Когда ваш телефон показывает ошибку «Нет SIM-карты», это означает, что он не обнаруживает SIM-карту по некоторым причинам. Обычно это происходит, когда SIM-карта не закреплена или неправильно вставлена ​​в лоток. В худшем случае ошибка может быть связана с повреждением SIM-карты или лотка / слота для SIM-карты. Помимо проблем с оборудованием и SIM-картой, среди причин, которые следует учитывать, также могут быть ошибки программного обеспечения. Фактически, многие случаи ошибок отсутствия SIM-карты связаны с программными сбоями в телефоне.

Чтобы помочь вам справиться с той же ошибкой на вашем смартфоне HTC U12 / U12 plus, я наметил некоторые подходящие обходные пути и общие решения, которые вы можете попробовать. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если внезапно ваш HTC 12 / U12 Plus не смог обнаружить SIM-карту и продолжает показывать ошибку «Нет SIM-карты».

Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Первое решение: перезагрузите / выполните программный сброс HTC U12 / U12 Plus.

В телефоне могут возникать случайные программные сбои, которые, возможно, повлияли на сетевые функции и могут привести к тому, что телефон выдаст ошибку «Нет SIM-карты» или не сможет обнаружить SIM-карту. Если вы впервые сталкиваетесь с этой проблемой, скорее всего, это просто случайный сбой, который можно исправить перезагрузкой устройства или программным сбросом. Вот что вам тогда следует делать:

1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания в течение нескольких секунд или пока не появятся пункты меню.
2. Затем нажмите Перезапуск.
3. Или вы можете нажать и удерживать Кнопка питания удерживайте не менее 10 секунд, а затем отпустите кнопку, когда появится логотип HTC.

Подождите, пока телефон перезагрузится, затем посмотрите, решит ли это проблему. Если ошибка повторяется, вам нужно будет устранить ее дальше.

Второе решение: извлеките и переустановите SIM-карту.

Возможно, ваш телефон выдает сообщение об ошибке «Нет SIM-карты», потому что SIM-карта фактически выдвинута из лотка. В результате не удалось обнаружить SIM-карту. Чтобы устранить эту проблему, вам необходимо извлечь и повторно установить SIM-карту в телефоне. Вот как:

1. Полностью выключите телефон.
2. Держите телефон экраном вверх.
3. Вставьте наконечник инструмента для извлечения, поставляемого с телефоном, в отверстие для извлечения лотка. Если у вас нет инструмента, вы можете использовать вместо него небольшую изогнутую канцелярскую скрепку.
4. Осторожно вставьте наконечник в держатель, пока лоток не выйдет.
5. Затем выдвиньте лоток.
6. Осторожно извлеките SIM-карту из гнезда и осмотрите ее на предмет повреждений. Если все в порядке, вставьте его обратно в слот для карты. Обязательно кладите карту позолоченными контактами вниз.
7. Совместите срезанный угол нано-SIM-карты с выемкой на держателе карты.
8. Когда нано-SIM-карта и карта microSD зафиксированы, вставьте лоток обратно в телефон. Убедитесь, что лоток вставлен полностью и не выступает из прорези.

Перезагрузите телефон и посмотрите, исчезла ли ошибка SIM-карты.

Ваш HTC U12 / U12 plus поддерживает стандартную нано-SIM-карту. Не рекомендуется использовать модифицированную карту, поскольку она может быть толще стандартной нано-SIM-карты и не поместится в лоток. Есть вероятность, что это повредит слот для карты.

Третье решение: сбросьте настройки сети на вашем HTC U12 / U12 Plus.

Проблемы с сетевым подключением также могут вызывать подобные ошибки на вашем телефоне. В этом случае может помочь сброс настроек сети. Это обновит сетевые функции вашего телефона и тем самым устранит сетевые ошибки и сбои. Вот как это делается:

1. Проведите вверх от главного экрана, затем коснитесь Настройки.
2. Нажмите Система затем нажмите Сброс.
3. Выбрать Сброс сетевых настроек из предоставленных вариантов.
4. Затем нажмите Сбросить настройки дважды, чтобы подтвердить действие.

