#Huawei # P20Pro - флагманский смартфон премиум-класса, выпущенный в прошлом году, который сегодня известен как один из лучших камерофонов на рынке. Телефон имеет самый высокий рейтинг на веб-сайте DxOMark, что стало возможным благодаря использованию системы тройной задней камеры с оптикой Leica. Это мощное устройство, в котором используется Hisilicon Kirin 970 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти, что обеспечивает бесперебойную работу приложений. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим вопрос о том, что Huawei P20 Pro не перегружает.
Если у вас есть Huawei P20 Pro или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить Huawei P20 Pro не перегружает
Проблема: У меня Huawei P20 Pro, и он больше не заряжается. Когда я подключаю Телефон к источнику питания, значок перезарядки появляется на 40-45 сек, а затем появляется значок зарядки. Не знаю, проблема в зарядке, кабеле или телефоне. Я уже купил новый кабель, но это не решило проблему. Я не хочу покупать зарядку, потому что это дорого, и я не уверен, что это может быть решением. У вас есть рекомендации?
Решение: Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на этом телефоне, лучше всего убедиться, что на нем установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.
Функция Huawei Supercharge - это технология быстрой зарядки, которая поддерживает напряжение, максимально приближенное к напряжению аккумуляторной батареи. Это делает процесс зарядки более эффективным и действительно может продлить срок службы аккумулятора.
Если функция Supercharge телефона не работает, вам следует выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Попробуйте очистить порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте.
- Если ваш телефон намок, заряжайте устройство только тогда, когда порт полностью высохнет.
- Если вы используете оригинальный шнур для зарядки и настенное зарядное устройство, но проблема возникла, попробуйте использовать другой оригинальный шнур для зарядки и настенное зарядное устройство.
Если проблема не устранена, попробуйте проверить, не вызвано ли это ошибкой программного обеспечения.
Выполните мягкий сброс
Первое, что вам нужно будет сделать в этом случае, - это мягкий сброс. Это обновит программное обеспечение телефона и обычно решает проблему такого рода.
Загрузите телефон в безопасном режиме
Это позволит вам проверить, вызвана ли проблема загруженным вами приложением, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, вам следует выяснить, какое приложение вызывает проблему, и удалить его.
- Выключаем телефон.
- Включите его снова
- Когда вы видите анимацию Huawei на экране, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости
- Вы можете увидеть безопасный режим в нижнем левом углу, когда устройство завершит загрузку.
Протрите раздел кеша телефона из режима восстановления
Это приведет к удалению всех временных данных или файлов, хранящихся в телефоне, которые могут быть уже повреждены и являются причиной проблемы. Эта процедура не приведет к удалению данных вашего личного телефона.
- Выключите устройство Huawei P20 Pro.
- Подождите несколько секунд, пока телефон полностью не выключится.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на устройстве Huawei P20 Pro одновременно в течение некоторого времени.
- Ваш телефон перейдет в стандартный режим восстановления
- С помощью кнопок регулировки громкости выделите «очистить раздел кеша» и с помощью клавиши питания выберите его.
- После завершения процесса перезагрузите систему.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс к заводским настройкам
Это последний шаг по устранению неполадок, который вы должны выполнить, если вышеуказанные шаги не помогут решить проблему.Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить.
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания, пока на экране не появится логотип EMUI.
- Коснитесь Wipe data / factory reset.
- Выберите Wipe data / factory reset.
- Теперь телефон сотрет все содержимое.
- Выберите «Перезагрузить систему сейчас».
- Теперь телефон перезагрузится к экрану начальной настройки.
Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, скорее всего, это уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Вам нужно будет отремонтировать телефон в сервисном центре.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.