Содержание

• Как устранить неполадки вашего Galaxy S10 с ошибкой 504 Play Store

Сообщение об ошибке «Приложение не может быть установлено. Попробуйте еще раз, и если проблема не исчезнет, ​​обратитесь за помощью в устранение неполадок. (Код ошибки: -504) ». часто появляется во время загрузки приложения. Ошибка 504 в основном такая же, как и другие ошибки Play Store, но она немного раздражает, поскольку возникает или появляется, когда загрузка почти завершена. Когда он запрашивает, у вас нет другого выхода, кроме как подтвердить его, и ваша загрузка будет остановлена. Итак, вам придется снова загрузить приложение, чтобы получить ту же ошибку. Излишне говорить, что вам необходимо решить эту проблему, чтобы вы снова могли нормально использовать свой телефон.

В этом посте я помогу вам устранить неполадки в вашем Galaxy S10, который продолжает показывать ошибку 504 Play Store при загрузке приложений. Мы рассмотрим каждую возможность и исключим их одну за другой, пока не определим, в чем проблема, и в конечном итоге исправим ее. Итак, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки вашего Galaxy S10 с ошибкой 504 Play Store

Цель выполнения этих процедур устранения неполадок на вашем устройстве - выяснить, почему ошибка 504 продолжает вызывать сбои в вашем Galaxy S10. Поступая так, вы также пытаетесь найти решение, чтобы ваше устройство снова работало безупречно. С учетом сказанного, вот что вам следует делать с ошибкой 504 на вашем Galaxy S10…

Первое решение: выполнить принудительный перезапуск

На данный момент мы не знаем наверняка, в чем проблема. На данный момент мы знаем, что в Play Store отображается ошибка 504 при загрузке или установке приложения. Это могло быть просто результатом очень незначительной проблемы или сбоя. Нам нужно сначала исключить такую ​​возможность, так как это избавит вас от многих неприятностей. Вот что вам следует делать:

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
2. Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy S10.

Эта процедура называется принудительным перезапуском и представляет собой имитацию извлечения батареи. Это очень эффективно для устранения незначительных проблем с прошивкой, поэтому после успешной перезагрузки телефона откройте Play Store, загрузите приложение и посмотрите, появляется ли ошибка 504. Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку Google Play Store 18 на Samsung Galaxy S10

Второе решение: очистить кеш и данные Play Store

Другой способ исправить ошибку 504 - удалить кеш и данные Play Store. Этот метод очень эффективен, особенно при решении незначительных проблем с приложениями. Не волнуйтесь, в этом случае ни одно из ваших приложений или файлов не будет удалено. Это эффективное решение от подобных проблем с приложениями. Итак, выполните следующие действия, чтобы сбросить Play Store.

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь приложения Instagram.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку Очистить кеш.
8. Нажмите кнопку «Очистить данные».
9. Коснитесь ОК.

После очистки кеша и данных в Play Маркете лучше всего перезагрузить телефон, а после перезагрузки телефона снова запустить его и загрузить приложение. Если ошибка 504 все еще появляется, попробуйте следующее решение.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить неработающую функцию преобразования речи в текст в Galaxy S10 | требуется подключение к сети

Третье решение: удалите свою учетную запись Google и снова добавьте ее в

Иногда ошибка 504 появляется, если с вашим аккаунтом что-то не так. Помните, что для работы Play Store ваша учетная запись Google должна быть правильно настроена. Чтобы исключить такую ​​возможность, вы должны выполнить следующие действия, чтобы удалить свою учетную запись Google:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Коснитесь Аккаунты и резервное копирование.
4. Коснитесь Аккаунты.
5. Выберите соответствующий адрес Gmail. Если существует несколько учетных записей, обязательно выберите ту, которую хотите удалить с устройства.
6. Коснитесь Удалить учетную запись.
7. Для подтверждения просмотрите уведомление и нажмите «Удалить учетную запись».
8. Перезагрузите телефон, чтобы обновить память.

Поскольку вы не сможете загрузить приложение без учетной записи Google, настроенной на вашем устройстве, выполните следующие действия, чтобы добавить учетную запись на свой телефон:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Коснитесь Аккаунты и резервное копирование.
4. Коснитесь Аккаунты.
5. Коснитесь Добавить учетную запись.
6. Коснитесь Google. Если вы настроили параметр блокировки экрана, например PIN-код, пароль или графический ключ, вы должны ввести его здесь, когда будет предложено.
7. Введите адрес Gmail и нажмите ДАЛЕЕ.
8. Введите пароль и нажмите ДАЛЕЕ.
9. Чтобы продолжить, ознакомьтесь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности, затем нажмите Я СОГЛАСЕН. Чтобы ознакомиться с Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности, нажмите соответствующую ссылку и язык, затем нажмите «Закрыть» (внизу), когда закончите.
10. Если есть, коснитесь переключателя «Резервное копирование на Google Диск», чтобы включить его, затем коснитесь «Принять».

После этого запустите Play Store и попробуйте загрузить приложение. Если ошибка 504 все еще появляется, перейдите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить блокировку вызовов по Wi-Fi в Galaxy S10 | Звонки по Wi-Fi не работают

Четвертое решение: протрите раздел кеша

Непосредственно перед тем, как мы перезагрузим ваш телефон, чтобы исправить ошибку 504, лучше сначала очистить раздел кеша, поскольку поврежденный системный кеш также может вызвать такого рода проблемы. Давайте просто подумаем об этом, потому что это может избавить вас от необходимости выполнять дополнительные процедуры только для того, чтобы иметь возможность загружать приложения. Не волнуйтесь, ни один из ваших файлов или данных не будет удален, если вы это сделаете. Вот как это делается:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда появится логотип Galaxy S10, отпустите все три клавиши.
4. Ваш Galaxy S10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
5. нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
6. Нажмите Мощность клавишу для выбора.
7. нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
9. нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.

После удаления кеша и успешного перезапуска телефона откройте Play Store, а затем попробуйте загрузить любое приложение, чтобы проверить, появляется ли ошибка 504 по-прежнему. Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.

Четвертое решение: создайте резервную копию своих файлов и перезагрузите телефон.

Поскольку все процедуры не помогли решить проблему, все, что вам нужно сделать, это вернуть телефон к заводским настройкам. Сброс решит эту проблему, но вы должны обязательно создать копии ваших важных файлов и любых данных, которые сохраняются во внутренней памяти вашего телефона, поскольку они будут удалены. После резервного копирования удалите обе учетные записи google и samsung, чтобы не потерять доступ к устройству. Когда все будет в порядке, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда появится логотип Galaxy S10, отпустите все три клавиши.
4. Ваш Galaxy S10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
5. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
7. нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
8. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy S10, который завис из-за ошибки 504 магазина Google Play. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, если вы нашли его полезным, поделитесь этим постом. Большое спасибо за чтение!

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.