зарядите аккумулятор еще раз без перерыва, и вы должны сбросить процент заряда аккумулятора системы Android.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

• Удерживайте кнопку питания, пока телефон не выключится
• Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости несколько секунд.
• Подождите, пока на экране не появится режим быстрой загрузки
• Отпустите кнопки
• Выберите режим восстановления
• Подождите, пока не появится изображение робота Android
• Удерживая кнопку питания, нажмите кнопку увеличения громкости
• Выберите Wipe Data / Factory Reset.
• Выберите Да
• Выберите Reboot System Now

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, вам придется либо дождаться будущего обновления программного обеспечения, которое устраняет эту проблему, либо проверить телефон в сервисном центре.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.