Содержание

• Как исправить ошибку Google Pixel 3 XL «К сожалению, камера остановлена»

Вы сталкиваетесь с ужасной ошибкой «К сожалению, камера остановлена» каждый раз, когда вы открываете приложение камеры на своем Google Pixel 3 XL? Это руководство по устранению неполадок должно помочь вам в этом.

Как исправить ошибку Google Pixel 3 XL «К сожалению, камера остановлена»

Чтобы исправить ошибку «К сожалению, камера остановилась», нужно проявить терпение и приложить усилия, поскольку нет прямого способа узнать, что ее вызывает. В этом руководстве мы покажем вам логические шаги, которые вы можете попытаться выявить, чтобы выявить причину проблемы.

Перезагрузите устройство

Иногда достаточно простого перезапуска, чтобы исправить временные ошибки приложения или Android.Многие устройства Android, включая линейки Google Pixel, значительно выигрывают при регулярном перезапуске. Как и обычный компьютер, ваше устройство может замедлиться или столкнуться с проблемами при длительном использовании. Вы должны перезапускать его раз в несколько дней. Это легко сделать, и это не займет у вас ни минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания от 10 до 20 секунд. После перезагрузки телефона используйте его как обычно и проверьте, нет ли проблемы.

Очистить кеш приложения камеры

Ошибка «К сожалению, камера остановлена» может иногда возникать, если кеш приложения поврежден. Как и любое другое приложение, камера также хранит набор временных файлов и папок, называемых кешем, для быстрой загрузки и выполнения задач. Однако иногда этот кеш может быть поврежден, поэтому хорошо, если вы можете регулярно его удалять. Это заставит приложение создать новый кеш, что является эффективным способом избавиться от устаревшей информации.

1. На главном экране коснитесь и проведите вверх, чтобы отобразить все приложения.
2. Перейти к настройкам.
3. Коснитесь Приложения и уведомления.
4. Нажмите Просмотреть все приложения «xx».
5. Коснитесь соответствующего приложения.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Коснитесь Очистить кеш.
8. Перезагрузите Pixel 3 XL.
9. Проверьте, как работает приложение камеры.

Вернуть приложение камеры к настройкам по умолчанию

Иногда для решения проблем требуется нечто большее, чем очистка кеша приложения. Если после очистки кеша приложения камеры снова появляется сообщение об ошибке «К сожалению, камера остановлена», следующее, что нужно сделать, - это вернуть само приложение к настройкам по умолчанию. Вот как это делается:

1. На главном экране коснитесь и проведите вверх, чтобы отобразить все приложения.
2. Перейти к настройкам.
3. Коснитесь Приложения и уведомления.
4. Нажмите Просмотреть все приложения «xx».
5. Коснитесь соответствующего приложения.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Коснитесь Очистить данные.
8. Перезагрузите Pixel 3 XL.
9. Проверьте, как работает приложение камеры.

Установите приложение и обновления Android

При решении любой проблемы с Android одна из основных задач - убедиться, что вы устанавливаете обновления для приложений и операционной системы. Установить обновления системы

Некоторые ошибки вызваны плохим кодированием. Одним из преимуществ использования устройства Google Pixel является то, что вы можете одним из первых испытать новейшие функции Android. Однако это также может быть причиной того, что ваше устройство может быть источником разочарования. Не существует идеальной операционной системы, поэтому первые версии обычно содержат ошибки. Если ваш Pixel 3 XL начал самостоятельно перезагружаться после обновления, это может быть связано с неэффективным кодом. По мере того как Google устраняет ошибки, выпускаются обновления для их реализации. Убедитесь, что вы устанавливаете последние доступные обновления системы по мере их поступления.

По умолчанию устройства Pixel 3 настроены на автоматическую установку обновлений системы. Однако вы также можете вручную проверить это самостоятельно, чтобы узнать, есть ли в настоящее время более свежая версия Android для вашего устройства. Вот как:

1. Подключите Pixel 3 XL к Wi-Fi.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Внизу нажмите «Система».
4. Коснитесь Дополнительно.
5. Коснитесь Обновление системы. Если вы не видите «Дополнительно», нажмите «О телефоне».
6. Вы увидите свой статус обновления. Следуйте инструкциям на экране.

Проверьте наличие плохих сторонних приложений

Если после установки приложения возникла ошибка «К сожалению, камера остановлена», попробуйте удалить это приложение, чтобы узнать, является ли это реальной причиной. В противном случае вы можете перезапустить Pixel 3 XL в безопасном режиме и наблюдать за ним. В этом режиме все загруженные приложения будут приостановлены, и будут работать только предварительно установленные приложения. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. На экране коснитесь и удерживайте Выключение.
3. Коснитесь ОК.
4. После того, как вы увидите «Безопасный режим» в нижней части экрана, подождите, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.

Ошибка "К сожалению, камера остановлена" не появляется при использовании камеры, должно быть неправильно загруженное приложение, вызывающее проблему. Чтобы идентифицировать это, вы должны удалять приложения одно за другим. Вот как вы это делаете:

1. Выйдите из безопасного режима, перезагрузив устройство.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Если проблема не исчезнет, ​​снова загрузитесь в безопасном режиме.
4. Удалите приложение. Начните с самого последнего загруженного.
5. После каждого удаления перезагружайте устройство и посмотрите, решило ли его удаление проблему.
6. Повторяйте шаги 1–4, пока не найдете виновника.

После удаления приложения, которое вызывает проблему, вы можете переустановить другие удаленные приложения.

Сброс к заводским настройкам

Если все описанные выше действия по устранению неполадок не помогли решить проблему, последний шаг по устранению неполадок программного обеспечения, который вы можете сделать, - это стереть его. Таким образом, вы можете одним движением вернуть все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию. Если причина проблемы связана с программным обеспечением, скорее всего, поможет сброс к заводским настройкам.

Чтобы восстановить заводские настройки Pixel 3:

1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
2. Убедитесь, что вы знаете имя пользователя и пароль для учетной записи Google в телефоне.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Система.
5. Коснитесь Дополнительно.
6. Коснитесь Параметры сброса.
7. Нажмите «Стереть все данные» (сброс к заводским настройкам), а затем «Сбросить настройки телефона». При необходимости введите свой PIN-код, графический ключ или пароль.
8. Чтобы удалить все данные из внутренней памяти телефона, нажмите «Стереть все».
9. Когда ваш телефон завершит стирание, выберите вариант перезагрузки.
10. Настройте свой телефон и восстановите данные из резервной копии.