Ошибка 403 в Google Play Store, которая не перестает беспокоить некоторых владельцев Samsung Galaxy S9, возникает только при загрузке приложения. Вы по-прежнему можете загрузить любое приложение, но по мере того, как индикатор выполнения приближается к концу строки и незадолго до того, как телефон собирается установить приложение, ошибка может отображаться, останавливая загрузку и установку. Вы можете попробовать повторно загрузить приложение, но вы все равно можете получить ту же ошибку.
Итак, в этом посте я расскажу вам об устранении этой проблемы, чтобы помочь тем пользователям Galaxy S9, которые столкнулись с этой проблемой. Там будет пошаговое руководство, которому вы должны следовать, чтобы определить реальную проблему и избавиться от нее. Итак, если вы являетесь пользователем Galaxy S9, мы предлагаем вам продолжить чтение этого поста, поскольку он может помочь вам в будущем.
Прежде чем продолжить, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство наиболее часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Исправление Galaxy S9, который продолжает показывать ошибку Play Store 403
Вот что вам следует сделать, если вы столкнулись с ошибкой Play Store 403 на вашем Samsung Galaxy S9:
- Выполните принудительную перезагрузку.
- Удалите кеш и данные Play Store.
- Удалите и добавьте свою учетную запись Google.
- Обновите Google Play Store.
- Выполните сброс к заводским настройкам.
Теперь позвольте мне вкратце объяснить, почему вам нужно проделать все эти процедуры.
Первое решение: выполнить принудительную перезагрузку
Иногда из-за одновременного запуска нескольких приложений система больше не могла обслуживать их все, что приводило к ненормальной работе других приложений без видимой причины. После принудительной перезагрузки система обновится и закроет все приложения, работающие в фоновом режиме.
Также возможно, что эта ошибка вызвана сбоем прошивки или незначительными проблемами системы. Вот почему вам нужно выполнить эту процедуру, и вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания одновременно в течение 10 секунд или более и дождитесь перезагрузки.
После принудительной перезагрузки откройте приложение Play Store и снова загрузите любое приложение, чтобы проверить, появится ли по-прежнему ошибка 403. Если да, переходите к следующему методу.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку 498 в Google Play Store на вашем Samsung Galaxy S9
Второе решение: удалить кеш и данные Play Store
Еще одним фактором, который следует учитывать, почему появляется сообщение об ошибке, является то, что кеш приложения и данные устарели или повреждены. Итак, чтобы исключить это, мы попытаемся вернуть Play Store к настройкам по умолчанию, удалив кеш и данные. Вот как:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка с тремя точками (вверху справа)
- Коснитесь Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
- Найдите и коснитесь Google Play Store.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Коснитесь ОК.
- Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.
Откройте магазин Play и попробуйте загрузить любое приложение, чтобы узнать, появляется ли по-прежнему ошибка 403. Если это все еще происходит, переходите к следующей процедуре.
Третье решение: удалите и добавьте свою учетную запись Google
На этом этапе, поскольку ошибка 403 продолжает вызывать у вас ошибку даже после выполнения первых двух процедур, вполне возможно, что она связана с учетной записью, так как это имеет место с некоторыми проблемами, с которыми мы сталкивались в прошлом. Поэтому логично и очень полезно удалить свою учетную запись Google с телефона, перезагрузить ее, а затем снова добавить ту же учетную запись. Выполните следующие действия, чтобы удалить учетную запись:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь облака и учетных записей.
- Коснитесь учетных записей.
- Выберите учетную запись Google (если у вас несколько учетных записей, выберите тот, который вы используете для Google Play Store).
- Нажмите УДАЛИТЬ АККАУНТ.
- Нажмите УДАЛИТЬ АККАУНТ для подтверждения.
И выполните следующие действия, чтобы снова добавить свою учетную запись Google:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь облака и учетных записей.
- Коснитесь учетных записей.
- Нажмите «Добавить учетную запись» внизу.
- Выберите Google.
- Обеспечьте разблокировку экрана, если будет предложено
- Введите данные своей учетной записи Google.
После добавления учетной записи сразу же откройте Play Store и попробуйте загрузить любое приложение. Если после этого ошибка 403 все еще появляется, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку Google Play Store 101 на вашем Samsung Galaxy S9
Четвертое решение: выполнить сброс до заводских настроек
Выполнение сброса на вашем телефоне должно быть последним вариантом, который вы можете сделать, если все процедуры не помогли решить проблему. Этот метод уничтожит все файлы и данные, сохраненные во внутренней памяти вашего телефона. Итак, прежде чем вы сделаете этот метод, мы предлагаем вам сделать резервную копию всех ваших важных файлов, чтобы вы могли легко восстановить их после устранения проблемы. Для этого выполните следующие действия:
- Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Мы уверены, что ошибка 403 Google Play Store на вашем Samsung Galaxy S9 будет исправлена с помощью этой процедуры. Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить ошибку Google Play Store 941 на Samsung Galaxy S9
- Как исправить сбой Nova Launcher на Samsung Galaxy S9 (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy S9, который не может отправлять MMS (простые шаги)
