#Google # Pixel3 - это флагманский телефон, выпущенный в прошлом году, который является одним из самых эффективных устройств Android, представленных на рынке. Этот телефон имеет прочное качество сборки, сделанное из алюминиевой рамки со стеклом Corning Gorilla Glass на передней и задней панели. Он оснащен 5,5-дюймовым дисплеем P-OLED, а под капотом находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим отключение Pixel 3 во время вызова.

Если у вас есть Google Pixel 3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить выключение Google Pixel 3 во время звонка

Проблема: У меня есть Google Pixell 3. Я разговаривал по телефону, пока телефон заряжался, а батарея была на 71% и все еще заряжалась. Во время разговора телефон просто случайным образом отключился, и я увидел, что в правом углу мигает небольшой красный свет, и это был последний ответ, который я вообще видел от телефона. Он был заряжен с помощью штатного зарядного устройства, подключенного к розетке, и не включается. Я устранил неполадки с поддержкой Pixel и выполнил все шаги, чтобы нажать кнопку питания, кнопки питания + уменьшения громкости и т. Д. Ничего не работает… .help! Завтра я пойду в магазин Verizon, так как он был куплен через них, и Google ничем не помог, кроме простого устранения неполадок.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен, выполнив действия, перечисленные ниже.

Очистите порт зарядки телефона

Пыль и мусор обычно накапливаются в зарядном порте вашего телефона. Как только эти частицы попадают в порт, это может вызвать проблемы с зарядкой устройства. Поэтому лучше всего очистить порт, используя баллончик со сжатым воздухом для удаления этих частиц.

Заряжайте телефон с помощью другого зарядного шнура и настенного зарядного устройства.

Чтобы исключить возможность возникновения проблемы из-за зарядного устройства, вам потребуется другое зарядное устройство. В телефоне используется настенное зарядное устройство мощностью 18 Вт, поэтому убедитесь, что вы также используете этот тип зарядного устройства. Вы также должны убедиться, что шнур для зарядки, который вы будете использовать, работает на другом устройстве.

Как только аккумулятор будет достаточно заряжен, пора перейти к следующим шагам по устранению неполадок, которые выполняются для устранения любых сбоев, связанных с программным обеспечением, которые могут быть причиной проблемы.

Выполните принудительный перезапуск

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это мягкий сброс. Обычно это делается, когда телефон перестает отвечать на запросы, но также может быть выполнено для этой проблемы, так как на этом шаге обновляется программное обеспечение телефона. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 10-20 секунд или до тех пор, пока он не выключится. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Запустите телефон в безопасном режиме

Если проблема не устранена, следующим шагом будет проверка, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме.

• Когда устройство включено, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится сообщение о выключении, затем отпустите.
• Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится сообщение «Перезагрузка в безопасный режим», затем отпустите.
• Коснитесь ОК для подтверждения.

Телефон успешно запускается в этом режиме? Если это так, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует сделать, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что при выполнении этого шага данные вашего телефона будут удалены.

• Удерживайте кнопку питания, пока телефон не выключится
• Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости несколько секунд.
• Подождите, пока на экране не появится режим быстрой загрузки
• Отпустите кнопки
• Выберите режим восстановления
• Подождите, пока не появится изображение робота Android
• Удерживая кнопку питания, нажмите кнопку увеличения громкости
• Выберите Wipe Data / Factory Reset.
• Выберите Да
• Выберите Reboot System Now

Если вышеуказанные шаги не помогли решить проблему, вам придется доставить телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.