Содержание
Сегодняшний пост будет посвящен еще одной проблеме с текстовыми сообщениями для LG G7 ThinQ. Проблема заключается в том, что устройство случайным образом показывает сообщение, предполагающее, что текстовое сообщение не удалось отправить. Если у вас аналогичная ситуация с вашим LG G7 ThinQ, узнайте, какие действия по устранению неполадок вы можете попробовать.
Проблема: LG G7 ThinQ случайным образом показывает ошибку сообщения об ошибке
Я использую Сообщения на своем LG G7 ThinQ. Я получаю символ неудачного сообщения на картинке, написанной несколько недель назад. Как будто я все эти недели переписывался с женой, это никогда не было проблемой, и я знаю, что она получила картинку, потому что разместила их на Facebook. Вдруг рядом с ее цепочкой сообщений появляется уведомление. Я ненавижу это, поэтому я прокручиваю, чтобы увидеть, какое сообщение не было отправлено, чтобы удалить его или повторно отправить, чтобы удалить уведомление, и это всегда довольно старая картинка. Это происходит случайно и, насколько мне известно, не связано с установкой обновлений, так как я определенно не обновляюсь так часто, как кажется.
Решение: Эту проблему может быть трудно решить, поскольку нет прямого способа узнать, в чем проблема. Вам следует выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы сузить возможные причины.
Принудительная перезагрузка
Если устройство работает долгое время, могут возникнуть временные системные ошибки. Если вы еще не пробовали перезапустить LG G7 ThinQ, вы можете смоделировать эффекты «разрядки аккумулятора», чтобы обновить систему. Это не приведет к удалению личных данных, поэтому это можно сделать безопасно. Принудительная перезагрузка эквивалентна физическому извлечению батареи. Хотя вы не можете отсоединить аккумулятор от LG G7 ThinQ, вы можете имитировать его эффекты, выполнив принудительную перезагрузку. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости в течение 8 секунд. Это заставит устройство выключиться, как если бы аккумулятор был отключен, а затем снова включится, как если бы вы снова вставили аккумулятор.
Очистить раздел кеша
Иногда повреждение системного кеша может вызвать проблемы. Android использует набор временных файлов для более быстрой загрузки приложений, называемых системным кешем. Если этот кеш устареет или поврежден, у телефона могут возникнуть проблемы с производительностью, сбои приложений и другие проблемы. Чтобы узнать, виноват ли поврежденный системный кеш, выполните следующие действия, чтобы очистить раздел кеша.
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Общие».
- Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
- Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
- Коснитесь Освободить место.
- Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
- Выберите следующие варианты:
- Кэшированные данные
- Обрезка временных файлов в лотке
- Необработанные файлы с камеры
- Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.
Очистить кеш приложения
Если в кэше используемого приложения для обмена сообщениями возникла ошибка, вы можете попробовать очистить ее, обновив. Вот как очистить кеш приложения:
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Коснитесь вкладки «Общие»> Приложения и уведомления.
- Коснитесь информации о приложении.
- Коснитесь фильтра, чтобы выбрать следующее: Все, Включено, Отключено.
- Коснитесь нужного приложения, затем «Хранилище».
- Коснитесь Очистить кеш.
- Нажмите ДА для подтверждения.
Удалить старую беседу
Проблемы с обменом текстовыми сообщениями иногда возникают из-за старых разговоров. Попробуйте удалить ветку беседы, в которой постоянно отображается случайное сообщение об ошибке, и посмотрите, что произойдет. Если возможно, попробуйте также удалить другие потоки, чтобы освободить место для большего количества входящих и исходящих сообщений. Если вы любите отправлять MMS или сообщения с вложениями, хранилище приложения для обмена сообщениями может легко заполниться.
Удалить данные приложения
Другой способ напрямую работать с рассматриваемым приложением - очистить его данные. Это вернет все его настройки к заводскому состоянию и сотрет все сообщения. Если вы хотите сохранить свои тексты, обязательно сделайте их резервную копию заранее.
Чтобы очистить данные приложения:
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Коснитесь вкладки «Общие»> Приложения и уведомления.
- Коснитесь информации о приложении.
- Коснитесь фильтра, чтобы выбрать следующее: Все, Включено, Отключено.
- Коснитесь нужного приложения, затем «Хранилище».
- Коснитесь Очистить данные.
- Нажмите ДА для подтверждения.
Сбросить настройки сети
Возможно, настройки сети были изменены до того, как возникла эта проблема. Чтобы убедиться, что ваш LG G7 ThinQ имеет правильную конфигурацию сети, мы рекомендуем вам сделать следующее:
- Откройте приложение "Настройки".
- Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
- Нажмите Сброс настроек сети.
- Коснитесь СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
- Коснитесь Сбросить настройки.
Переустановите SIM-карту
Некоторые пользователи смогли исправить определенные проблемы с сетью, временно извлекая SIM-карту. Перед извлечением SIM-карты обязательно выключите телефон. Сделайте то же самое перед тем, как вставить его обратно. Не забудьте перезагрузить телефон после извлечения карты.
Используйте другое приложение для обмена сообщениями
Если проблема остается на этом этапе и, похоже, не исчезнет в ближайшее время, следующий хороший шаг - использовать другое приложение для обмена сообщениями. В приложении может быть ошибка кода, которую нельзя исправить, выполнив действия, которые вы пытались до сих пор. Есть много бесплатных приложений для обмена сообщениями, которые вы можете использовать в Google Play Store. Мы рекомендуем вам использовать самые надежные, такие как приложение Google для Android Messages.
Сброс к заводским настройкам
Сброс к заводским настройкам - радикальное решение в этом случае, но это может быть единственный эффективный способ решить проблему на данном этапе. Обязательно создайте резервную копию своих файлов или данных, прежде чем делать это.
- Перед выполнением общего сброса сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство
Свяжитесь с вашим оператором сети
Проблемы с обменом текстовыми сообщениями иногда вызваны проблемами вне устройства. Если до сих пор ничего не помогло, обязательно сообщите своему оператору сети о проблеме, чтобы он помог вам устранить ее.