Позвольте вашему телефону инициировать процесс сброса настроек сети, а затем перезапустится, когда закончите.

Четвертое решение: обновите программное обеспечение телефона до последней доступной версии.

Обновления программного обеспечения не только предлагают новые функции, но и содержат исправления ошибок. Таким образом, это ключ к исправлению ошибки "Нет SIM-карты" в вашем HTC U12 / U12 plus, если она вызвана некоторыми ошибками. Как правило, вы увидите уведомление об обновлении, если для вашего телефона доступно новое обновление программного обеспечения. Убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету. Чтобы просмотреть информацию об обновлении программного обеспечения и загрузить файл обновления, выполните следующие действия:

1. Затем коснитесь уведомление об обновлении системы.
2. При необходимости коснитесь Обновлять только через Wi-Fi если вы не хотите загружать обновление через подключение для передачи данных.
3. Затем нажмите Скачать продолжить.
4. Подождите, пока загрузка не будет завершена, затем выберите вариант Установить сейчас.
5. Нажмите в порядке чтобы подтвердить.

Дождитесь полной установки обновления. Не забудьте после этого перезагрузить телефон, чтобы применить новые системные изменения, а также предотвратить сбой любых приложений.

Пятое решение: сбросьте настройки HTC U12 / U12 Plus до заводских настроек по умолчанию.

Если ни один из предыдущих методов не помог решить проблему, а ваш HTC U12 / U12 plus по-прежнему показывает ошибку «Нет SIM-карты», вы можете выполнить сброс настроек до заводских или общий. Этот процесс возвращает телефон в исходное или исходное состояние. Все данные, хранящиеся во внутренней памяти, включая загруженные вами приложения, учетные записи, личные файлы и настройки, будут удалены. Тем не менее, создание резервных копий будет необходимо. Серьезные ошибки и вредоносные программы также стираются в процессе, поэтому впоследствии у вас будет чистое, такое же, как новое устройство. Если вы хотите продолжить, выполните следующие действия:

1. Проведите вверх от Главная экран.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Система тогда Сброс.
4. Выбрать Сброс данных вариант.
5. Убедитесь, что вы не выбрали вариант Стереть SD-карту если вы не хотите удалять медиа и другие данные со своей SD-карты. В противном случае отметьте опцию очистки содержимого SD-карты.
6. Нажмите Сбросить телефон.
7. Затем нажмите Стереть все чтобы подтвердить.

Подождите, пока не завершится сброс и телефон не перезагрузится сам. После перезагрузки вы можете продолжить начальную настройку и настроить свой телефон как новый.

Ищите дополнительную помощь

Обратитесь к своему поставщику услуг или в службу поддержки HTC, чтобы узнать о других вариантах и ​​дальнейшей помощи, если проблема не исчезнет. Вы можете запросить замену SIM-карты, если считаете, что SIM-карта неисправна.

Между тем, если ошибка возникла после того, как вы уронили телефон, и она не исчезла после исчерпания всех применимых решений, то, скорее всего, вы имеете дело с аппаратной проблемой. В этом случае вам необходимо доставить устройство в авторизованный сервисный центр и показать его специалисту HTC на предмет повреждения оборудования. Физическое повреждение или повреждение жидкости может быть основной причиной того, что вашему HTC U12 / U12 plus внезапно не удалось обнаружить SIM-карту.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые также могут оказаться полезными:

• Как исправить то, что HTC U12 / U12 Plus не включается (простые шаги)
• Как исправить смартфон HTC U12 / U12 Plus, который не заряжается или заряжается, но очень медленно [Руководство по устранению неполадок / Советы по зарядке]
• Как исправить ошибку "Нет SIM-карты" на смартфоне HTC U12 / U12 + [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить смартфон HTC U12 / U12 Plus, который постоянно отключается от сети Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить смартфон Samsung HTC U12 / 12 +, который не отправляет MMS [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить HTC U12 / U12 Plus, который не может отправлять или получать текстовые (SMS) сообщения [Руководство по устранению неполадок]