#LG # V40ThinQ - последний флагман южнокорейской компании, выпущенный в октябре прошлого года. Это устройство имеет отличное качество сборки, оно изготовлено из алюминиевой рамы со стеклом Corning Gorilla Glass на передней и задней панели. Он использует большой 6,4-дюймовый QHD + FullVision OLED, а под капотом находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с серыми изображениями камеры LG V40 ThinQ с восклицательным знаком.

Если у вас есть LG V40 ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить изображения камеры LG V40 ThinQ серые с восклицательным знаком

Проблема: У меня V40 ThinQ и SD-карта на 128 ГБ. Я уехал в отпуск и сделал кучу фотографий, но когда я попытался их просмотреть, они испортились прямо у меня на глазах. картинка будет там, а затем сразу же превратится в серую картинку с восклицательным знаком. ни одна из фотографий, сделанных до поездки, не была сделана, просто все с тех пор. и даже сейчас, когда я делаю снимок, он показывает его на долю секунды, а затем становится серым. У меня была включена информация о местоположении, и я был вне диапазона данных большую часть поездки, и подумал, что может быть причиной этого ... но я отключил это и попытался сделать снимок, когда вернулся домой, и происходит то же самое . Пожалуйста, помогите мне. Я действительно хотел бы получить эти фотографии, потому что мы, возможно, никогда больше не побываем в этом месте.

Решение: Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на этом телефоне, лучше всего сначала убедиться, что на нем установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Судя по тому, как вы описали проблему, похоже, что это вызвано поврежденной картой micro SD. Вы можете проверить, не в этом ли проблема, вынув карту из телефона и сделав снимок. Если фото можно просмотреть в приложении галереи без каких-либо проблем, вам следует подумать о приобретении новой карты micro SD. Если вы хотите использовать свою SD-карту, вы можете попробовать отформатировать ее с помощью телефона, а затем проверить, сохраняется ли проблема. Если у вас есть какие-либо данные, хранящиеся на карте, обязательно сделайте резервную копию, прежде чем приступить к форматированию.

Чтобы отформатировать SD-карту

• На главном экране выберите Настройки.
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Коснитесь Хранилище> SD-карта.
• Нажмите Меню> Настройки хранилища> Формат> ФОРМАТИРОВАТЬ> ГОТОВО.

Если проблема все еще возникает, даже когда карта извлекается из телефона или если используется новая карта, выполните действия, перечисленные ниже.

Выполните мягкий сброс

Вам следует попробовать обновить программное обеспечение телефона, выполнив программный сброс. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, а затем отпустите.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Бывают случаи, когда недавно загруженное приложение может вызвать эту проблему. Это можно проверить, запустив телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

• При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
• В открывшемся меню параметров нажмите и удерживайте Отключение питания.
• Когда будет предложено перезагрузить компьютер в безопасном режиме, нажмите ОК.
• После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.

Если проблема не возникает в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша

Ваш телефон будет хранить временные данные в специальном разделе в своем хранилище, что помогает устройству без проблем запускать приложения. Если эти данные будут повреждены, на устройстве могут возникнуть проблемы. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, вам необходимо очистить раздел кеш-памяти телефона.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
• Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
• Коснитесь Освободить место.
• Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
• Выберите следующие параметры: кэшированные данные, временные файлы в лотке клипа, файлы Raw с камеры.
• Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить, если описанные выше действия не помогли решить проблему, - это сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому лучше всего сделать резервную копию данных телефона, прежде чем продолжить.

• Перед восстановлением заводских настроек сделайте резервную копию данных во внутренней памяти.
• На главном экране выберите Настройки.
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
• Коснитесь Сброс заводских данных.
• При желании установите флажок Стереть SD-карту.
• Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН - Удалить все - СБРОС

Вы также можете выполнить сброс к заводским настройкам с помощью аппаратных клавиш.

• Перед выполнением общего сброса сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти.
• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство