Содержание
Ошибка Google Play Store 8, которая, кажется, беспокоит некоторых владельцев Samsung Galaxy S9, возникает, когда пользователь пытается установить приложение. Это неприятная маленькая проблема, но на самом деле не так уж и серьезна. Фактически, вы можете избавиться от него, выполнив несколько процедур по устранению неполадок, и вам наверняка не понадобится технический специалист, чтобы исправить это за вас.
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Samsung Galaxy S9, который постоянно показывает ошибку Play Store 8. Я расскажу вам о процедурах устранения неполадок, которые мы использовали для решения этой проблемы. Итак, если вы один из пользователей, у которых возникла аналогичная проблема, продолжайте читать, поскольку этот пост может так или иначе помочь вам.
Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Устранение неполадок Galaxy S9 с ошибкой Play Store 8
При устранении неполадок, подобных этой, необходимо тщательно определить причину проблемы. Обратите внимание, что, хотя другие могут получить ту же ошибку, причина может быть другой. С учетом сказанного, вот что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему ...
- Выполнить мягкий сброс
- Очистите кеш и данные Play Store.
- Запустите свой телефон в безопасном режиме.
- Удалите учетную запись Google и снова добавьте ее.
- Выполните общий сброс.
Первое решение: выполнить мягкий сброс
Перед тем, как приступить к какой-либо процедуре устранения неполадок, обязательно выясните, вызвана ли проблема сбой в системе. Чаще всего такая проблема связана только с программным обеспечением, и ее можно решить с помощью мягкого сброса. Вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
- Удерживая кнопку громкости, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или пока не увидите логотип S9.
После того, как процедура будет завершена и ваше устройство будет готово, вы можете открыть Play Store, загрузить любое приложение и посмотреть, возникает ли ошибка 8 по-прежнему. Но если это продолжается, переходите к следующему способу.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку Google Play Store 919 на Samsung Galaxy S9
Второе решение: очистить кеш и данные Play Store
Если ошибка Play Store 8 повторяется после первой процедуры, необходимо удалить кэш и данные Play Store, чтобы убедиться, что устаревшие или поврежденные файлы не вызывают появление сообщения об ошибке. Это вернет ваше приложение Play Store к настройкам по умолчанию. Не волнуйтесь, этот метод эффективен и не повредит ваш телефон. Вот как это делается:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь Google Play Store.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
- Перезагрузите телефон и проверьте, нет ли проблемы.
После сброса настроек Play Store и перезагрузки телефона попробуйте загрузить любое приложение, чтобы проверить, появляется ли по-прежнему ошибка 8. Если это все еще происходит, переходите к следующей процедуре.
Третье решение: запустите телефон в безопасном режиме
Это временно отключит все сторонние приложения и изолирует проблему. Если проблема вызвана одним из загруженных вами приложений, вы сможете загружать или устанавливать приложения в безопасном режиме. Итак, находясь в этом режиме, внимательно наблюдайте и посмотрите, возникнет ли проблема снова. Вот как вы запускаете свой телефон в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
- когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
- Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
- когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.
- Находясь в безопасном режиме, теперь вы можете удалить приложения, вызывающие проблемы.
Находясь в этом режиме, загрузите и установите любое приложение и посмотрите, появляется ли по-прежнему ошибка 8. Если это все еще происходит, попробуйте следующее решение.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку Google Play Store 944 на Samsung Galaxy S9
Четвертое решение: удалите учетную запись Google и снова добавьте ее.
Если ошибка по-прежнему появляется в безопасном режиме, следующее, что мы предлагаем вам сделать, - это удалить свою учетную запись Google, чтобы определить, является ли это проблемой синхронизации. После удаления учетной записи добавьте ее снова и перезагрузите устройство. Когда телефон будет готов, попробуйте загрузить любое приложение и дождитесь появления ошибки 8. Если да, то у вас нет выбора, а следуйте следующему шагу.
Пятое решение: выполнить общий сброс
Когда дело доходит до проблем с прошивкой, сброс всегда может их исправить. Однако мы всегда не решаемся предложить эту процедуру, не исчерпав предварительно все возможные решения. Это вернет телефон к настройкам по умолчанию, и все файлы и данные, сохраненные во внутренней памяти, будут удалены. Итак, прежде чем вы сможете выполнить процедуру, обязательно перенесите все свои файлы на свой персональный компьютер или SD-карту. Но прежде чем вы сможете это сделать, мы предлагаем вам удалить свою учетную запись Google, чтобы избежать блокировки Galaxy S9.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда появится логотип Galaxy S9, отпустите все клавиши.
- Ваш телефон продолжит загрузку в режиме восстановления, и как только вы увидите черный экран с синими и желтыми текстами, вы будете готовы перейти к следующему шагу.
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Samsung Galaxy S9 с ошибкой Play Store 8. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому поделитесь этим сообщением, если вы нашли его полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.
