Содержание

• Устранение неполадок Galaxy S9 с ошибкой Play Store 101

Еще одна проблема Play Store, на которую жаловались пользователи Samsung Galaxy S9, - это ошибка 101. Это тип ошибки, из-за которой ваше устройство не может обновить и установить приложение. Как и другие проблемы с Play Store, эта может быть вызвана незначительным сбоем в системе, нестабильным интернет-соединением и повреждением кеша и данных. Но не волнуйтесь, это довольно распространенная проблема, и вы можете решить ее с помощью простых процедур.

В этом посте я расскажу вам о процедурах устранения неполадок, чтобы исключить возможные причины появления этого сообщения об ошибке на вашем экране. Там будет пошаговое руководство, которому вы должны следовать, прежде чем мы сможем сформулировать решение и избавиться от проблемы. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время обнаруживает ошибку Play Store 101, продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Устранение неполадок Galaxy S9 с ошибкой Play Store 101

В этих процедурах устранения неполадок мы постараемся исключить все возможные причины появления этого сообщения об ошибке на вашем экране. Итак, вот шаги, которые вы должны сделать на своем Galaxy S9:

Первое решение: выполнить мягкий сброс

Эта процедура устранит подозрение, что причиной проблемы является сбой в системе. Это эквивалент процедуры извлечения батареи, которую мы делаем для устройств со съемными батареями. Он обновляет память вашего телефона и закрывает все запущенные приложения в фоновом режиме. Вот как это делается:

• Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более и дождитесь перезагрузки.

После процедуры откройте приложение Play Store и посмотрите, возникает ли ошибка 101. Если да, попробуйте следующий метод.

Как исправить ошибку Google Play Store 941 на Samsung Galaxy S9

Второе решение: удалить кеш и данные Play Store

Удалив кеш и данные Play Store, мы возвращаем приложение к его настройкам по умолчанию, чтобы были созданы новые. Итак, если поврежденный кеш и данные вызвали появление сообщения об ошибке, эта процедура исправит это. После этого подождите несколько минут, чтобы восстановить кеш, и понаблюдайте, возникнет ли проблема снова.

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь Google Play Store.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
8. Перезагрузите телефон и проверьте, нет ли проблемы.

Но после того, как процедура и ошибка 101 все еще возникает, переходите к следующему решению.

Третье решение: удалите учетную запись Google и снова добавьте ее.

Еще один фактор, который следует учитывать, почему это сообщение об ошибке отображается без видимой причины, - это проблема синхронизации. Итак, на этот раз все, что вам нужно сделать, это удалить свою учетную запись Google и перезагрузить устройство.

Когда устройство будет готово, снова добавьте свою учетную запись Google и попробуйте обновить приложение, чтобы проверить, возникает ли ошибка по-прежнему. В таком случае у вас нет выбора, кроме как выполнить сброс настроек Galaxy S9.

Как сэкономить заряд батареи на Samsung Galaxy S9 (Советы по экономии заряда)

Четвертое решение: выполнить сброс до заводских настроек

Ваше последнее средство для решения проблемы, все, что вам нужно сделать, это выполнить сброс настроек до заводских. Это сотрет все ваши файлы и данные и вернет устройство к настройкам по умолчанию. А поскольку ошибка 101 связана с программным обеспечением, сброс к заводским настройкам наверняка ее исправит. Однако перед сбросом обязательно создайте резервную копию важных файлов и данных, а затем удалите свои учетные записи Google и Samsung, чтобы после сброса вас не заблокировали. Вот как можно сбросить настройки телефона:

1. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно говорит, что SIM-карта не вставлена ​​(простые шаги)
• Решено: мобильные данные Samsung Galaxy S9 не подключаются автоматически при выходе за пределы диапазона Wi-Fi
• Решено: Samsung Galaxy S9 + Pokemon Go не работает с мобильными данными